计划管理者手册-面向结果的监督与评估 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:科学出版社

作者:方衍

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1999-11-01

价格:20.0

装帧:

isbn号码:9787030080349

丛书系列:

图书标签:

• 计划管理
• 项目评估
• 绩效管理
• 监督
• 结果导向
• 管理手册
• 评估工具
• 目标设定
• 团队管理
• 领导力

《目标导向：绩效与成果管理的实践指南》 在瞬息万变的现代组织环境中，如何确保团队努力与战略目标同频共振，如何量化工作成效并持续优化过程，是每一位管理者面临的核心挑战。本书《目标导向：绩效与成果管理的实践指南》并非一本陈述理论的学术著作，而是一本侧重于实际操作、提供 actionable insights 的行动手册，旨在帮助管理者将模糊的愿景转化为清晰可见的成果。 本书的核心在于“目标导向”这一理念。我们深知，设定目标固然重要，但更关键的是如何围绕目标展开一系列的管理活动，确保最终产出能够真正触及并驱动组织的战略愿景。因此，本书将引导读者深入理解“目标”在整个管理循环中的定位，从最初的战略分解，到具体执行层面的任务分配，再到贯穿始终的绩效追踪与反馈，最终抵达成果的评估与应用。 第一部分：目标设定与分解——为成功奠定基石 在本书的第一部分，我们将从最基础但也是最关键的一步——目标设定开始。我们不谈空泛的“SMART原则”的机械罗列，而是探讨如何在复杂的组织生态中，识别并提炼出真正具有战略意义、能够引领方向的关键目标。我们会深入分析不同层级、不同部门目标之间如何相互关联、相互支撑，形成一张有机的目标网络，避免各自为政、资源内耗的局面。 战略解码与目标提炼： 如何将宏观战略转化为可执行、可衡量的部门及个人目标。我们将提供一系列的工具和方法，例如情景分析、利益相关者需求梳理等，帮助管理者精准捕捉战略要义，并将其转化为清晰的目标陈述。 目标层级与协同： 探讨目标在组织内部的层层分解过程，以及如何确保跨部门、跨团队目标之间的对齐与协同。本书将提供具体的案例，展示如何通过目标地图、OKR（Objectives and Key Results）等框架，实现自上而下的战略传递和自下而上的反馈整合。 目标质量评估： 识别高质量目标的特征，避免流于形式或难以实现的模糊表述。我们将提供评估目标清晰度、可衡量性、可行性、相关性及时限性的实用 checklist，以及如何通过有效的沟通和讨论，提升目标设定的质量。 第二部分：绩效管理与过程监控——驱动行动落地 目标设定只是起点，将目标转化为实际行动并确保过程的有效性，是实现成果的关键。本书的第二部分将聚焦于绩效管理和过程监控，提供一套系统性的方法，帮助管理者实时掌握工作进展，及时发现并解决潜在问题。 绩效指标设计与选择： 在目标导向下，如何选择最能反映工作进展和成效的关键绩效指标（KPIs）。本书将强调指标设计的动态性和适应性，以及如何避免指标的“数量导向”陷阱，转而关注“质量导向”和“结果导向”。 工作计划与任务分解： 如何将目标转化为具体的、可执行的工作计划和任务。我们将提供项目管理、敏捷管理等方法论在日常管理中的应用技巧，帮助管理者合理分配资源、优化工作流程。 过程监控与数据采集： 建立有效的数据采集和分析机制，实时跟踪工作进展，识别偏差。本书将介绍不同类型的数据收集工具和技术，以及如何利用数据进行可视化呈现，以便管理者一目了然地掌握全局。 及时反馈与调整： 强调持续的反馈在绩效管理中的重要性。我们将分享如何进行建设性的绩效沟通，如何给予及时、具体的反馈，以及如何根据过程数据和反馈信息，灵活调整工作计划和资源分配。 第三部分：成果评估与价值实现——衡量成效，驱动未来 当工作进入收尾阶段，或者周期性结束时，如何科学地评估已实现的成果，并将其转化为组织未来的动力，是本书第三部分的核心内容。我们关注的不仅仅是“完成了多少”，更是“产生了什么价值”。 成果评估框架： 介绍多元化的成果评估方法，从定性到定量，从短期到长期。我们将探讨如何根据不同类型的工作和目标，选择合适的评估维度和标准。 影响度量与价值分析： 如何超越简单的完成度，去衡量工作对组织战略、业务目标、客户价值产生的实际影响。本书将提供价值链分析、ROI（Return on Investment）计算等方法，帮助管理者量化成果的战略意义。 经验总结与知识沉淀： 如何从已完成的工作中提炼经验教训，并将其转化为组织可用的知识资产。我们将探讨复盘会议的有效组织和引导技巧，以及如何建立知识管理机制，避免重复犯错，持续学习和进步。 成果应用与迭代优化： 如何将评估后的成果应用于未来的决策和改进。本书将引导读者思考，如何基于已实现的成果，调整下一阶段的目标，优化管理流程，形成一个持续学习和改进的闭环。 《目标导向：绩效与成果管理的实践指南》 是一本为有志于提升管理效能、驱动组织持续成功的管理者量身打造的工具书。它倡导一种务实的管理哲学，强调将目标、行动、绩效和成果紧密地联系起来，形成一个高效运转的管理体系。无论您是初涉管理岗位的新人，还是经验丰富的团队领导者，本书都将为您提供切实可行的指导和启发，帮助您在复杂多变的环境中，清晰地指引方向，有效推动团队前进，最终收获卓越的成果。

