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出版者:中国旅游出版社

作者:巫宁 杨路明

出品人:

页数:356

译者:

出版时间:2003-1

价格:32.00元

装帧:

isbn号码:9787503213809

丛书系列:

图书标签:

• 旅游
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• 旅游创新

《行游天下：从概念到实践的旅游产品创新与营销策略》 在数字浪潮席卷全球的今天，旅游业正经历着前所未有的变革。消费者需求日益多元化、个性化，传统旅游模式面临挑战，而创新与精细化运营成为业者制胜的关键。《行游天下》正是应此而生，它不仅是一本深度剖析旅游产品创新逻辑的指南，更是一套指导旅游企业在瞬息万变的市场中实现精准营销、提升竞争力的实战手册。 本书将带领读者跳脱过往的思维定势，深入探索旅游产品的生命周期，从概念的萌芽到最终的市场落地，层层剥茧。我们不局限于单一的旅游形式，而是放眼整个行业生态，涵盖了从传统的观光旅游、度假旅游，到新兴的定制旅游、体验式旅游、研学旅游、康养旅游等多元业态。每一类产品都将进行细致的拆解，分析其核心价值、目标客群、以及成功要素。 在产品创新篇，本书将聚焦于“什么能吸引游客？”这一核心问题。我们不提供空泛的理论，而是通过大量鲜活的案例，展示如何洞察消费者深层需求，挖掘潜在的旅游动机。从文化体验的深度挖掘，到自然风光的独特呈现，再到科技赋能的沉浸式游览，本书将一一呈现创新思路。我们将探讨如何将当地独特的文化、历史、民俗，与现代化的旅游体验巧妙融合，创造出令人难忘的“故事性”产品。同时，本书还将深入研究如何利用新技术，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR），以及大数据分析，来优化游客体验，提升产品的吸引力。例如，如何通过VR技术让潜在游客提前“身临其境”地感受目的地风情，或是如何利用大数据分析游客偏好，为他们量身定制个性化的行程。 市场营销篇是本书的另一大亮点。在信息爆炸的时代，如何让优质的旅游产品脱颖而出，触达目标客户？本书将提供一套系统性的营销策略。我们将深入解析不同营销渠道的特点与适用性，包括但不限于社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化（SEO）、影响者营销（KOL/KOC）、公关活动策划、以及传统的广告投放。本书将强调“精准”二字，如何通过细致的客户画像分析，精准定位潜在客户群体，并针对性地制定营销信息和传播策略。例如，针对年轻一代的“Z世代”游客，我们将探讨如何利用短视频平台、潮流文化等方式进行有效的互动营销；而针对追求品质的“银发族”，则需要侧重于健康、安全、舒适等方面的宣传。 此外，本书还将重点关注旅游产品的定价策略、渠道管理、以及客户关系管理（CRM）。我们将分析不同旅游产品适合的定价模型，如何通过灵活的定价策略来吸引不同消费层级的客户。在渠道管理方面，我们将探讨如何构建多元化的销售网络，包括线上OTA平台、线下旅行社、以及直销渠道，并分析如何优化各渠道之间的协同效应。而对于客户关系管理，本书将强调建立长期的客户忠诚度，通过优质的服务、个性化的关怀，以及会员体系的建设，将一次性游客转化为忠实的回头客。 《行游天下》不仅仅是一本书，它更像是一位经验丰富的行业导师，一位孜孜不倦的实践者。它将帮助旅游从业者——无论是初创企业还是传统旅行社——摆脱同质化竞争的困境，找到属于自己的蓝海。本书的语言风格力求平实易懂，避免晦涩的学术术语，更多的是通过案例分析和实操建议，让读者能够快速理解并应用到实际工作中。 本书适合旅游企业管理者、产品经理、市场营销人员、旅游院校师生，以及所有对旅游产业创新与发展感兴趣的读者。阅读《行游天下》，你将获得： 创新产品设计的底层逻辑： 理解如何从零开始，构建具有市场竞争力的旅游产品。 精准营销的实操方法： 掌握如何在数字时代有效触达目标客户，提升转化率。 多元化业态的深度洞察： 了解不同旅游细分市场的特点与发展趋势。 提升客户满意度的策略： 学习如何建立并维护良好的客户关系。 在这个充满机遇与挑战的时代，唯有不断学习、勇于创新，才能在旅游业的浪潮中稳健前行。《行游天下》愿与您一同探索旅游产业的无限可能，共创辉煌的未来。

