具体描述
本书精选了全球化公共服务行业在信息化建设中的一些成功案例，探讨了它们曾经面临的问题和压力，以及如何通过实施SAP解决方案使自身的管理和服务水平得到提高。本书所选案例范围广泛、内容多样、规模不一：从机构类别上看，涵盖了各级地方政府、税收部门、医疗卫生机构、教科文组织、邮政机构、公检法机关等；从业务应用领域而言，涉及到财务管理、后勤管理、人力资源管理、税收管理以及机构门户等等；从地域上看，遍及全球化几十个国家和地区。编者希望通过本书将SAP在公共服务行业的优秀解决方案和管理经验带到中国，为国内公共服务行业的政策制定者和执行者提供更宽广的思路和更开放的眼界！
本书的主要读者对象为国内公共服务行业的管理者和从业人员，以及从事公共服务行业信息化建设的管理者和工作人员，同时也可供高等院校信息管理、企业管理和工商管理等专业的师生参考阅读。
现代城市规划与可持续发展战略 书籍简介 本书深入探讨了在快速城市化和全球气候变化背景下，现代城市规划所面临的复杂挑战与创新的解决方案。本书并非关注特定行业的信息化管理，而是聚焦于宏观的城市空间组织、资源优化配置以及社会经济效益的可持续性。全书结构严谨，理论与实践相结合，旨在为城市规划师、政策制定者、环境工程师以及关注城市未来发展的学者和公众提供一个全面、深入的参考框架。 第一部分：城市化进程中的理论重塑 本部分首先追溯了城市规划思想的演变历程，从早期的理性主义规划（如霍华德的花园城市理念）到后现代的批判性地域主义。重点分析了 21 世纪以来，全球化、信息技术和生态意识对传统规划范式的颠覆性影响。 章节一：后工业时代的城市结构分析： 考察了产业结构转移对城市形态的影响，包括“蔓延”（Sprawl）现象的成因、通勤模式的复杂化以及中心商务区（CBD）职能的分化。探讨了混合使用开发（Mixed-Use Development）作为对抗功能分区僵化的有效途径。 章节二：韧性城市与风险管理： 鉴于极端天气事件的频发，本章将韧性（Resilience）提升为城市规划的核心目标之一。详细阐述了如何通过规划手段增强城市抵御和快速恢复自然灾害、公共卫生危机及社会冲击的能力，包括绿色基础设施在防洪和降温中的作用。 章节三：社会公平与包容性规划： 本章批判性地审视了规划实践中可能加剧的社会隔离和空间不平等问题。提出了“参与式规划”和“共同治理”的实践模型，强调规划决策过程必须充分吸纳弱势群体的声音，确保住房、交通和公共空间的可及性。 第二部分：可持续资源管理与生态基础设施 本部分聚焦于城市运营中的关键资源——土地、水、能源和废弃物——如何通过精细化、生态化的规划设计实现可持续利用。本书强调，可持续性不仅仅是环境目标，更是经济效率的体现。 章节四：紧凑型城市与土地利用效率： 深入分析了“紧凑型城市”（Compact City）模式的规划技术要求，包括容积率的合理设定、棕地（Brownfield）的再开发策略，以及如何通过限制城市边缘开发（Urban Growth Boundaries）来保护耕地和自然生态系统。 章节五：水循环的城市管理： 侧重于“海绵城市”的规划理念和技术实施。详述了低影响开发（LID）措施，如透水铺装、生物滞留池和绿色屋顶的设计标准和绩效评估方法，以实现雨水的就地消纳和资源化利用。 章节六：零碳和能源自给的规划路径： 探讨了城市层面的能源转型战略。内容涵盖了区域供热与制冷系统的优化、可再生能源（如分布式光伏）的整合入城市电网的规划要求，以及建筑能耗的监管与激励机制。 第三部分：交通系统的重塑与空间连接 交通规划是城市活力的命脉。本部分重点分析了如何从以汽车为中心的模式转向以人为本的多模式交通系统，以减少拥堵、改善空气质量和提升出行体验。 章节七：步行友好与自行车网络的构建： 详细介绍了人性化街道设计的原则，包括街道断面设计、交叉口安全处理、无障碍设施的集成，以及构建连续、安全、吸引人的慢行网络的技术指南。 章节八：公共交通导向型发展（TOD）： 本章是关于如何通过高密度、混合功能的开发来激活和支撑高效公共交通（尤其是轨道交通）的规划方法论。包括站点周边土地使用强度分级、停车位配建的弹性管理以及“最后一公里”的衔接方案设计。 章节九：智能交通系统的规划集成： 尽管本书不涉及特定行业的信息化，但本章探讨了城市交通信号优化、实时交通信息反馈系统（ITS）如何通过优化现有基础设施的效率，减少不必要的建设投资，从而提升交通系统的整体性能。 第四部分：规划治理与实施机制 有效的规划需要强有力的治理框架和创新的融资机制。本部分侧重于规划决策的流程管理、法律法规的适应性以及跨部门的协同合作。 章节十：多层级规划的协调： 分析了国家、区域、地方三级规划体系之间的衔接问题。探讨了如何制定具有指导性的“空间战略规划”，同时保证地方层面的“详细规划”具有实施的灵活性。 章节十一：规划的法律框架与绩效评估： 梳理了现代规划法规中对土地使用、环境保护和基础设施标准的要求。提出了基于量化指标（如土地开发强度、绿地率、空气质量指数）的规划绩效评估体系，以实现从“蓝图制定”到“效果检验”的闭环管理。 章节十二：公私伙伴关系（PPP）在基础设施建设中的应用： 探讨了在公共财政受限的情况下，如何通过创新的投融资模式，特别是公私合作，来加速关键城市基础设施（如轨道交通、保障性住房）的建设与运营。 本书的特色在于其对“系统性思维”的强调。它要求规划者跳出单一专业的视角，将生态、经济和社会目标视为相互交织的整体进行考量和设计，为应对 21 世纪城市发展的复杂性提供了一个坚实而前瞻性的指导框架。全书配有大量的全球案例分析和图表，帮助读者理解复杂的规划概念如何在真实环境中落地实施。
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