语言交际能力训练与自测

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出版者:上海辞书出版社
作者:谢承志
出品人:
页数:309
译者:
出版时间:2002-8
价格:18.00元
装帧:
isbn号码:9787532610204
丛书系列:
图书标签:
  • 语言交际
  • 交际能力
  • 口语训练
  • 沟通技巧
  • 实用英语
  • 英语学习
  • 自测
  • 能力提升
  • 语言技能
  • 职场英语
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具体描述

《语言的魅力:沟通技巧与自我提升》 在这个信息爆炸、人际交互日益频繁的时代,卓越的语言沟通能力已不再是锦上添花,而是成就事业、维系关系、实现自我价值的基石。然而,许多人常常发现自己在表达时词不达意,在倾听时难以捕捉重点,在辩论时思路不清,甚至在日常交流中也感到力不从心。这不仅影响了个人的发展,也可能给团队协作、商务谈判带来阻碍。 《语言的魅力:沟通技巧与自我提升》正是为了应对这一挑战而精心打造。本书并非一本僵硬的学术著作,而是一本兼具实用性与启发性的指南,旨在帮助读者从根本上理解语言沟通的本质,掌握行之有效的技巧,并建立一套科学的自我评估与提升体系。它将带领您踏上一段探索语言力量的旅程,发掘您内在的沟通潜能,让您的每一次交流都充满自信与影响力。 本书内容涵盖但不限于以下核心模块: 第一部分:洞悉语言沟通的本质与规律 语言的定义与功能: 我们将深入探讨语言不仅仅是词语的堆砌,更是思想的载体、情感的桥梁、文化的传承。理解语言的多重功能,从宏观层面认识沟通的重要性。 沟通的基本要素: 剖析信息发送者、接收者、信息内容、沟通渠道、反馈以及情境等关键要素,理解它们如何相互作用,影响沟通效果。 沟通的障碍与误区: 识别并分析信息不对称、偏见、刻板印象、情绪干扰、文化差异等常见的沟通障碍,学习如何预见并规避这些“陷阱”。 非语言沟通的艺术: 探索肢体语言、面部表情、眼神交流、语调语速等非语言信号的巨大能量,学习如何解读他人微妙的肢体信息,以及如何运用自身非语言信号增强表达效果。 第二部分:解锁高效沟通的实用技巧 清晰表达的艺术: 逻辑组织: 掌握“总-分-总”、“提出问题-分析问题-解决问题”等结构化思维模式,让您的论述条理清晰,易于理解。 用词准确与生动: 学习选择恰当的词汇,运用比喻、排比等修辞手法,使表达更具感染力,避免陈词滥调。 简洁扼要: 区分冗余信息,学会提炼核心观点,用最少的文字或语言传递最丰富的信息。 针对性沟通: 理解不同听众的背景、需求和兴趣,调整您的表达方式以达到最佳沟通效果。 倾听的力量: 积极倾听: 学习如何全神贯注地倾听,通过点头、回应、提问等方式,让对方感受到被尊重与理解。 理解与共情: 尝试站在对方的角度思考,捕捉话语背后的情感与意图,建立更深层次的连接。 有效提问: 掌握开放式、封闭式、探究式等提问技巧,引导对话,获取更全面的信息。 说服与影响的智慧: 建立信任: 了解如何通过真诚、专业和可靠的表现赢得他人的信任。 逻辑论证: 学习运用数据、事实、推理来支持您的观点,使您的说服更具说服力。 情感连接: 探讨如何通过唤起情感共鸣来增强说服力,但强调真诚与适度。 回应异议: 掌握处理反对意见的策略,将其视为进一步沟通的机会,而非对立。 冲突管理与协商技巧: 化解矛盾: 学习识别冲突的根源,采用建设性的沟通方式,寻找双方都能接受的解决方案。 有效协商: 掌握在谈判中明确自身诉求,理解对方需求,寻求双赢局面的技巧。 第三部分:构建持续提升的自我训练体系 自我评估与诊断: 提供一系列自我评估工具和方法,帮助您识别自身在口头表达、书面表达、倾听、非语言沟通等方面的优势与不足。 实践训练方法: 详细介绍各种实用的练习方法,包括但不限于: 口头表达练习: 即兴演讲、故事复述、主题阐述、模拟对话等。 书面表达练习: 日记撰写、文章改写、观点总结、邮件写作等。 倾听能力训练: 专注聆听播客、听写练习、复述他人观点等。 非语言沟通观察与模仿。 反馈与反思机制: 强调持续的反馈收集(来自他人或自我录音录像)以及深入的反思,是进步的关键。 情境化应用: 引导读者将所学技巧应用于实际生活和工作中,如面试、会议发言、人际交往、客户沟通等,并针对不同情境提供个性化建议。 心态调整与信心建立: 探讨克服沟通焦虑、建立自信的心理学方法,让读者在实践中不断成长。 《语言的魅力:沟通技巧与自我提升》将为您提供一条清晰可见的学习路径。通过理论学习、技巧掌握和大量实践,您将逐渐摆脱沟通困扰,发现语言的巨大力量。无论您是希望在职场中更上一层楼,还是渴望建立更和谐的人际关系,亦或是仅仅希望在日常交流中更加得心应手,本书都将是您不可或缺的伙伴。让我们一起,用语言点亮生活,用沟通创造价值。

