旅游心理学

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出版者:北京大学出版社
作者:秦明
出品人:
页数:484
译者:
出版时间:2005-6
价格:38.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301090718
丛书系列:
图书标签:
  • 秦明 
  •  
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本书从全新的角度,全面、系统地阐述了旅游心理学的理论、方法及其在实践中的应用。全书共22章,从结构上可分为三大部分:第一部分主要介绍旅游心理学的对象、任务和研究方法,以及旅游者心理,着重从心理学、社会学及人类学等学科的角度解释旅游行为,探讨旅游市场营销策略和旅游者行为的关系;第二部分介绍旅游企业服务心理,概要介绍被称为旅游业三大支信的旅行社、旅游交通、饭店服务的心理因素;第三部分介绍旅游企业管理心理,详细阐述了各种经典和现代流派的管理心理学的理论,研究个性、群体、领导、组织各层次的行为特征及所蕴涵的心理规律。全书体系严谨、论述详尽,反映了本学科的最新成果和前沿动态,具有极强的实务指导性。

本书可作为旅游管理专业专科生、本科生的教材,以及旅游企业和相关企业管理人员的培训教材。

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