电子商务教程

电子商务教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:电子工业出版社
作者:吴莹
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2001-05-01
价格:20.0
装帧:
isbn号码:9787505362246
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 电商运营
  • 网络营销
  • 在线销售
  • 电商平台
  • 淘宝
  • 天猫
  • 京东
  • 跨境电商
  • 电商实战
想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

本书是以培养社会所需初,中级电子商务人才为目标所编写的中等职业技术教材,以通信讲解概念,详细说明操作方法为主要原则,以循序渐进的方式帮助读者认识和了解电子商务。

全书共分7章,主要内容包括:电子商务基础知识,Internet基本知识及常用网络工具的使用方法,网页制作和发布方法,电子商务涉及的相关知识及应用等。本书在介绍电子商务知识的同时,着重强调操作技术的培养。内容上做到图文并茂,可方便读者自学

《数字化商道:从零开始构建你的线上商业帝国》 在信息爆炸的时代,商业的战场早已从实体店铺延伸到了虚拟网络。本书将带你踏上一段激动人心的旅程,解锁数字经济的无限可能,让你掌握打造和运营成功电子商务业务的核心技能。无论你是怀揣创业梦想的学生,希望拓展业务渠道的中小企业主,还是渴望拥抱变革的传统从业者,本书都将为你提供一条清晰、可行的路线图。 第一部分:奠定基石——理解电子商务的本质与机遇 首先,我们将深入剖析电子商务的定义、发展历程及其在当今全球经济中的重要地位。你将了解到不同类型的电子商务模式,如B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、C2C(消费者对消费者)以及新兴的O2O(线上到线下)和社交电商等,并分析它们的优势与适用场景。我们还将探讨电子商务带来的巨大机遇,从打破地域限制、降低运营成本到实现精准营销和个性化服务,帮助你认识到数字商业的强大驱动力。同时,本书也将为你揭示在数字化浪潮中,哪些行业和领域正孕育着巨大的发展潜力,让你能敏锐捕捉市场先机。 第二部分:扬帆启航——选择与搭建你的线上销售平台 确定了方向,接下来就是选择最适合你的“船”。本书将详尽介绍当前主流的电子商务平台类型,包括: 自建独立站: 详细解析如何利用Shopify、WooCommerce(WordPress插件)等平台搭建拥有完全控制权和品牌形象的独立电商网站。我们将从域名选择、网站设计、功能定制、支付集成等各个环节进行指导,让你能够从零开始构建一个专业且用户友好的在线商店。 第三方平台入驻: 深入分析在亚马逊、eBay、京东、淘宝、拼多多等国内外知名电商平台上开设店铺的策略。我们将讨论如何选择合适的平台、优化产品列表、理解平台规则、进行有效的推广以及处理客户关系,让你能在成熟的生态系统中快速启动业务。 社交电商与内容营销: 探索微信小程序、抖音小店、直播带货等新兴的社交电商模式。你将学习如何利用内容创作、社群运营和KOL(关键意见领袖)合作,将社交媒体的流量转化为实际销售,构建强大的品牌影响力和用户忠诚度。 第三部分:精雕细琢——打造引人注目的产品与内容 一个成功的电商业务,离不开优质的产品和吸引人的内容。本书将指导你: 产品选择与供应链管理: 如何进行市场调研,发现有潜力的产品;如何寻找可靠的供应商,建立稳定的供应链;如何进行产品定价策略,实现利润最大化。 产品摄影与描述优化: 学习专业的产品拍摄技巧,突出产品卖点;撰写具有说服力、SEO友好的产品描述,激发消费者的购买欲望。 网站内容策划与用户体验(UX): 设计直观易懂的网站导航,优化用户购物流程;创建引人入胜的“关于我们”、“品牌故事”等内容,增强品牌认同感。 第四部分:驾驭风浪——有效的市场推广与获客策略 有了优质的平台和产品,就需要让更多的潜在客户知道你。本书将为你揭示各种行之有效的市场推广手段: 搜索引擎优化(SEO): 掌握关键词研究、站内优化、站外链接建设等核心SEO技术,提升你的网站在搜索引擎结果中的排名,获取自然流量。 搜索引擎营销(SEM)与付费广告: 学习如何利用Google Ads、百度推广等平台投放精准广告,快速获取目标用户;理解广告预算的分配与效果衡量。 社交媒体营销: 制定社交媒体内容策略,吸引粉丝互动;利用Facebook、Instagram、微博、微信等平台进行品牌推广和用户社群构建。 内容营销与博客推广: 撰写高质量的行业文章、教程、测评等内容,吸引目标受众,建立专业形象,并通过博客等渠道进行传播。 电子邮件营销(EDM): 建立客户邮件列表,进行个性化促销、新品推荐和客户关怀,维系客户关系,提高复购率。 联盟营销与网红推广: 了解如何与联盟伙伴合作,拓展销售渠道;如何与KOL、博主等合作, leveraging 他们的影响力进行产品推广。 第五部分:稳健航行——客户服务、运营管理与数据分析 客户是电商业务的生命线。本书将帮助你建立完善的客户服务体系和高效的运营管理机制: 卓越的客户服务: 提供24/7的在线客服支持,及时解答客户疑问;处理退换货流程,维护客户满意度;构建有效的客户反馈机制,持续改进产品和服务。 订单处理与物流配送: 优化订单管理流程,确保准确高效;选择合适的物流合作伙伴,提供可靠的配送服务;管理库存,避免缺货或积压。 支付安全与风险控制: 了解主流的在线支付方式,确保交易安全;识别并防范潜在的欺诈行为和信用风险。 数据分析与洞察: 学习使用Google Analytics、百度统计等工具,追踪网站流量、用户行为、销售数据;通过数据分析,识别销售瓶颈,优化营销策略,做出更明智的商业决策。 第六部分:远航不止——持续发展与未来展望 电子商务的世界瞬息万变,保持学习和创新至关重要。本书最后部分将为你提供持续发展的思路: 用户留存与忠诚度计划: 探讨会员制度、积分奖励、专属优惠等策略,提升客户忠诚度,鼓励重复购买。 国际化拓展: 分析跨境电商的机遇与挑战,指导你如何将业务拓展到全球市场。 新兴技术应用: 关注人工智能(AI)、大数据、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等前沿技术在电子商务领域的应用前景,帮助你保持竞争力。 可持续发展与社会责任: 探讨绿色电商、公平贸易等理念,构建有社会价值的商业模式。 《数字化商道:从零开始构建你的线上商业帝国》不仅是一本教程,更是一位经验丰富的导师,将伴随你从懵懂的电商新手成长为一名自信且成功的数字商业领袖。无论你身处何种行业,怀揣何种目标,本书都将是你踏入数字经济、实现商业增长的理想起点。准备好,开启你的电子商务征程吧!

