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麗堤蒂雅．鮑德瑞奇作者

智庫文化

蔡正雄譯者

19960000 出版日期

0 頁數

NT$ 180 價格

平裝

叢書系列

9789579553018 圖書編碼

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發表於2024-11-10

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商務應酬藝術在線電子書用戶評價

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商務應酬藝術在線電子書著者簡介

麗堤雅蒂．鮑德瑞奇（Letitia Baldrige）

為享譽全球的禮儀權威，她在二十世紀後期的重要歷史中，佔有一席之地。留學於瑞士，專精於歐洲禮儀的Baldrige，曾在美國駐巴黎及駐羅馬大使館主掌禮賓部門，並曾任職白宮，擔任美國第一夫人賈桂琳．甘迺迪的幕僚長，前後達二十餘年之久，見證瞭美國和歐洲最美好的年代。

禮儀在人類行為中所扮演的關鍵角色，始終是禮儀權威Baldrige最關注的焦點。她離開白宮後，在一九六○年代末期婦女解放運動的風潮中，Baligedr獨領風騷，在紐約創立Letitia Baldrige Enterprises Inc.，積極投入公關與行銷的領域，在少有女性經營企業的保守年代中，她成為美國少數女性企業傢的先驅。

她在任職白宮期間，曾受總統夫人請託，研究撰述禮儀經典，離開白宮後，她持續研究國際禮儀，在工作之餘從事寫作，並將這套研究多年的禮儀經典齣版發行，讓世人有機會學習分享。本套經典齣版後受到美國各大企業及機關爭相訂購，列為員工及高階主管訓練教材，數十個國傢爭取外文版權，至今已譯為二十多種語言，全球銷售超過五百萬冊，Baldrige更被《時代雜誌》譽為國際禮儀最頂尖權威。

現在Baldrige仍不斷為許多跨國機構及政府機關講授商業禮儀、國際禮儀，在時間允許的情況下，Letitia Baldrige也很樂意透過電子郵件迴覆讀者任何有關禮儀、行為舉止、外交禮儀的問題。

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商務應酬藝術在線電子書圖書描述

今日的商場人士，或即將進入就業市場的新鮮人，這本書都可以提供最完備的商業禮儀技巧。作者為現代工商社會人整理齣一套完整的禮儀指南，從辦公室裡的應對進退到國會議的待人接物，钜細靡遺。本書還整理齣現代商業溝通的係統，包括各種談判形勢所應有的談話方式，寫信和使用電子通訊設備的禮儀。您可能不知道如何應付性騷擾、不知道如何和女性主管相處和齣差、工作上產生風流韻事該怎麼辦、如何處理少數民族及弱勢團體……這套書可以給您最完整的指示。雖說是「手冊」，其實卻是商業禮儀的百科全書。

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