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这本书的排版和细节处理也体现了作者的用心良苦。纸张的质感很棒，长时间阅读也不会让人觉得眼睛疲劳。更重要的是，它在内容组织上体现了一种极强的逻辑性。不同章节之间的过渡自然流畅，知识点是层层递进的，你不会有那种“知识断层”的感觉。我发现，作者在介绍完评估方法后，立刻会紧接着给出如何利用这些评估结果来优化资源分配的建议，这使得整个知识体系形成了一个闭环。特别是关于“跨部门协作中的绩效协同”那一块，简直是为我们这些经常需要和多个利益相关方打交道的管理者量身定做的。它深入探讨了如何在不同部门拥有不同KPI的情况下，找到那个共同的、驱动整体成功的“锚点”。这本书没有回避管理的复杂性和人性的弱点，而是直面这些挑战，并给出了结构化的应对策略。阅读这本书，就像是完成了一次高强度的思维训练，它强迫你去思考流程的每一个环节，去重新审视你过去习以为常的工作方式是否真的最优。

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说实话，我原本对这类“工具书”是抱持着怀疑态度的，总觉得很多都是换汤不换药的陈词滥调。但这本书真的给了我一个惊喜。它的叙事方式非常生活化，作者仿佛就是坐在我对面，用一种过来人的口吻，分享着那些血淋淋的教训和宝贵的经验。其中关于“风险预警与干预机制”的那一章节，简直就是我的救星。我之前负责的一个项目，就是因为初期的一些小问题没有被及时发现和纠正，最后导致了严重的延期。这本书详细列举了不同阶段可能出现的“隐形杀手”，并配有详细的案例分析，让你在阅读时会不由自主地代入自己的工作场景，感同身受地思考“如果是我，我会怎么做？”它强调的“持续改进”并非一句空话，而是通过一系列小步快跑的反馈循环来实现的。我尤其喜欢它提出的“失败分析法”，鼓励我们将每一次失误都视为下一次成功的基石，这极大地缓解了团队内部对于犯错的恐惧感，营造了一种更加开放和坦诚的沟通氛围。这种由内而外的管理哲学，比任何复杂的模型都来得实在和有效。

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这本书的封面设计非常抓人眼球，那种深沉的蓝色和硬朗的字体搭配，立刻让人感受到一种专业和严谨的气息。我刚拿到手的时候，就忍不住翻阅起来。它不像市面上很多管理书籍那样堆砌理论，而是非常注重实际操作的层面。尤其是其中关于“结果导向”的阐述，对我这个长期在项目一线摸爬滚打的人来说，简直是醍醐灌顶。书中对于目标设定的SMART原则的解读非常透彻，不仅告诉你“是什么”，更细致地剖析了“如何做”。比如，它提供了一套非常实用的工具箱，里面装满了各种评估表格和流程图，手把手教你如何将宏大的战略目标分解为可衡量、可追踪的具体步骤。我特别欣赏作者在描述绩效评估时那种不偏不倚的公正态度，强调客观数据的重要性，而不是依赖主观印象。读完前几章，我已经开始尝试在手头的小项目里应用这些方法，感觉整个团队的工作效率都有了显著提升，大家对“我们到底要达成什么”有了更清晰的共识。这本书的价值在于，它不是纸上谈兵，而是真正能让你把管理工具用起来，并且用出效果。

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我花了将近一个月的时间，断断续续地研读了这本书的每一个章节，并且在实践中不断地与书中的理念进行对照。我发现这本书最可贵的一点是它的“可复制性”。作者避免使用那些只有少数大公司才能负担得起的昂贵软件或复杂的组织架构来支撑其理论，相反，它提供了一套可以在任何规模、任何行业的组织中部署的通用框架。无论是初创公司还是成熟企业，都能从中找到适合自己的切入点。尤其是关于“量化成果的文化建设”那一节，它不仅仅是技术层面的指导，更是在强调一种价值取向——即我们评价工作的标准是什么？这种对组织文化的深层探讨，让这本书超越了一般的管理指南，更像是一部关于如何构建高效能组织的心法秘籍。读完之后，我感觉自己对“管理”这个词的理解变得更加立体和深刻了，不再是简单的任务分配和进度跟踪，而是一场关于预期管理、资源优化和人才激发的高级博弈。这本书，绝对值得我花时间反复阅读和实践。

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作为一名从技术岗位转型的项目经理，我对偏重“软技能”的管理书籍总是敬而远之，总觉得它们太过虚无缥缈。但这本书的独特之处在于，它将“人”的管理与“事”的流程完美地结合了起来。它没有止步于流程的僵硬执行，而是深入探讨了如何通过有效的沟通和激励机制，激活团队的内在动力。书中举的一个例子让我印象深刻：一位管理者如何通过精准的反馈，将一个长期消极的员工转变为团队的积极贡献者。这个过程的描述非常细腻，包含了具体的谈话技巧和后续的跟踪观察。这告诉我，再完美的评估体系，也需要有人性化的执行者来落地。这本书真正做到了“术”与“道”的兼顾。它教你的不是如何去控制人，而是如何去引导和赋能，让每个人都能在实现组织目标的过程中，找到自我价值的实现。对于渴望从“控制者”转型为“赋能者”的管理者来说，这本书的参考价值是无可替代的。

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