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这本书的论述深度和广度，真的超出了我的预期。我原本以为它会侧重于宏观的理论建构，但深入阅读后发现，作者在细微之处展现了惊人的洞察力。尤其是在案例分析部分，作者没有停留在泛泛而谈的描述上，而是深入挖掘了几个标志性企业的具体策略调整和市场反应，那种数据支撑和逻辑推演的严密性，让人不得不佩服。举个例子，关于动态定价模型的构建那一节，作者不仅介绍了经典算法，还结合了近几年新兴的机器学习技术进行了拓展分析，甚至对不同市场环境下模型的适用性做了对比测试，这对于我们这些需要实际操作的人来说，简直就是一份宝藏。我立刻就想把书里的某些模型应用到我目前的工作项目中去验证一下效果。更难得的是，作者的语言风格非常接地气，虽然理论扎实，但绝不故作高深，总能用最简洁明了的语言把复杂的概念解释清楚，让原本觉得晦涩难懂的部分豁然开朗，这是很多学术著作难以做到的平衡。

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坦白说，我最初购买这本书是抱着一种“查漏补缺”的心态，主要想找一些具体的实操方法论。然而，这本书带给我的收获，远超出了那些零散技巧的集合。它成功地构建了一种全新的思维模式。作者在引言部分提出的“生态协同进化”理论框架，对我冲击很大。它不再将旅游和电子商务视为两个孤立的领域进行机械叠加，而是探讨了它们之间如何在新技术驱动下相互重塑、共同进化的复杂关系。这种高度的理论提炼能力，让原本碎片化的行业知识，有了一个可以容纳和组织起来的“容器”。读完后，我发现自己看问题的角度都变得更加宏观和系统化了，不再满足于解决眼前的问题，而是开始思考如何从底层逻辑上去优化整个业务流程。这种由术到道的升华，是任何速成手册都无法比拟的价值所在。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮，封面色彩搭配得非常和谐，那种沉稳又不失活力的感觉，一下子就抓住了我的注意力。我本来以为这种专业性的教材会显得有些枯燥，但翻开内页才发现，排版布局非常考究，字号大小适中，段落间距也处理得恰到好处，读起来一点也不费神。特别是那些图表的制作，清晰明了，即便是初次接触这个领域的读者，也能很快抓住核心信息。我记得有一章讲到用户体验设计的时候，插进去的流程图和用户旅程地图简直是教科书级别的范例，比我之前看的很多行业报告都要直观。而且，纸张的质感也相当不错，拿在手里沉甸甸的，感觉物有所值。看得出来，出版社在制作这本书上是下了真功夫的，不是那种随便印印了事的作品。这对于需要长时间阅读和参考的专业书籍来说，太重要了，毕竟谁也不想捧着一本手感很差的书去学习或研究，这本书在视觉和触觉上的体验，无疑为接下来的深度阅读打下了坚实的基础，让人充满期待。

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作为一个长期关注行业动态的观察者，我必须承认，这本书在时效性上做到了极高的水准。很多关于“新兴技术”的书籍，等出版后没多久，里面的内容可能就已经滞后了。但这本书显然在这方面做了大量的前瞻性工作。我特别留意了关于去中心化身份验证（DID）在旅游预订中的应用探讨，这部分内容讨论得非常前沿，甚至涉及到了Web3.0背景下的信任机制重塑，这可不是一般的教材敢于涉足的领域。作者似乎时刻紧盯行业风口，并在理论体系中提前布局了这些未来趋势的讨论空间。这使得这本书不仅仅是一本回顾历史或总结现状的工具书，更像是一份指向未来的路线图。读完这部分，我对未来三到五年的行业发展方向有了一个更清晰、更具操作性的认知框架，这对于制定长期战略规划至关重要，绝对不是一本过时的参考资料。

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这本书的阅读体验，让我想起了很久以前读过的一部经典侦探小说，情节紧凑，环环相扣，让人忍不住一口气读完。它的结构设计非常巧妙，每一章的结尾似乎都在设置一个悬念或留下一个待解决的问题，从而自然地引导读者进入下一章的探讨。这种叙事逻辑在学术著作中是相当罕见的，它极大地提升了学习的主动性和连贯性。我不是那种能坐得住，一板一眼从头读到尾的人，但这本书却能让我保持高度的专注。特别是当作者将宏大的市场趋势与微观的运营细节无缝衔接起来时，那种知识的碰撞感非常强烈。它不是简单地把知识点堆砌在一起，而是像编织一张精密的网，每一个知识点都是网上的一个关键节点，相互支撑，共同构建起一个完整的认知体系。这种行云流水的阅读感，让知识的吸收效率提高了不少。

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