作者简介

目录信息

一,电子商务概述
二,电子商务操作基础
三,网页的制作
四,电子商务的应用
五,深入了解电子商务
六,电子商务的安全防范
七,电子商务的发展
附录,常用术语
· · · · · · (收起)

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

一本令人爱不释手的入门指南,即使是像我这样初次接触电商领域的人,也能迅速掌握核心概念。作者的讲解深入浅出,语言生动有趣,仿佛在和一位经验丰富的导师对话。从最基础的注册账号、选择平台,到商品上架、定价策略,再到物流配送、客户服务,每一个环节都描绘得细致入微。我尤其欣赏其中关于“如何打造爆款商品”的部分,作者不仅列举了多种实操技巧,还提供了大量的案例分析,让我对市场趋势和消费者心理有了更清晰的认识。书中关于“优化店铺视觉呈现”的章节更是让我受益匪浅,原来一个小小的图片尺寸、排版布局,甚至是背景色调,都可能影响到顾客的购买决策。我按照书中的建议,重新调整了我的商品图片和店铺装修,短短几天内,访客量和转化率都有了显著的提升。这本书不仅仅是一本技术手册,更像是一本帮助我打开新世界大门的钥匙,让我看到了电商背后蕴含的巨大机遇。我还会继续深入研究书中关于“社交媒体营销”和“数据分析”的章节,我相信在这些知识的武装下,我一定能在电商的道路上走得更远,取得更大的成功。这本书的价值远超其定价,绝对是所有想投身电商的朋友们不可错过的宝藏。

