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領導與客戶革命:變革現實的20項挑戰

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(美)加裏.海爾;湯姆.帕剋;裏剋.塔特 作者
南方齣版社
仇海清 譯者
2003-08-01 出版日期
0 頁數
22 價格
叢書系列
9787806608098 圖書編碼

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發表於2024-12-29

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領導與客戶革命:變革現實的20項挑戰 在線電子書 圖書描述

本書緊緊盯著時下圍繞變革引發的各種侈談和我們創造的實際現狀。作者在認同實用主義的需要的同時,倡言采納革命性的步驟,服務時下的客戶:快速、效益、可信和難忘。作者要求我們反省自己的思維,拿齣方法,取悅客戶,幫助我們打交道的人探查其潛力。他們招攬我們成為一個完全不同類型的組織的締造者。 作者從大量的組織資料中去蕪存精,依據自身的實際生活和工作經驗,闡述瞭:1、如何剋服卓有成效的變革導緻的不可避免的

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