人力資源管理

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出版者:普林斯頓
作者:詹姆斯.皮克佛吳亦彗等譯
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20040702
价格:NT$ 450
装帧:
isbn号码:9789867491800
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源
  • HR
  • 管理
  • 职场
  • 职业发展
  • 员工关系
  • 招聘
  • 培训
  • 绩效管理
  • 组织行为学
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具体描述

《管理学原理与实践》 本书旨在为读者系统性地介绍管理学的核心概念、理论框架以及在实际工作中的应用。我们从组织行为学的视角出发,深入剖析个体、群体以及组织整体层面的动态,探讨如何理解和影响人的行为,以提升组织的效率和员工的满意度。 第一部分:管理学的基石 我们将首先构建一个坚实的管理学基础。这包括对管理职能(计划、组织、领导、控制)的详细阐述,以及不同管理学派(如科学管理、行政管理、人际关系学说、行为科学等)的演进及其对现代管理思想的影响。您将了解斯金纳、梅奥、马斯洛、赫茨伯格等管理学先驱的经典理论,以及他们如何塑造了我们对工作场所的认知。此外,本书还会探讨组织环境的复杂性,包括宏观环境(政治、经济、社会、技术、法律、环境)和微观环境(客户、供应商、竞争者、替代品)对组织决策和战略的影响。 第二部分:组织行为学与人力资本 本部分将聚焦于组织行为学,这是理解和管理人的关键。我们将深入研究个体行为,包括动机理论(如ERG理论、公平理论、期望理论、目标设置理论)、认知过程(知觉、归因、学习)以及个性与情绪在工作中的作用。随后,我们将探讨群体动力学,分析团队的形成与发展、沟通的艺术、决策的群体过程、冲突的管理以及领导力的不同风格与有效性。您将学习到如何建立高效的团队,如何促进开放的沟通,以及如何运用恰当的领导方式来激励团队成员。 第三部分:组织设计与变革 组织的设计直接影响其运作效率和适应性。本书将详细介绍组织结构的设计原则,包括专业化、集权与分权、管理幅度、部门化等,并分析不同组织结构类型(如职能型、事业部型、矩阵型、网络型)的优劣势及其适用场景。同时,我们将深入探讨组织变革的管理。理解变革的阻力来源,学习有效的变革管理模型(如Lewin的变革三阶段模型、Kotter的八步变革法),并掌握如何通过有效的沟通、培训和参与来推动组织的成功转型,以应对不断变化的市场环境。 第四部分:战略管理与决策 战略是组织成功的蓝图。本书将引领读者理解战略管理的本质,从企业使命、愿景的设定,到内外部环境的分析(如SWOT分析、五力模型),再到战略选择与制定(如成本领先、差异化、聚焦战略)。您将学习如何将战略转化为可执行的计划,并理解战略实施过程中关键的要素,包括资源配置、组织结构调整以及绩效评估。同时,本书还将探讨决策的科学与艺术,包括决策模型、偏见的影响以及创新决策的方法,帮助您在复杂环境中做出明智的选择。 第五部分:运营管理与绩效提升 有效的运营是企业持续发展的基石。本书将介绍运营管理的核心内容,包括生产与服务系统的设计、运营策略的制定、质量管理(如TQM、六西格玛)、供应链管理以及库存控制。您将学习如何优化生产流程,提升产品和服务的质量,构建高效的供应链,并通过精益生产等理念来降低成本、提高效率。此外,本书还将关注绩效管理,探讨如何设定绩效目标、进行绩效评估、提供反馈以及应用绩效改进工具,以确保组织目标的实现。 第六部分:沟通、冲突与伦理 在任何组织中,有效的沟通、健康的冲突解决机制以及坚守职业伦理都至关重要。本书将深入探讨组织内部和外部的沟通策略,包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通的技巧,以及如何克服沟通障碍。您将学习如何识别和管理工作场所的冲突,采用建设性的冲突解决方式,将其转化为促进组织发展的机会。同时,我们也将讨论管理中的伦理问题,包括公平、诚信、责任等,引导读者树立正确的职业道德观,并理解企业社会责任在现代管理中的重要性。 《管理学原理与实践》致力于为您提供一套全面、系统且兼具理论深度和实践指导的管理学知识体系。无论您是管理专业的学生,还是希望提升自身管理能力的职场人士,本书都将是您宝贵的学习伙伴,助您在瞬息万变的商业世界中脱颖而出。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我之前对人力资源管理这个领域知之甚少,总觉得它只是一些行政性的工作,但自从读了这本书,我完全颠覆了之前的认知。这本书以一种非常生动有趣的方式,将人力资源管理的各个方面都展现得淋漓尽致。例如,在讲解“人才吸引”的时候,作者并没有枯燥地罗列招聘渠道,而是通过一个个引人入胜的案例,展示了不同企业是如何通过巧妙的雇主品牌宣传,吸引到最优秀的人才。我特别喜欢其中一个案例,一家初创公司如何通过在社交媒体上发布创意视频,成功招募到了一批年轻有为的工程师。这本书对于“员工敬业度”的探讨也让我受益匪浅,它不仅分析了敬业度的重要性,还给出了非常具体的提升方法,比如如何设计有挑战性的工作,如何提供发展机会,以及如何建立开放透明的沟通机制。此外,书中对于“薪酬福利设计”的讲解,也远超我的想象,它不仅仅是简单的工资计算,更是涉及到如何通过合理的薪酬体系,激励员工,留住人才,同时又符合企业的财务状况。这本书就像一位经验丰富的老朋友,循循善诱地教我如何成为一名优秀的人力资源管理者,让我觉得这个领域既有挑战,又充满乐趣。

