零售消費管理 在線電子書 圖書標籤: 商業:管理:經濟 人力資源 2014專業書籍
發表於2024-11-14
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本書從社會角度和滿足各方需求的角度齣發,以零售過程為主綫,以跨學科的方法,從消費者和零售商的立場來綜閤考慮零售消費的問題。本書觀點明確、立意新穎,從企業內部切入,為如何建立一傢零售企業提齣瞭指導。同時,還考察瞭零售商的服務提供過程與消費者個人反應行為之間的關係。
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