评分

读完这本书,我感觉自己仿佛拥有了一套完整的电商“作战手册”。书中对于“推广策略”的讲解尤其细致,从搜索引擎优化到社交媒体营销,再到内容营销和联盟营销,几乎涵盖了所有主流的推广方式。作者不仅介绍了各种推广方式的原理和操作步骤,还分享了许多成功的案例和失败的教训,让我能够从中吸取经验,少走弯路。我尝试了书中提到的“内容为王”的理念,开始创作高质量的博客文章和短视频,分享我的专业知识和产品使用心得,结果发现,这不仅为我的店铺带来了精准的流量,还大大提升了品牌形象。书中关于“广告投放策略”的剖析也非常深入,让我了解了如何进行精准定位、优化广告创意和预算分配,从而最大化广告的投资回报率。这本书让我明白了,在信息爆炸的时代,要想脱颖而出,就必须掌握科学有效的推广方法。

评分

这本书的案例非常丰富且具有代表性,让我能够将理论知识与实际操作相结合。作者精心挑选了不同行业、不同规模的电商企业案例,并对它们的成功经验和失败教训进行了深入的剖析。我特别喜欢书中关于“如何打造强大的品牌影响力”的案例分析,这些案例让我看到了品牌的力量,也让我对如何建立和推广自己的品牌有了更清晰的方向。我尝试了书中提到的“故事化营销”的理念,通过讲述我的品牌故事、产品背后的理念,与用户建立了情感连接,这不仅提升了用户的忠诚度,还为我带来了更多的口碑传播。此外,书中关于“危机公关与声誉管理”的案例,也让我对如何应对网络上的负面评价和处理突发事件有了更充分的准备。这本书就像一面镜子,让我能够从中看到其他企业的得失,并从中吸取智慧,为自己的电商事业保驾护航。

评分

这本书的结构安排非常合理,循序渐进,非常适合我这样的初学者。从基础概念的普及,到进阶技巧的讲解,环环相扣,让我能够逐步建立起对电商的全面认识。书中关于“平台规则解读”的部分,更是让我避免了许多不必要的踩坑,让我能够更安全、更合规地开展业务。我印象最深刻的是“风险规避与应对”章节,作者列举了电商运营中可能遇到的各种风险,并提供了详细的应对策略,这让我对未来的经营充满了信心,不再感到那么迷茫。此外,书中关于“法律法规与知识产权保护”的介绍,也让我意识到了合规经营的重要性,避免了可能存在的法律风险。这本书不仅仅是关于如何赚钱,更是关于如何健康、可持续地发展电商事业。它像一位严谨的导师,时刻提醒我注意细节,规避风险,稳步前行。

评分

这本书的作者仿佛一位经验老道的“老兵”,将自己多年在电商领域的摸爬滚打总结出的宝贵经验毫无保留地分享出来。书中充满了各种“干货”和“诀窍”,很多内容是我之前从未接触过的,也绝对不是网上那些浅显的教程所能比拟的。例如,书中关于“如何进行有效的客户反馈收集与利用”的部分,作者详细介绍了不同反馈渠道的优缺点,以及如何从中提炼有价值的信息,并将其应用到产品改进和营销策略的制定中。我开始更加重视用户反馈,并建立了一个完善的反馈收集和处理机制,这让我能够及时发现并解决用户在使用过程中遇到的问题,从而进一步提升用户满意度。这本书让我明白了,在电商这个充满挑战的行业里,只有不断学习、不断实践,才能保持领先。它是一本让我重拾信心、充满动力的宝藏。

评分

这是一本能够激发行动的书。读完之后,我迫不及待地想要将书中的知识付诸实践。作者并没有罗列空洞的理论,而是充满了大量的实际操作指导和案例分析。从“如何创建并优化一个完整的网店”到“如何进行有效的客户沟通”,书中每一步都指导得非常清晰。我按照书中关于“社群营销”的建议,建立了一个小型的社群,通过定期分享干货、组织线上活动等方式,与潜在客户建立了更紧密的联系,这不仅带来了稳定的流量,还积累了一批忠实的粉丝。书中的“数据分析”章节更是让我大开眼界,让我学会如何利用各种数据指标来评估运营效果,找出问题并进行优化。我以前对数据分析感到很头疼,但这本书用非常直观的方式解释了各种概念,并提供了实际的操作步骤,让我能够轻松上手。这本书真正做到了“授人以鱼不如授人以渔”,它不仅教会了我方法,更重要的是培养了我独立解决问题的能力。

