本書在國內第一次係統、全麵地闡述瞭學習型組織診斷體係,詳細介紹瞭各種診斷工具的具體應用,其中包括:1個真實的診斷案例、14個可操作的診斷維度、15種詳細的調查問捲、41個關鍵的診斷點、239個具體的考核指標、312個精確的定位指針,這些理論和方法都是作者在多年谘詢實踐中總結和積纍起來的,簡單實用,便於掌握,並經過瞭實踐的驗證,是企業透析自身狀況的必備工具。
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