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出版者:WORKMAN

作者:

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:19880000

价格:NT$ 243

装帧:

isbn号码:9780894806087

丛书系列:

图书标签:

• 公司手册
• 入职指南
• 办公指南
• 企业文化
• 规章制度
• 员工手册
• 工作手册
• 新人培训
• 公司政策
• 内部管理

一本详尽的指导手册，旨在帮助新成员融入公司文化，理解组织结构，并掌握日常工作所需的各项技能。本书涵盖了从公司愿景、使命到具体办公流程的方方面面，确保每一位新员工都能快速适应并高效开展工作。 第一部分：企业文化与价值观 公司愿景与使命： 深入阐释公司成立的初衷、长远发展目标以及对行业的贡献。理解公司的宏大蓝图，有助于员工找到个人工作的意义和价值所在。 核心价值观： 详细解读指导公司运营和员工行为的核心原则，如诚信、创新、协作、客户至上等。这些价值观是企业凝聚力的基石，也是评估员工表现的重要维度。 组织文化与氛围： 描绘公司的工作环境、人际关系模式以及鼓励沟通和反馈的企业文化。了解公司独特的氛围，有助于新员工更快地融入团队，建立积极的工作关系。 员工行为准则： 明确员工在工作场所应遵循的基本规范，包括职业操守、着装要求、社交礼仪等，以维护良好的工作形象和秩序。 第二部分：组织架构与部门介绍 公司组织架构图： 提供清晰的组织架构图，展示各部门的设置、层级关系以及汇报线。帮助新员工理解自己在组织中的位置和与其他部门的协作关系。 各部门职能介绍： 详细介绍公司各主要部门（如人力资源部、财务部、市场部、销售部、研发部、运营部等）的核心职能、工作职责以及它们如何相互协作以实现公司目标。 关键联系人信息： 提供各部门重要联系人的姓名、职务和联系方式，方便新员工在遇到问题时能迅速找到正确的求助对象。 第三部分：日常办公流程与规范 办公设备使用指南： 介绍公司提供的各类办公设备（电脑、打印机、电话、复印机等）的正确使用方法、维护保养以及常见故障排除。 IT系统与网络安全： 详细说明公司IT系统的使用方法，包括邮箱、内部沟通工具、项目管理软件等，并强调网络安全的重要性，如密码管理、数据保护等。 考勤与休假制度： 明确公司的考勤规定，如打卡时间、加班政策，以及各类休假（年假、病假、事假等）的申请流程和审批标准。 报销与费用管理： 详细介绍差旅费、办公用品费等各类费用的报销流程、所需单据以及审批权限。 会议礼仪与流程： 规范会议的召开、参与、记录和跟进等环节，确保会议高效有序。 信息保密与知识产权： 强调公司信息、客户资料和商业秘密的保密重要性，并介绍相关的保密协议和知识产权保护政策。 办公环境维护： 鼓励员工共同维护整洁、有序的办公环境，包括个人工位的整理、公共区域的爱护等。 第四部分：职业发展与员工福利 绩效考核与反馈机制： 解释公司的绩效考核周期、评估标准以及如何进行绩效面谈和提供建设性反馈，帮助员工了解自身表现并规划职业发展。 培训与学习机会： 介绍公司提供的各类培训项目，包括新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展项目等，鼓励员工持续学习和成长。 职业发展路径： 描绘公司内部的职业晋升通道和横向发展机会，帮助员工理解如何在公司内实现职业目标。 员工福利项目： 详细列举公司为员工提供的各项福利，如社会保险、住房公积金、补充医疗保险、节日福利、团队建设活动、健身房、餐饮补贴等，并说明申请和使用方法。 员工关怀与支持： 介绍公司在员工身心健康、家庭关怀等方面提供的支持措施，如心理咨询服务、员工援助计划等。 第五部分：常见问题解答与联系方式 常见问题汇总： 针对新员工可能遇到的普遍性问题进行解答，涵盖入职手续、薪资发放、社保办理、部门协作等多个方面。 重要联系人列表： 汇总公司关键部门和人员的联系信息，包括人力资源部、行政部、IT支持等，方便员工在需要时快速联系。 公司规章制度索引： 提供公司各项规章制度的查询入口或链接，方便员工随时查阅详细信息。 本书旨在成为新员工不可或缺的指南，帮助他们顺利度过适应期，成为公司大家庭中积极、高效的一员。通过理解公司的方方面面，新员工将能够更好地发挥自身潜力，与公司共同成长。

