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出版者:新閱書社

作者:蘇昶威

出品人:

页数:256

译者:

出版时间:20000901

价格:NT$ 200

装帧:

isbn号码:9789570446326

丛书系列:

图书标签:

• 职场人际关系
• 职场沟通
• 情商提升
• 个人魅力
• 职场技能
• 人际交往
• 职场生存
• 自我提升
• 职场影响力
• 高效沟通

《职场沟通的艺术：建立人脉，赢得信任，步步高升》 简介： 在这个充满挑战与机遇的职场中，你是否曾因为沟通不畅而错失良机？是否渴望在团队中脱颖而出，赢得同事的尊重和领导的赏识？《职场沟通的艺术：建立人脉，赢得信任，步步高升》是一本为你量身打造的实用指南，它将带你深入探索职场沟通的奥秘，掌握建立良好人际关系、有效表达观点、化解矛盾冲突的秘诀，让你在职场生涯中游刃有余，步步高升。 本书并非空谈理论，而是通过大量真实生动的案例，结合科学的沟通模型和实用的技巧，为你层层剖析职场沟通的每一个环节。从初入职场的陌生感到成为团队核心的从容，从默默无闻的贡献者到独当一面的领导者，每一次成功的晋升，都离不开卓越的沟通能力。 核心内容概览： 认识你的沟通风格，发现潜在盲点： 本书将引导你深入了解自己的沟通习惯，识别那些可能阻碍你与他人建立良好关系的行为模式。通过自我评估和他人反馈，你将清晰地看到自己的沟通优势与劣势，为后续的改进打下基础。 倾听的艺术：赢得信任的关键： 很多时候，我们急于表达自己，却忽略了认真倾听的重要性。本书将教会你如何成为一个出色的倾听者，通过专注、提问和共情，理解对方的需求和感受，建立起深厚的信任，为后续的有效沟通铺平道路。 清晰表达的技巧：让你的想法被理解： 无论是提案、汇报还是日常交流，清晰、准确地表达自己的想法至关重要。本书将为你提供一套系统的方法，帮助你组织语言、运用逻辑、选择合适的表达方式，确保你的观点能够被准确无误地传达，并产生预期的影响。 非语言沟通的力量：肢体语言的潜台词： 你的眼神、表情、姿态都在传递信息。本书将揭示非语言沟通的巨大力量，教你如何运用积极的肢体语言建立自信、传递真诚，同时解读他人的非语言信号，从而更深入地理解对方的真实意图。 建立积极的人际关系：职场人脉的构建与维护： 职场成功离不开良好的人际网络。本书将深入探讨如何主动与同事、领导建立联系，如何化解办公室政治中的微妙关系，如何成为一个受欢迎和受尊敬的团队成员，为你的人脉拓展提供实操性的指导。 化解冲突与解决问题的智慧：从对立到共赢： 职场中难免会遇到意见不合和矛盾冲突。本书将为你提供一套行之有效的冲突管理策略，教你如何保持冷静，理解分歧，寻找共同点，并通过建设性的沟通，将冲突转化为解决问题的契机，实现双赢。 向上沟通的艺术：赢得领导的赏识： 如何有效地向上级汇报工作、提出建议，并获得支持？本书将为你剖析向上沟通的规则与技巧，帮助你清晰地展现自己的价值，让你的努力和成果被领导看见，为你的职业发展赢得更多机会。 跨部门协作的沟通之道：打破壁垒，协同作战： 在现代企业中，跨部门协作已是常态。本书将指导你如何跨越部门的隔阂，理解不同部门的运作模式和需求，运用有效的沟通策略，促进信息共享，提高协作效率，共同达成组织目标。 公开演讲与演示的自信：让你的声音被世界听见： 无论是团队会议还是大型活动，清晰自信的公开演讲能力都是一项宝贵的财富。本书将提供实用的准备技巧、表达方法和应对紧张的策略，帮助你自信地站在聚光灯下，传递你的专业见解。 持续提升的秘诀：成为终身学习的沟通者： 沟通能力的提升是一个持续的过程。本书最后将为你总结一套持续学习和实践的系统方法，让你能够不断反思、调整和进步，在瞬息万变的职场中始终保持沟通的敏锐度和有效性。 本书适合谁？ 刚入职场的职场新人： 快速适应职场环境，建立良好第一印象，为职业生涯打下坚实基础。 希望提升职业发展瓶颈的职场人士： 打破沟通障碍，拓展人脉，争取更多晋升机会。 希望成为团队领导者或管理者的专业人士： 学习如何激励团队，有效协调资源，解决棘手问题。 任何渴望在职场中更自信、更高效、更受欢迎的人。 《职场沟通的艺术：建立人脉，赢得信任，步步高升》 将是你职场道路上不可或缺的得力助手。它不仅仅是一本书，更是一种思维方式和实践方法。现在就开始阅读，让沟通成为你职场成功的助推器！

