新编现代宾馆 在线电子书 图书标签:
发表于2024-12-29
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对宾馆(饭店)如何运用规范化管理方式进行有效管理,是总经理管理整个宾馆(饭店)的最终目标。为了帮助宾馆(饭店)总经理向这个目标努力提高,我们特组织人员编写了《新编现代宾馆(饭店)总经理必读》一书。
《新编现代宾馆(饭店)总经理必读》借鉴有关宾馆(饭店)的管理经验与实践,详细地对宾馆(饭店)总经理应该了解和掌握的管理知识进行了介绍,如宾馆(饭店)的产品特性、倡导员工树立正确的服务观念和服务意识,宾馆(饭店)各部门标准化管理,总经理月度报告与记录表格、宾馆(饭店)人力资源管理以及其他管理等。
该书实用性强,不仅可作为宾馆(饭店)总经理进行规划、管理的参考,还可供宾馆(饭店)总经理规范自身工作、学习,以及对酒店业有兴趣的朋友学习、了解之用。
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