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出版者:CAPSTONE

作者:CRAINER,STUART

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:19990901

价格:NT$ 570

装帧:

isbn号码:9781841120645

丛书系列:

图书标签:

• 商业
• 管理
• 创业
• 领导力
• 营销
• 财务
• 战略
• 投资
• 经济
• 成功学

《卓越企业之道》 在这瞬息万变的商业世界中，如何打造一家基业长青、持续盈利的卓越企业？《卓越企业之道》为你揭示成功背后的核心驱动力与实操指南。本书并非一本泛泛而谈的理论著作，而是深入剖析了众多行业顶尖企业得以脱颖而出的关键要素，并将其提炼成一套切实可行的行动框架。 本书的第一部分，“战略基石：洞察与定位”，将引导你从宏观层面审视商业环境，识别潜在机遇与威胁。我们将探讨如何进行精准的市场分析，理解客户的深层需求，并在此基础上为企业找到独特的竞争优势。从波特五力模型到SWOT分析，再到更具前瞻性的蓝海战略，本书将一一为你解读，帮助你构建稳固的战略基石。你将学习如何清晰地定义企业的愿景、使命和核心价值观，并将其转化为清晰的战略目标，确保企业在正确的方向上稳步前进。 进入第二部分，“组织进化：人才与文化”，我们将聚焦于企业最宝贵的财富——人。一家卓越的企业，离不开高效协同的团队和积极向上的企业文化。本书将深入探讨如何吸引、培养和留住顶尖人才，建立科学高效的人力资源管理体系。从绩效考核到激励机制，从职业发展规划到领导力培养，我们将提供一系列实用的方法论。更重要的是，本书将强调企业文化建设的重要性，解析如何塑造一种鼓励创新、拥抱变革、强调协作和结果导向的组织文化。你将了解到，强大的企业文化不仅能提升员工的归属感和敬业度，更能成为企业抵御风险、实现持续增长的强大引擎。 第三部分，“运营卓越：效率与创新”，将为你揭示如何将战略转化为高效的运营实践。我们将深入探讨精益生产、六西格纳等质量管理理念，帮助你优化业务流程，消除浪费，提升运营效率。本书还将重点关注创新在现代商业中的核心地位，介绍企业如何建立持续创新的机制，从产品研发到服务升级，再到商业模式的颠覆。你将学习到敏捷开发、设计思维等前沿方法，以及如何构建一个鼓励试错、容忍失败的创新生态系统。 第四部分，“财务稳健：增长与风险管理”，关注企业实现可持续增长的财务策略。本书将为你解析关键的财务指标，如盈利能力、现金流、投资回报率等，并提供如何优化财务结构、进行有效融资以及进行精准财务预测的实用技巧。同时，我们也绝不回避风险管理的重要性，将探讨如何识别、评估和规避各种商业风险，包括市场风险、运营风险、财务风险和合规风险，确保企业的稳健发展。 最后，在第五部分，“客户为王：体验与忠诚”，我们将把视角重新聚焦于企业的生命线——客户。卓越的企业，必然是深刻理解并极致满足客户需求的企业。本书将深入探讨客户关系管理（CRM）的精髓，以及如何通过卓越的客户体验来建立牢固的客户忠诚度。从客户旅程的每一个触点优化，到个性化服务和社群运营，再到利用数据分析来预测客户行为，本书将提供全方位的指导，帮助你构建以客户为中心的商业模式，实现口碑传播和长期价值。 《卓越企业之道》是一本献给所有追求卓越的企业家、管理者和商业精英的实用宝典。它将帮助你构建一套清晰的商业思维体系，掌握行之有效的管理工具，并激发你不断追求创新的勇气。无论你身处哪个行业，处于企业发展的哪个阶段，阅读本书都将为你提供宝贵的洞察和可操作的建议，助你迈向卓越，赢得未来。

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我必须承认，《精通谈判的心理学》这本书颠覆了我过去对“谈判”的理解。我一直以为谈判就是一种斗智斗勇的博弈，是关于筹码和强硬态度的较量。然而，这本书的观点是：真正的谈判高手，首先是一个优秀的心理学家。作者深入挖掘了人类决策背后的认知偏见和情绪驱动力。书中关于“锚定效应”和“损失厌恶”的实战应用讲解得极为细致，那些通过微妙的语言和非语言信号来引导对方做出对自己有利决策的技巧，简直是太精妙了。我试着在最近和供应商的续约谈判中运用了书中的“预设共同目标”策略，结果出乎意料地顺利，对方的态度从一开始的僵持迅速转变为合作共赢。这本书的写作风格非常具有代入感，作者通过大量的场景模拟，让你仿佛身临其境地感受谈判的张力与微妙。它不仅仅是关于商业合同，更是关于如何有效沟通、理解他人深层需求的艺术。这本书让我明白了，最强大的武器，不是你的权力，而是你对人性的洞察。