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我一直认为职场成功离不开硬技能，直到我接触到《高效能人士的习惯重塑》。这本书完全颠覆了我对“努力”的定义。它没有提供任何关于专业知识的速成秘籍，反而聚焦于如何优化我们的日常工作习惯，从而释放出巨大的隐性产能。书中花了大量篇幅来讨论“时间块管理”和“精力分配”的科学性。例如，它详细解释了为什么深度工作需要至少90分钟的无干扰时间，并提供了一套循序渐进的方法来训练自己抵御邮件和即时消息的诱惑。我采纳了书中推荐的“精力高点优先原则”，将我一天中最需要创造力和专注力的任务安排在上午刚起床后的那段时间，结果发现原本需要半天才能完成的报告，现在能在两小时内高质量完成。这种效率的提升不是因为我工作更久，而是因为我工作得更“聪明”。文字风格非常冷静、务实，充满了数据支持和实验证明，读起来让人感觉非常可靠，绝对不是那些空洞的“鸡汤”口号，而是真正基于行为科学的工具箱。

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翻开《高情商沟通秘籍》这本书，我立刻被它那种抽丝剥茧的分析能力所折服。这本书的重点在于解析那些职场中常见的“无效沟通陷阱”以及如何构建高质量的对话结构。它有一部分专门讲解了如何处理冲突和批评，这一点对我帮助特别大。以往只要有人指出我的工作失误，我第一反应就是辩解或者退缩，结果往往把小问题拖成大矛盾。书中提出了“先肯定、再提问、后建议”的“三明治反馈法”，并结合了大量案例，教你如何把尖锐的批评包裹在建设性的对话框架里。我试着用它教的方法去和我的上级沟通一个项目延期的理由，不再是推卸责任，而是先承认了项目初期的失误，然后清晰地列出了导致延期的三个不可抗力因素，最后提出了新的时间表和应对预案。那次沟通异常顺利，上级不仅理解了我的处境，还主动提供了额外的资源支持。这本书的逻辑性极强，它不仅仅是教你话术，更是帮你建立起一套以解决问题为导向的沟通思维模型，是真正能让人在职场中“说得上话、办成事”的实操指南。

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读完《职场心理地图解析》，我感觉自己像是拿到了一张内部地图，终于弄明白了公司里那些“看不见的权力游戏”是如何运作的。这本书并没有过多讨论具体的沟通技巧，而是侧重于解析组织架构背后的驱动力、非正式权力网络以及如何识别和应对办公室政治。作者的视角非常独特，他将职场比作一个复杂的生态系统，详细描述了“关键影响力人物”的特征和他们的信息传递路径。比如，书中提到了“信息守门人”的概念，这些人可能不是最高层，但却是信息流动的关键节点，掌握了他们，就等于掌握了先机。我特别喜欢它关于“建立个人品牌”的那一节，它强调的不是吹嘘自己的能力，而是通过一致性的专业表现和可靠性，在核心圈层中建立起特定的心智标签。阅读这本书的过程就像是剥洋葱，一层层地看清了那些让人感到困惑和挫败的职场现象背后的深层逻辑。对于那些感到迷茫、不确定自己努力方向的职场人士来说，这本书提供了必要的“战略视角”，能让你不再被日常琐事牵着鼻子走，而是能更宏观地规划自己的职业发展轨迹。

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《跨部门协作的艺术》这本书的价值在于它成功地打破了我长期以来“我们部门就是最重要”的固有思维。在我的工作中，最大的痛点就是和技术部门的沟通壁垒，我们市场部总是觉得他们反应慢，而他们则觉得我们需求多变不切实际。这本书提供了一种全新的“换位思考模型”——“共同目标锚定法”。它指导读者如何跳出自身部门的KPI限制，去理解其他部门的约束条件、优先级和压力源。书中通过一个模拟项目案例，展示了如何在一开始就建立一个跨职能的“共享词汇表”，明确定义关键术语的含义，避免了后期大量的返工和扯皮。它的叙述非常富有画面感，作者仿佛带着你走过一个又一个真实的协作失败现场，然后现场指导你如何重新搭建沟通桥梁。这本书对那些身处大型组织、需要频繁与不同职能团队打交道的专业人士尤其重要，它教会我们如何化解部门间的天然对立，将合作的摩擦力转化为推动力的智慧。

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这本《职场生存指南》简直是我的救命稻草！我之前在公司里总感觉自己像个隐形人，开会时发言紧张得舌头打结，同事间交流也总是小心翼翼，生怕说错话得罪人。这本书从最基础的人际交往技巧入手，教我们如何观察环境、捕捉他人的情绪信号，然后给出了一套非常实用的“微表情解读”和“肢体语言修正”手册。我印象最深的是其中关于“倾听的艺术”那一章，它不是简单地告诉你“要多听少说”，而是深入剖析了有效倾听背后的心理学原理，并提供了一系列具体的反馈技巧，比如如何通过眼神接触和适时的点头来表达你真的在关注对方。照着书里的建议实践了一段时间后，我发现和同事们的互动明显变得顺畅了，那种之前因为不确定感带来的社交焦虑也减轻了不少。更让我惊喜的是，当我开始更真诚地关注他人的需求时，很多原本棘手的工作合作问题也迎刃而解。这本书的文字风格非常亲切，没有高高在上的说教感，更像是经验丰富的前辈在手把手地教你如何在这片职场丛林中自如行走，非常推荐给所有感觉社交有点吃力的朋友们。

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