本书主要讲述网络营销的基本知识与实际应用。全书共分13章，分别介绍了网络营销概述、网络营销环境、网络消费者市场及购买行为分析、网络营销调研、网络营销中的目标市场分析、网络营销战略与策略概述、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销分销渠道策略、网络销售促销策略、客户关系管理策略、网络营销服务、网络营销的管理与控制等内容；并根据每章的具体内容安排了相应的练习与实训题。
本书内容新颖，结构合理，从案例分析入手，讲解深入浅出，实用性强，突出对基本理论、基本技能的掌握和技术应用能力的培养。
本书可作为电子商务、市场营销、计算机应用、计算机信息管理、工商管理、经贸等专业的教材，也可作为有关电子商务的培训用书以及企业管理人员和市场人员的参考用书。
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