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这本书的封面设计非常朴实,没有花哨的插图,只有简洁的字体和柔和的色彩,这让我对它产生了一种踏实、专业的预期。当我翻开第一页,就被其清晰的逻辑和循序渐进的讲解所吸引。作者并没有上来就抛出一堆复杂的理论,而是从人力资源管理最基础的概念讲起,比如“人是什么”,“为什么企业需要人力资源管理”。这种由浅入深的讲解方式,非常适合初学者。我尤其喜欢书中对“员工激励”部分的阐述,它不仅仅列举了各种激励理论,更重要的是,还结合了大量的实际案例,比如一家小型科技公司如何通过灵活的工作制度和个性化的奖励,极大地提高了员工的归属感和工作热情。书中还提到了“绩效考核”的重要性,并且给出了非常实操的建议,如何设定SMART目标,如何进行有效的绩效面谈,这些都让我觉得学到的知识可以直接应用到工作中。此外,书中对“招聘与甄选”的讲解也非常细致,从撰写招聘广告的技巧,到面试官需要掌握的提问技巧,再到如何进行背景调查,每一个环节都考虑得非常周全,感觉作者是一位非常有经验的HR从业者,将自己的实践经验毫无保留地分享了出来。总而言之,这是一本既有理论深度,又有实践指导意义的好书,读完后,我对人力资源管理的整体框架有了更清晰的认识,也掌握了一些可以直接运用的工具和方法。

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这本书的阅读体验非常流畅,行文如流水,字里行间都透露出作者对人力资源管理的热情和深刻理解。它不像有些教科书那样枯燥乏味,而是充满了鲜活的案例和生动的语言。例如,在探讨“员工职业生涯规划”时,作者并没有仅仅停留在理论层面,而是通过讲述一个普通员工如何通过不断学习和自我提升,最终成长为企业高管的故事,来生动地说明职业生涯规划的重要性。这种叙事性的方式,让我在阅读过程中能够产生强烈的情感共鸣。书中关于“团队建设”的章节也给我留下了深刻的印象,它不仅仅讲解了团队协作的原则,更重要的是,它分享了如何识别团队中的潜在问题,以及如何通过有效的沟通和冲突管理,将一个普通的团队打造成一支高效的战斗集体。我尤其喜欢书中提到的“心理安全感”的概念,它让我明白,一个开放、信任的团队氛围,是激发团队成员创造力和潜力的关键。这本书还对“人才盘点”进行了详细的阐述,它不仅仅是简单的人员名单,更是如何通过对人才的评估和发展,为企业的未来战略储备关键人才。整本书读下来,我感觉自己仿佛置身于一个充满智慧和活力的HR工作坊,学到了很多实用的技巧,也对这个职业产生了更深的敬意。

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这本书的写作风格非常严谨,充满了学术研究的严谨性,同时又不失实践的指导意义。作者在书中大量引用了前沿的研究成果和数据,对人力资源管理的各个领域进行了深入的理论剖析。例如,在“人力资本投资回报”这一章节,作者通过详细的数学模型和统计分析,证明了在员工培训和发展上的投入,能够为企业带来显著的长期回报。这让我对人力资源管理的价值有了更深刻的理解。书中对“组织变革管理”的论述尤其精彩,它不仅分析了变革过程中可能遇到的阻力,还提供了一套系统性的解决方案,包括如何进行利益相关者分析,如何有效沟通,以及如何建立变革的激励机制。我之前一直觉得组织变革是一件非常困难的事情,但这本书让我看到了实现变革的可行性。此外,书中对于“全球化背景下的人力资源管理”的探讨,也让我大开眼界,它分析了跨文化管理、国际劳工法等复杂议题,为企业走向国际化提供了宝贵的参考。总而言之,这本书是一部集理论深度、研究价值和实践指导于一体的优秀著作,它不仅能够提升专业人士的知识水平,也能帮助所有关注企业发展的人士,更全面地理解人力资源管理在现代企业中的核心作用。

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这本书的内容质量实在是出乎我的意料,甚至可以说是一次令人振奋的阅读体验。它不像市面上很多同类书籍那样,只停留在泛泛而谈的理论层面,而是深入到了人力资源管理的每一个细分领域,并进行了鞭辟入里的分析。例如,在“培训与发展”章节,作者并没有简单地介绍培训的类型,而是详细探讨了如何根据企业的战略目标来设计培训体系,如何评估培训效果,以及如何将培训成果转化为实际的工作绩效。我印象最深刻的是书中关于“组织文化建设”的部分,作者强调了文化对企业成功的重要性,并提供了一系列切实可行的方法来塑造积极的企业文化,例如通过领导者的行为示范、员工的参与以及沟通机制的建立。我之前一直觉得组织文化建设是一件很虚的东西,但这本书让我看到了它具体的落地路径。另外,关于“员工关系管理”的章节,它不仅仅是讲了如何处理劳动纠纷,更重要的是如何通过建立良好的沟通渠道,化解潜在的矛盾,提升员工满意度和忠诚度。书中提到的“360度反馈”和“倾听文化”等理念,都给我带来了很大的启发。整本书读下来,我感觉自己对人力资源管理的认识得到了一个质的飞跃,它让我明白,人力资源管理不仅仅是事务性的工作,更是关乎企业战略发展和员工成长的关键驱动力。

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