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发表于2024-11-10
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管理者必须面对许多难以解决的、甚或十分不明确的问题,但是,只要采用合适的方法,几乎所有的问题都能成功解决。通过学习《解决问题》,您将能描述和分析问题,明确问题的原因,知道如何形成一系列可能的解决方案并决定哪一种是最佳方案,知道如何执行你所选择的解决方案并评估它们的效果。
在生活中的各个方面,我们都会遇到问题,这些问题在管理层面上尤其重要。事实上,经常有人宣称,管理者心须要做的最重要的事就是解决问题和决策。
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