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这本《创新引擎：驱动未来的商业模式》简直是一场思想的狂欢！我喜欢它那种天马行空的想象力和严谨的逻辑论证相结合的方式。作者似乎对未来科技发展趋势有着异于常人的洞察力，他描绘的几种未来商业模式——比如基于区块链的“去中心化协作平台”和“超个性化定制服务”——虽然现在看来有些超前，但书中提供的技术基础和市场驱动力分析却让人深信不疑。阅读这本书就像是坐上了时光机，提前看到了十年后的商业图景。它最大的价值在于，它迫使你跳出你现有的业务框架，去思考“如果我的核心产品明天就过时了，我该怎么办？”这本书对于那些身处快速变化行业的专业人士来说，是保持前瞻性的最佳工具。它的结构也非常巧妙，前半部分构建理论基础，后半部分则提供了大量的“创新工具箱”，包括头脑风暴技巧和原型设计流程，非常具有操作性。读完后，我立刻组织了一个内部研讨会，试图将书中的部分理念应用到我们下一季度的产品规划中。

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天呐，这本书简直是为我这种刚踏入商界的新手量身定做的！我一直在寻找一本能系统梳理商业世界脉络的指南，而《决胜商海的艺术》完全满足了我的期待。它没有那些晦涩难懂的理论术语，而是用非常生动活泼的语言，把市场营销、财务分析、人力资源管理这些看似枯燥的话题讲得引人入胜。特别是它关于“客户关系管理”那一章，作者简直是个天才，用一系列贴近实际的案例，教我们如何从“卖产品”升级到“建立长期信任”。我记得最清楚的是那个关于“小镇咖啡馆逆袭”的故事，一个不起眼的小店，如何通过精准的用户画像和差异化的服务，最终打败了连锁巨头。这本书的排版也很舒服，有很多图表和流程图，逻辑清晰得让人拍案叫绝。读完之后，我感觉自己像刚完成了MBA的速成课程，对未来要走的路清晰多了，不再像以前那样茫然无措。我强烈推荐给所有正在创业或者渴望在职场晋升的朋友们，它绝对是值得反复研读的案头宝典。这本书的价值远超其售价，它提供的洞察力是无价的。

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说实话，一开始我对《全球化时代的商业策略》有点不抱希望，以为又是那种泛泛而谈地介绍国际贸易规则的书。谁知道，我彻底被打脸了。这本书的实操性强到令人发指！作者显然是拥有丰富的跨国运营经验，他没有停留在理论层面，而是深入探讨了不同文化背景下，谈判技巧、合同签订乃至供应链管理的细微差异。特别是关于“新兴市场进入壁垒”的分析，简直是教科书级别的。他详细对比了东南亚、拉丁美洲和东欧市场的不同风险点，以及相应的规避策略。我公司最近正好在筹备进入一个新的海外市场，这本书提供的案例分析简直是雪中送炭。我用了书中的一个“分阶段风险对冲模型”，帮助我们团队重新评估了合作伙伴的资质。这本书的语言风格非常直接有力，没有一句废话，全是干货，读起来有一种直击要害的快感。如果你正考虑把业务拓展到海外，这本书能帮你少走五年弯路。

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这本书的深度和广度着实让我这个老江湖都感到震撼。我从业二十多年，自认为对商业运作已经有了相当透彻的理解，但翻开《商业巨擘的思维密码》后，才发现自己还是囿于传统框架。作者对于“颠覆式创新”的论述，简直是掷地有声，特别是对于那些固守既有优势的企业如何一步步走向衰亡的剖析，冷峻而客观，让人不寒而栗。它不是那种告诉你“如何快速致富”的鸡汤读物，而是一本关于“如何长久生存和持续发展”的哲学著作。我特别欣赏它对“组织惰性”和“文化壁垒”的深刻剖析，这些往往是外部竞争对手看不见的内部毒瘤。书中的很多观点，比如“非线性增长的本质在于重构价值链”，都需要读者静下心来，反复咀嚼才能体会出其中的精髓。阅读过程中，我不得不经常停下来，拿出笔记本记录那些让我醍醐灌顶的段落。这本书更像是一面镜子，照出了我们企业内部许多隐藏的问题和潜在的危机。对于高层管理者而言，这本书是必备的清醒剂。

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