本教材根据教育部对高职学生素质教育的要求,针对高职学生的特点,围绕如何做社会人、文明人、现代人的主题,对个人形象、社会交往、公共礼仪、礼仪活动等方面进行简明扼要的阐述;将中处不同的礼仪文件,以及国际通用的行为规范进行了通俗易懂的介绍;还特意安排了“校园礼仪”、“行业礼仪”等章节。本教材配有大量的实例和案例,集知识性、实用性、可操作性于一体。各章节后还列有若干思考题。
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说实话,我买这本书完全是出于一种“病急乱投医”的心态。我一直觉得自己情商不高,尤其是在面对突发状况时,总是大脑一片空白,说不出得体的话。这本书并没有试图把我塑造成一个八面玲珑的交际花,而是提供了一种更贴近生活、更真诚的交流框架。它没有给我设定一个虚假的人设,而是教我如何“做自己,但做得更好”。书中花了大量篇幅讨论“倾听的艺术”,这对我这种习惯了急于表达自己观点的人来说,简直是醍醐灌顶。作者深入分析了非语言信号的重要性,比如肢体语言的细微变化,以及如何解读对方的微表情。我记得书里有一个小节专门讲了如何在聚会上巧妙地退出一个自己不感兴趣的话题,而不是尴尬地干等着散场。这些看似微不足道的技巧,实际上极大地影响了别人对你的整体观感。这本书的价值在于,它将礼仪从一种僵硬的规矩,转化成了一种对他人尊重的体现,让社交不再是负担,而是一种有意识、有温度的连接。
评分这本书简直是社交场合的“救命稻草”!我以前总是对各种场合的着装要求、餐桌礼仪感到无所适从,生怕哪里做错了被人暗中嘲笑。拿起这本书的时候,我原本没抱太大希望,觉得无非又是些老生常谈的“握手要坚定,眼神要交流”之类的空洞指导。但翻开后我才发现,作者对细节的把控简直是教科书级别的。比如,关于商务午餐中如何优雅地处理食物残渣、如何得体地拒绝不想要的敬酒,都有非常具体且实用的操作指南。最让我印象深刻的是其中关于“线上社交礼仪”那一章,在如今这个数字时代,如何撰写一封既专业又不会显得过于冷漠的邮件,如何把握在群聊中发言的频率和分寸感,这些都是我日常工作中经常遇到的痛点。读完后,我感觉自己像是一个刚刚拿到高级通行证的人,至少在未来几个月的公司年会和重要客户接待中,我可以自信地从容应对,不再是那个只会低头玩手机的“社交绝缘体”了。这本书的排版也很舒服,案例分析很到位,读起来完全没有枯燥感,强烈推荐给所有渴望提升自己社交情商的朋友。
评分这本书带给我的最大震撼是关于“自我形象管理”的部分,它远不止于教你如何穿衣打扮。作者将礼仪上升到了心理学层面,探讨了“印象管理”的底层逻辑。它不是让你去迎合别人,而是让你了解别人是如何通过表象来快速判断你的,然后有意识地去管理这些“第一印象的原材料”。书中详细分析了声音的韵律、语速对他人情绪的影响,甚至还提到了在不同光线下,如何调整自己的站姿以显得更自信。对我这种在公开场合容易紧张的人来说,理解了这些背后的机制,焦虑感就降低了很多。我不再是盲目地模仿别人的行为,而是清楚地知道自己每一个动作、每一句话语所投射出的信号是什么。这本书更像是一套全面的“个人品牌塑造手册”,它教会我如何构建一个稳定、可靠、令人愿意接近的公众形象,这对于我未来的职业发展绝对是长期有益的投资。
评分我通常对这类指导性书籍持保留态度,总觉得它们会把生活中的自然互动变得过于刻板和功利化。然而,这本书却成功地避免了这一点。它的叙述风格非常幽默风趣,作者似乎深谙现代人那种既想做好人又怕麻烦的矛盾心理。比如,书中有一个章节专门讨论“如何应对不请自来的访客”,作者给出的建议是既要体现主人家的热情,又不能让自己过度疲劳,处理方式非常具有操作性,充满了人情味。我尤其喜欢作者对于“赞美”的分解。赞美不仅仅是说“你今天真棒”,它被拆解成了“具体化赞美”、“结果赞美”和“努力过程赞美”等不同类型,并指出在不同场景下,哪种赞美效果最好,最能让对方感受到真诚。这本书的实用性强到我可以随时带着它,遇到问题随时翻阅,它就像一个随身携带的“社交情境模拟器”,让我能提前预演各种可能发生的尴尬场面,并准备好最优解。
评分这本书的深度远超我预期,它根本不是那种市面上常见的“速成秘籍”,更像是一部探讨人际关系本质的哲学小册子,只是披着“礼仪”的外衣。我特别欣赏作者在探讨“界限感”时所采用的视角。在很多传统礼仪书中,界限感往往被模糊处理,好像你越是热情周到,就越是受欢迎。但这本书却旗帜鲜明地指出,健康的社交关系必须建立在清晰的个人界限之上。它教你如何礼貌地拒绝借款、如何得体地提醒别人注意个人卫生习惯,以及如何在亲密关系中设立合理的沟通频率。这些内容非常现实,处理不当会直接影响到人际关系的质量。此外,书中对“文化差异下的礼仪冲突”也有独到见解,比如在跨国交流中,哪些手势是禁忌,哪些称谓是必须避开的。我感觉自己读的不是一本简单的礼仪书,而是一本关于如何在这个复杂世界中,既能保持自我,又能和谐共处的指南。
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