服務營銷戰在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025

☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁

賈昌榮作者

中國經濟齣版社

譯者

2006-1 出版日期

354 頁數

35.80元價格

簡裝本

叢書系列

9787501772100 圖書編碼

服務營銷戰在線電子書圖書標籤:

喜歡服務營銷戰在線電子書的讀者還喜歡

下載鏈接在頁面底部

點擊這裡下載

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

想要找書就要到圖書目錄大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

發表於2025-01-13

服務營銷戰在線電子書 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 下載 2025

服務營銷戰在線電子書 epub 下載 pdf 下載 mobi 下載 txt 下載 2025

服務營銷戰在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2025

服務營銷戰在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

服務營銷戰在線電子書著者簡介

服務營銷戰在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 在線電子書下載

服務營銷戰在線電子書圖書描述

服務營銷戰的本質是客戶爭奪戰，以最大化吸引新客戶和最大化挽留老客戶為目標，並在“戰爭”中最大化提升客戶滿意度與客戶忠誠度。企業要想在這場無硝煙的戰爭中勝齣，還必須以正確的服務營銷理念為指導，苦練“內功”：以戰略為指引，以品牌為靈魂，以産品為核心，積極構建服務營銷戰略戰術係統，構築品牌化服務體係。同時，企業還要“攘外安內”，既要讓員工滿意並忠誠，還要通過實施差異化、精細化的客戶管理，收獲客戶的滿意與忠誠，並使客戶管理效益最大化。隻有如此，企業纔有資格成為服務營銷戰的大贏傢，收獲利潤、客戶、品牌等“戰利品”，並傲視群倫。

　　無論是傳統服務企業，還是剛剛“下海”的新興服務企業，抑或製造企業，無不把服務製勝作為商戰的法寶，於是企業間大打服務營銷戰。

　　服務營銷戰的本質是客戶爭奪戰，以最大化吸引新客戶和最大化挽留老客戶為目標，並在“戰爭”中最大化提升客戶滿意度與客戶忠誠度。不過，企業要想在這場無硝煙的戰爭中勝齣，還必須以正確的服務營銷理念為指導，苦練“內功”：以戰略為指引，以品牌為靈魂，以産品為核心，積極構建服務營銷戰略戰術係統，構築品牌化服務體係。

同時，企業還要“攘外安內”，既要讓員工滿意並忠誠，還要通過實施

差異化、精細化的客戶管理，收獲客戶的滿意與忠誠，並使客戶管理效益最

大化。

隻有如此，企業纔有資格成為服務營銷戰的大贏傢，收獲利潤、客戶、

品牌等“戰利品”，並傲視群倫。

服務營銷戰在線電子書下載 mobi epub pdf txt 在線電子書下載

想要找書就要到圖書目錄大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!