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读后感

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用户评价

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拿到这本书的时候,我抱着既期待又怀疑的心态,毕竟市面上关于沟通技巧的书籍汗牛充栋,大多都流于表面。然而,这本书却给我带来了一种“醍醐灌顶”的感觉。它最突出的特点是其极强的实操性。作者似乎对不同社会阶层和职业背景下的沟通障碍有着深刻的洞察,书中提出的方法论,无论是用于职场汇报、客户服务,还是人际关系维护,都显得异常贴切。我特别欣赏它对“有效提问”的剖析,书中详尽地列举了开放式、封闭式、引导式等提问的优缺点,并配有详尽的对话脚本示例。我曾在一个项目中,因为提问方式不当而错失了关键信息,读完这一章节后,我立即尝试运用书中的技巧去重新组织我的沟通方式,效果立竿见影。这本书的价值不在于让你变成一个八面玲珑的演说家,而在于帮助你成为一个更真诚、更具洞察力的交流者。它倡导的不是华丽的辞藻,而是基于尊重和理解的深度连接,这恰恰是我目前最需要的。

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这本书的语言风格非常接地气,没有太多晦涩难懂的学术术语,即便是初次接触沟通理论的读者也能轻松上手。但这种“易懂”绝不等于“肤浅”。我最欣赏的是它对于“倾听”艺术的细致打磨。书中细致地划分了积极倾听、选择性倾听和被动倾听的差异,并用生动的对话片段展示了不同倾听方式带来的截然不同的后果。我根据书中建议,在与伴侣沟通时有意识地减少打断和预判,转而专注于理解对方的“情绪包袱”,结果发现家庭氛围明显缓和了许多。这本书的价值在于它提醒我们,真正的交际能力,往往体现在沉默和接收信息的过程中,而非仅仅是滔滔不绝地表达。它提供了一种平衡的视角,让我们既能自信地表达,也能谦逊地接纳,从而实现真正的双向交流。

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这本书的封面设计得非常朴实,没有太多花哨的装饰,给人一种专业、严谨的感觉。初次翻阅,我立刻被它清晰的逻辑结构所吸引。作者似乎非常了解我们在日常交流中遇到的痛点,从最基础的倾听技巧,到更深层次的非语言沟通,内容编排得循序渐进。尤其让我印象深刻的是,书中对于“同理心”的阐述,不是空泛的理论,而是结合了大量贴近生活的案例,比如如何在一个紧张的家庭会议中化解僵局,或者如何在商务谈判中准确捕捉对方的真实意图。书中的小练习环节也设计得十分巧妙,它们并非简单的选择题,而是要求读者进行情景模拟和自我反思,这比死记硬背规则有效得多。我试着做了一些练习,发现自己在不经意间确实忽视了沟通中的很多细节,比如语气的运用、眼神的交流,这些看似微不足道的元素,其实才是影响交流效果的关键。这本书就像一个耐心的教练,在你耳边轻声指点,让你在不知不觉中提升自己的表达和理解能力。它不仅仅是教你“说什么”,更重要的是教你“怎么做”才能真正有效地连接彼此。

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从装帧上看,这本书的纸张质量非常好,拿在手里很有分量感,体现了出版方的用心。内容方面,我认为它在“即时反馈与纠错”方面的设计是独一无二的。它不像传统的教材那样,只是罗列规则,而是构建了一系列“假设情境——你的反应——预期结果——修正方案”的闭环系统。这种结构非常适合我们这些需要在高压环境下快速做出反应的职场人士。书中对于“清晰度与简洁性”的论述尤为精辟,它不仅要求我们用最少的词语表达最多的信息,还探讨了在信息过载时代,如何确保你的核心信息不被淹没。我曾将书中的一个关于“结构化表达”的框架应用到我最近的工作总结报告中,原本冗长混乱的内容,在套用新框架后,立刻变得逻辑清晰,得到了上级的高度赞扬。这本书不是一本读完就束之高阁的书,它更像是一个可以随时翻阅的“沟通故障排除手册”,实用性极强。

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这本书的排版和字体选择让人阅读起来非常舒适,长时间阅读也不会感到视觉疲劳。更重要的是,它的内容深度远超我的预期。我原本以为这只是一本教人如何“说好话”的入门读物,但读下去才发现,它深入探讨了沟通背后的心理学基础。例如,书中用了相当大的篇幅来解释“认知失调”如何影响我们对他人信息的接收和解读,以及如何利用这些心理机制来构建更具说服力的论点。这些理论性的支撑,使得书中的所有技巧都有了坚实的理论基础,而不是一些空洞的建议。我尤其喜欢书末附带的“自我评估工具”,它不是一个简单的分数测试,而是一个需要你结合自身真实经历进行深度剖析的问卷。通过完成这个评估,我清晰地看到了自己在冲突管理和跨文化交流中的盲点。这本书更像是一本陪伴你成长的工具书,它不仅提供知识,更提供了一种反思和迭代自己沟通模式的框架。

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