具体描述
本书以质量管理八项原则为理论基础，以深化对标准的理解为前提，以采用过程方法建立、实施、保持、改进质量管理体系为主线，以如何实施体系运行的有效性为基本要求进行展开，共分五章对质量管理体系的建立和文件编制作了陈述。注重对标准变化的理解，贯彻标准新的思路，采用过程方法，联系实际工作中的问题，通过示例加以说明。并附上16份过程控制流程图及《质量管理体系的过程方法指南》（N544R）、ISO/TR10013
作者简介
目录信息
第一章 2000版ISO 9000族标准的基本思路
第一节 2000版ISO 9000族标准的主要变化
第二节 八项质量管理原则
……
第二章 ISO 9001：2000标准内容及过程控制要求
第一节 标准的前言、ISO前言、引言
第二节 标准的适用范围
……
第三章 如何建立质量管理体系
第一节 关于《I
· · · · · · (收起)
第一节 2000版ISO 9000族标准的主要变化
第二节 八项质量管理原则
……
第二章 ISO 9001：2000标准内容及过程控制要求
第一节 标准的前言、ISO前言、引言
第二节 标准的适用范围
……
第三章 如何建立质量管理体系
第一节 关于《I
· · · · · · (收起)
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