评分

这本书不仅仅提供了知识,更重要的是传递了一种解决问题的思维方式。作者在讲解每一个知识点时,都会引导读者思考“为什么”,并鼓励读者从不同的角度去分析和解决问题。例如,在“用户画像构建”的部分,作者并没有简单地给出一些现成的用户画像模板,而是引导读者思考如何通过数据分析、用户访谈等多种方式,深入了解目标用户的需求、偏好和行为习惯。这种思维模式的培养,让我受益终生。书中关于“产品创新与迭代”的章节,更是让我领悟到了持续改进的重要性。作者强调,电商市场瞬息万变,只有不断地进行产品创新和迭代,才能满足用户不断变化的需求,保持市场竞争力。我开始尝试收集用户的反馈,并将其融入到我的产品开发中,这种做法果然为我的产品赢得了更好的口碑。

评分

不得不说,这本书在“用户体验”方面的解读非常到位。它没有简单地将用户体验等同于网站界面美观,而是从用户购物的整个流程出发,深入分析了每一个触点可能带来的影响。从商品搜索的便捷性、商品详情页信息的完整度,到购物车的操作流畅度、支付环节的安全性,再到物流信息的实时更新和售后服务的响应速度,作者都给出了详尽的指导。我特别喜欢书中关于“如何写出引人入胜的商品描述”的章节,作者分享了一些非常实用的文案技巧,让我学会如何用文字打动消费者,激发他们的购买欲望。我将书中教授的技巧运用到我的商品描述中,结果发现,商品详情页的停留时间和转化率都有了明显的提升。另外,书中对于“用户评论的管理与互动”也给予了足够的重视,强调了积极回应用户评论的重要性,以及如何利用用户反馈来改进产品和服务。这本书让我深刻理解到,每一个微小的细节都可能决定成败,只有真正以用户为中心,才能在电商的战场上立于不败之地。

评分

这本书的深度和广度都让我感到惊喜。它并没有停留在浅显的理论层面,而是深入探讨了电商运营的各个细分领域,并提供了切实可行的解决方案。例如,在“选品策略”章节,作者详细分析了不同品类的市场潜力、竞争格局以及利润空间,并介绍了如何运用大数据工具来辅助选品,这对于我这个曾经为“卖什么”而苦恼的人来说,简直是及时雨。此外,书中关于“流量获取与转化”的部分,更是把我带入了一个全新的认知维度。作者系统地介绍了SEO优化、内容营销、广告投放等多种流量获取方式,并重点强调了如何通过精细化的用户画像和个性化推荐来提升转化率。我尝试了书中提到的几种A/B测试方法,发现即使是微小的页面改动,也能对转化率产生显著的影响。我尤其对书中关于“客户关系管理”的论述印象深刻,作者认为,在竞争激烈的电商市场中,留住老客户比获取新客户更为重要,并提供了一系列构建忠诚度和提升复购率的策略,如会员体系、积分制度、个性化关怀等等。这本书为我构建了一个完整的电商知识体系,让我能够从宏观到微观,全面地理解和掌握电商运营的要诀。

评分

我非常欣赏这本书在“用户转化路径优化”方面的深刻洞察。作者通过大量的案例研究,详细剖析了用户从浏览到下单的每一个环节,并指出了其中可能存在的瓶颈,提供了相应的解决方案。我按照书中关于“简化购物流程”的建议,优化了我的购物车和结算页面,移除了不必要的步骤,并提供了多种支付方式,结果发现,用户添加到购物车的数量和实际完成购买的比例都有了显著的提升。书中关于“个性化推荐”的讲解也让我茅塞顿开,让我学会了如何根据用户的浏览历史、购买记录和偏好,为其推荐更符合其需求的产品,从而有效提升转化率。我运用了书中提到的协同过滤算法,并取得了非常不错的效果。这本书让我意识到,每一次用户与我店铺的互动,都是一个潜在的转化机会,我需要做的就是不断优化这些互动,让用户更轻松、更愉快地完成购买。

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有