本書全麵係統地闡述瞭商務談判與推銷的理論和應用技術,全書共十二章,主要內容包括:商務談判概述、商務談判的模式及原則、商務談判的計與組織、商務談判的過程及其策略、商務談判策略及技巧、推銷概論、推銷理論與模式、顧客的尋找與接近、推銷洽談、推銷異議處理、推銷成交、推銷管理等。
本書的特點是係統、新穎、實用。本著理論夠用、強化應用、培養技能的原則，。係統闡述商務談判和推銷實踐中的種類技術問題。以引導性案例、學習目標、正文及插入式窗口、本章小結、案例討論和實訓題等作為每章的欄目安排，方便教學使用。
本書可作為高等職業院校、高等專科學校、成從高等學校的營銷、商務、經濟及管理專業的師生使用，同時，也可供商務工作者學習參考。
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