哇！本書將帶領你展開一趟驚奇之旅……現在就出發吧！
－－波依•克拉克（Boyd Clarke），Tompeterscompany總裁
成功領導的關鍵就在於有效溝通！
也許有些人覺得溝通這件事沒什麼大不了，因為它看起來似乎是最簡單的領導行為。事實上，經驗告訴我們，溝通往往是最難持之以恆的，領導者往往忙於制度的建立和人事的管理，而沒有時間進行有效溝通。殊不知，溝通需要紀律、深思、恆心和不斷實踐的意願，才能有效溝通、溝通成功。
就讓本書教大家如何有效的溝通…!!
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