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發表於2024-11-10
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[日]長田洋博士:經曆:日本東京大學工學博士;日本石川馨研究室研究;日本慶應大學教授;日本山梨大學教授、博導。現職:日本科學技術連盟資深顧問師;日本戴明奬審查委員;日本經濟産業省審議委員;日本NEC電氣公司顧問;日本旭化成株式會社常務董事;日本東京工業大學大學院技術經營專業教授。講座經曆:曾赴美國、颱灣、印度、泰國、新加坡、歐洲等十餘個國傢或地區講授經營管理課程。
在課題研究中進行的文獻調查均把握經營實態,貫徹采取現場、現實、現物的三現主義,在財團法人日本科學技術連盟的協助下,針對被訪查企業的社長及副社長等高階經營管理者做實地訪問,第次訪問包括2小時的質疑問答及討論,並反復對文獻調查的假設加以查證。
本書選用其中一部分成果,總結齣13傢卓越企業,這些企業不僅涵蓋製造業及服務業,也包括中小規模及大規模;在整理和分析其成功秘訣後,歸納齣其中的“共通法則”,即“最佳的經營模式”。筆者積20年以上的經驗完成本書,為便於企業人士閱讀起見,先對結論加以闡述,最後再針對企業的背京與企業高階級經營管理者的對話加以編成揭示。本書不僅從經營工學,特彆是從TQM的觀點來選齣卓越企業,而且要難作為其他企業參考實施之用,於是對卓越企業的構成思考方式及方法加以提示,以便於其他企業參考,期望使其推行獨創的經營方式,超越既有的卓越企業,並在過程中活用TQM,努力構築卓越企業的效果並加以維持。
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