人际关系协调艺术是社会生活中的一个重要方面,如何更好地协调与上级、下属及同级的关系，是获取事业成功的重要条件。
本书共分五部分内容。前三部分论述了协调人际关系的方法、艺术，后两部分着重阐述了内部及对外关系的协调艺术。本书突出了实效性和可操作性，借此您可以重塑自己适应21世纪全新的协调理念，并有效地提高您协调人际关系的水平、技巧。本书全面涵盖各行各业、社会各阶层所涉及的人际协调问题，以人与人、人与社会为主脉，列举大量的、优秀的经典案例，力求语言简洁，通俗易懂。
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