编辑推荐:本书准确地解释了ISO 9000标准(2000年版)的要求;针对国内外企业在管理与实施质量认证工作中的重点、难点问题,提出了作者独到的、经实践验证行之有效的思路和方法;探讨了ISO 9000标准从1994年版到2000年版的最新发展以及企业如何认证和深入贯标的问题;全面阐明并结合最新案例通释了ISO 9000标准2000年最新版的精华内容。 本书共分三篇10章,第一篇为2000版ISO
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