本书是90年代风行西方企业界和学术界的管理学著作《改革公司》的姐妹篇。作者在本书中提出,企业不仅要改革业务流程、生产流程,还应改革管理流程,才能达到改革的目标。作者在研究了数十家公司的改革实践这后,提出了改革管理的方法、内容和衡量改革绩效的标准。作者认为,改革管理首先要改革管理者和企业员工的价值观,改革企业文化。本书还向企业管理者提供了有关改革领导方法、招聘和培训雇员、与员工交流沟通、激励奖赏以及
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