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日本酒店業服務技能培訓教材
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高月璋介 編 作者
遼寜科技
張軍 譯者
2004-2 出版日期
204 頁數
32.00元 價格
叢書系列
9787538141160 圖書編碼

日本酒店業服務技能培訓教材 在線電子書 圖書標籤: 管傢  234   

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發表於2024-06-28

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日本酒店業服務技能培訓教材 在線電子書 著者簡介

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日本酒店業服務技能培訓教材 在線電子書 圖書描述

超越基本服務指南的服務是以提供個人化的服務為目標的。可以確信它是最終與營業額和利潤相聯係的。

本書對那些即將步入酒店業的及試圖在酒店業界有新的突破的人士為對象，針對日本一流酒店待客服務的內容、在工作過程中以何種方式實施服務訓練、真正的酒店服務的價值所在等內容進行闡述，以圖他們對能酒店服務有充分的理解。

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