直效溝通百分百

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出版者:驛站文化
作者:葛大智
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20040401
价格:NT$ 180
装帧:
isbn号码:9789867448019
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 影响力
  • 说服力
  • 高效沟通
  • 职场沟通
  • 情绪管理
  • 心理学
  • 自我提升
  • 人际交往
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具体描述

總是被客戶拒絕嗎?

總是被老闆找麻煩嗎?

總是被朋友當成冤大頭嗎?

嘿!別再做沉默的羔羊了,

直效溝通──讓你嗆聲有理,人際關係一把罩!只要有人的地方,就會有溝通的問題。

夫妻間常因為溝通不良而反目,朋友之間常因為溝通誤解而成仇,職場內的上司、下屬及同事之間更是因為溝通障礙而時起紛爭。

本書羅列30項溝通絕招,讓你優游四海,縱橫人際間,紅透半邊天。

作者簡介

葛大智

心理學研究生,並曾任職多家企業人際課程訓練講師。喜歡看人臉色,善於聽人說話,也是朋友間重要的協調大師。現專心於論文寫作。

《心语通透:解锁深度理解的秘密》 在信息爆炸、节奏飞快的现代社会,我们渴望与他人建立更深层次的连接,渴望被真正理解,也渴望更好地理解他人。然而,沟通的鸿沟似乎从未如此明显。我们时常感到言语的苍白无力,难以准确传达内心的想法;我们亦常为对方的只言片语感到困惑,难以窥探其真实的情感与意图。 《心语通透:解锁深度理解的秘密》并非一本教导如何“说服”或“控制”他人的指南,而是一次关于“看见”与“听懂”的探索之旅。它深入剖析了人类互动中那些微妙却至关重要的环节,旨在帮助读者打破沟通的壁垒,抵达理解的彼岸,从而建立更真诚、更有效、更令人满意的人际关系。 本书将带领你走进一个全新的沟通维度,在这里,语言只是冰山一角,隐藏在言语之下的情感、需求、价值观以及潜意识的信号才是连接的核心。我们将一同发掘那些塑造我们表达方式和理解方式的内在机制,从童年经历到文化背景,从生理反应到心理防御,全方位地审视沟通的“为什么”。 本书将为你揭示: 聆听的艺术,而非仅仅是听见: 掌握积极倾听的精髓,学会区分“听见”和“听懂”,如何超越字面意思,捕捉对方未曾言说的言外之意、弦外之音,以及那些隐藏在沉默中的信息。我们将探讨同理式倾听的技巧,如何放下评判,真正进入对方的世界,让对方感受到被尊重和被理解。 表达的透明,而非仅仅是清晰: 学习如何更清晰、更具象地传达自己的想法和感受,尤其是在面对复杂或敏感话题时。我们将解析如何选择恰当的词语,如何运用肢体语言和语调来增强表达的感染力,以及如何构建能够引起共鸣的叙事。书中会提供一系列经过实践检验的表达模型,帮助你在不同情境下都能游刃有余。 情绪的桥梁,而非仅仅的传达: 深刻理解情绪在沟通中的核心作用。学习识别和管理自身情绪,避免情绪的干扰影响沟通的质量。同时,掌握如何识别和回应他人的情绪,构建安全的情感空间,让积极情绪得到放大,消极情绪得到化解。本书将提供情绪识别的工具和实践方法,帮助你在情绪的洪流中保持清晰的头脑。 需求的洞察,而非仅仅的诉求: 许多沟通障碍源于需求的未被满足或被误解。本书将引导你学会如何挖掘和表达深层的需求,以及如何敏感地洞察他人的隐藏需求。通过理解需求背后的驱动力,我们能够找到更有效的解决方案,化解冲突,达成共赢。 误解的化解,而非仅仅的争论: 探讨沟通中常见的误解类型及其产生根源。提供一套系统性的误解化解策略,包括如何及时发现误解,如何以建设性的方式澄清,以及如何在误解发生后修复关系。你将学会如何将误解视为加深理解的机会,而不是破坏关系的威胁。 情境的适应,而非僵化的套路: 沟通并非一成不变的公式,而是需要根据具体情境、对象和目的进行灵活调整。本书将强调情境化沟通的重要性,教你如何分析不同的沟通场景(如家庭、职场、社交),并针对性地调整你的沟通策略,以达到最佳效果。 《心语通透:解锁深度理解的秘密》是一本充满实践指导和深刻见解的书籍。它不会提供速成的“窍门”,而是引导你进行自我反思和能力提升。书中包含大量真实的案例分析,让你在模仿和学习中,逐步内化这些沟通智慧。每一章都设计了引导性的练习,帮助你巩固所学,并将理论转化为你的实际沟通能力。 无论你是希望改善亲密关系,提升职场协作效率,还是仅仅想在日常生活中与人建立更融洽的联系,《心语通透:解锁深度理解的秘密》都将是你不可或缺的伙伴。它将帮助你穿越语言的迷雾,看见真实的心声,从而开启一个更加理解、更加和谐的人际新篇章。这不仅仅是一本关于沟通的书,更是一次关于成为一个更敏锐、更具同情心、更能够与世界建立深层连接的人的旅程。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排也十分合理,层层递进,从最基础的沟通原则讲起,逐渐深入到一些更复杂的技巧。作者的语言风格非常幽默风趣,读起来一点也不枯燥,反而充满了趣味性。我常常会因为书中的某个例子而会心一笑,然后又被它所揭示的道理深深吸引。它不仅仅是一本“教科书”,更像是一位经验丰富的朋友在分享他的智慧。

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最近我一直在寻找一些能够提升日常交流效率的方法,尤其是在工作中,有时候一个不恰当的表达方式可能会引起不必要的误会,浪费大量的时间去解释。读完这本书,我感觉自己像是获得了一把钥匙,能够打开通往更清晰、更直接沟通的大门。它没有空洞的理论,而是提供了大量贴合实际的案例,让我能够立刻理解并运用到自己的生活中。

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我特别欣赏书中关于“倾听”的部分。以前我总觉得沟通就是说,但这本书让我明白,有效的沟通绝不仅仅是表达,更重要的是学会如何真正地倾听,理解对方的意图和感受。它提供了一些非常实用的倾听技巧,比如如何通过身体语言来表达专注,以及如何用开放式问题来引导对话,这些都极大地帮助我改善了与家人和朋友的沟通质量。

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总的来说,这是一本非常值得推荐的书。它不仅能够帮助你提升沟通能力,更能够让你重新审视人际关系中的很多方面。书中的许多建议我都尝试运用到实际生活中,效果非常显著。我感觉自己变得更加自信,也更加能够理解和连接他人。它让我明白,有时候,最简单的道理,却蕴含着最强大的力量。

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这本书的包装设计就很有意思,不是那种市面上常见的硬壳精装,而是采用了一种柔韧但又不失质感的封面材料,拿在手里感觉很舒服,而且非常便于携带,我可以随时随地掏出来翻阅。我尤其喜欢它内页的纸张选择,触感细腻,书写起来也不会洇墨,我经常会在书上做笔记,这个细节真的太贴心了。

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