《一线万金:电话销售培训指南》：电话销售在国外已有相当长明间的发展，而在中国几乎这是一个空白，戴尔公司是在中国直正从事电话销的第一家公司，而其在中国短短4年的业绩也表明了电话销售模式在中国的实践是成功的。张恒搏的这本书，一方面从战略的角度初步论述了电话销售模式在企业中是如何应用的，另一方面也从细节处对电话销售进行了详细讨论。我相信这本书会对电话销售在中国的普及起到促进作用，同时，我也相信这会是一本很的电话销售培训手册。
——北京新华信公司董事长 赵民
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评分做电话销售一定要看的一本书,非常不错
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