本书以全新的角度，紧紧围绕营销工作岗位要求，介绍了市场营销沟通的基本知识和技能，重点内容包括商务实用礼仪、营销公关、营销广告策划、商务谈判策略、消费者者心理及营销语言沟通技巧等。书中采用大量生动的案例，尽量做到趣味性和实用性相统一，知识性的实践性相统一，以贴近中职学生和裙 级市场营销人员的实际需要。
本书适于中等职业学校市场营销及相关专业学生学习，也是从事营销活动的人员提高营觥沟通技巧的理想培训教材。本书还配有电子教学参考资料包，详见前言。
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