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从排版布局来看，这本书的编辑处理能力简直是教科书级别的典范。我尤其赞赏它在信息密度和易读性之间找到了一个近乎完美的平衡点。许多企业手册为了塞进所有信息，往往会把字体弄得极小，行距压缩得让人喘不过气，但这本书明显反其道而行之。它大胆地使用了适中的字号和充足的行距，即使是那些涉及到复杂数据或法律条款的长句子，阅读起来也毫不费力。更值得称道的是，它在关键信息点的强调上运用了极其克制的技巧——不是简单地加粗或使用高亮色，而是通过改变文本块的背景色调、使用图标旁注，或者设置精致的引用框来实现区分。这种“微妙的强调”让整本书的视觉节奏非常流畅，你不会因为一个突出的重点而打断阅读的连贯性，但同时，那些需要特别留意的核心要点又总能自然地抓住你的眼球。这显示出设计者对目标读者（可能是处于学习压力下的新员工）心理状态的深刻理解和尊重，确保了知识的有效传递，而不是信息的简单堆砌。

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这本书在工具性和参考价值的实现上，达到了一个令人惊叹的高度。我随意翻到了几处关于IT系统操作和资源申请的章节，发现它甚至考虑到了不同用户的技术熟练度差异。它不仅仅给出了操作步骤（Step A to Step B），更细致到对每个步骤可能遇到的常见错误（Troubleshooting）进行了预判和标注。例如，在描述如何连接到内部服务器时，它不仅提供了基础指南，还针对“防火墙设置受限”或“VPN连接超时”等具体场景，给出了两条并列的解决方案，并附上了相应的支持部门联系方式和优先级说明。这种前瞻性的、以用户体验为导向的细节设计，意味着使用者在实际操作中遇到问题时，这本书能真正成为一个可靠的“第一反应”工具，而不是需要你放下书本，立刻去寻找另一个人来求助的“半成品”指南。这种深度和广度的结合，使得它具备了作为案头常备工具书的极高价值，而不是读完一遍就束之高阁的资料。

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这本书的逻辑脉络组织得非常巧妙，初次翻阅时，我注意到它并没有采用那种枯燥的、按时间顺序或部门划分的结构，而是似乎更侧重于“新员工的体验旅程”。开篇部分，我感觉它像是一个热情而耐心的向导，用一种非常口语化但又不失权威的语调，铺陈了公司最核心的愿景和价值观，这种代入感非常强，让人立刻感觉自己是“圈内人”了。随后，内容迅速过渡到实际操作层面，但处理得非常平滑，比如对日常行政流程的描述，它没有堆砌冗长的规章制度，而是用大量的图表和流程图进行了视觉化梳理，每一个步骤都清晰到仿佛有真人实时指导。这种“先建立情感连接，再提供实用工具”的布局策略，极大地降低了阅读门槛，避免了新员工在海量信息面前的不知所措。我甚至注意到，在讲解某些复杂合规性要求时，它插入了一些简短的、与实际工作场景高度相关的案例分析，这远比单纯的法律条文解释要生动有效得多，让人觉得这些规则并非冰冷的束缚，而是为了保障高效协作的必要框架。

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我对书中对“公司文化与行为准则”那一章节的叙述方式印象最为深刻，它没有采用那种自上而下的说教口吻，反而呈现出一种非常现代、去中心化的叙事风格。感觉像是公司里不同层级、不同部门的同事们共同为你写下的建议集锦。比如，关于“跨部门沟通的艺术”那一节，它没有简单地罗列“要尊重他人”，而是引用了几段来自资深员工的真实反馈和“踩坑”经验，这些片段充满了人情味和实战智慧，比任何官方声明都更具说服力。这种将“软文化”具体化、场景化的处理手法，极大地增强了手册的说服力和亲近感。它让读者感觉到，公司并非只是印刷了一本规章制度，而是努力在用一种更人性化的方式，邀请新成员融入这个集体。这种对“人”的关注，而非仅仅关注流程的僵硬模板，是这部手册高出同类作品的一大亮点，它似乎在潜移默化中塑造了一种积极、开放的职场氛围感。

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这部手册的装帧设计着实让人眼前一亮，封面那种深沉的墨绿色搭配烫金的字体，散发着一种低调的专业感，拿在手里沉甸甸的，品质感十足。内页的纸张选用了哑光的高克重纸张，触感非常细腻，长时间翻阅也不会感到刺眼，这在众多企业手册中是相当罕见的细节考量。光是看着它摆在书架上，就觉得它不仅仅是一本工具书，更像是公司文化的一部分展示。我特别欣赏它在版式设计上的克制与精致，大量留白的应用使得信息层级清晰，即便是第一次接触公司事务的人，也能迅速找到重点。书脊的装订方式也十分扎实，可以完全平摊，这对于需要经常查阅某个特定章节的操作指南来说，简直是福音。虽然我还没有深入阅读里面的具体条款，但仅凭这种外观和触感，我对它内容的严谨性和实用性已经有了极高的期待，它似乎在无声地宣告：“我们对待工作和细节的态度，就如同对待这本手册的制作一样认真。” 这种对实体媒介的尊重，在如今这个电子文档泛滥的时代，显得尤为珍贵，让人更愿意去亲近和使用它。

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