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出版者:清华大学出版社，北京交通大学出版社

作者:张月玲卢潇

出品人:

页数:251

译者:

出版时间:2005-1

价格:22.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787810824491

丛书系列:

图书标签:

• 信息系统
• 管理信息系统
• MIS
• 信息技术
• 数字化转型
• 企业管理
• 信息管理
• 系统分析
• 数据库
• 商业智能

好的，这里有一份关于一本名为《数字时代的组织变革：战略、技术与文化融合》的图书简介，该书内容与《管理信息系统》无关。 --- 图书简介：《数字时代的组织变革：战略、技术与文化融合》 引言：在不确定性中重塑组织形态 当今商业环境正经历着前所未有的剧变。数字化浪潮不仅是技术的迭代，更是对传统组织结构、运营模式乃至文化根基的深刻冲击。许多企业在盲目追求“数字化转型”的口号下，往往陷入技术堆砌的陷阱，却未能触及组织变革的核心命脉。 《数字时代的组织变革：战略、技术与文化融合》正是在这样的背景下应运而生。本书并非一本单纯的技术指南，也不是空泛的战略宣言，而是深入剖析了在一个快速变化的世界中，企业如何系统性地进行内部重塑，实现战略目标、技术应用与组织文化的深度协同。本书旨在为决策者、变革推动者以及渴望在数字洪流中保持竞争力的管理者提供一套全面、务实的变革框架与实践路径。 第一部分：变革的战略基石——理解数字时代的竞争范式 本部分聚焦于理解当代商业环境的本质变化，并以此为基础构建稳固的变革战略。 第一章：范式转移——从工业逻辑到网络化思维 本章首先界定了“数字时代”的真正含义，强调其核心在于信息流的即时性与网络的连接性，这与工业时代的线性、层级化逻辑形成鲜明对比。我们探讨了平台经济、生态系统以及数据作为核心资产的地位，并提出组织战略必须从追求效率最大化转向追求敏捷适应性和价值共创。讨论将侧重于如何识别企业在新的网络化竞争格局中的独特价值主张。 第二章：重塑战略定位——动态能力与持续创新 静态的五年计划已成过去。本章着重阐述了动态能力理论在数字环境中的应用，即企业识别、捕获和重构资源以适应快速变化环境的能力。我们将深入研究如何通过“实验文化”和“快速迭代”来构建持续的创新引擎，而不是依赖周期性的、大规模的项目投入。内容将涵盖如何利用情景规划来应对高度不确定的未来，以及如何将战略决策嵌入到日常的运营反馈回路中。 第三章：价值网络的再定义——从线性供应链到弹性生态系统 数字化正在模糊企业的边界。本章关注组织如何从传统的“产品/服务提供商”转变为复杂的“价值网络协调者”。我们分析了合作伙伴关系、外部协作的必要性，并探讨了如何设计激励机制来促进生态系统内的互利共赢。重点案例研究将展示跨界合作如何创造出单一企业难以企及的客户体验和市场渗透力。 第二部分：技术赋能与组织结构重构 技术是变革的驱动力，但如何将其转化为组织效能而非孤立的工具集，是本部分的核心议题。 第四章：架构的解耦——从巨石应用到微服务化思维 本书认为，技术基础设施的僵化是组织变革的最大障碍之一。本章批判性地分析了传统分层架构的局限性，并详细介绍了模块化、去中心化的技术架构理念（如微服务、API经济）。更重要的是，我们将探讨技术架构的改变如何映射到组织结构上——即“康威定律”的反向应用：先设计支持敏捷性的组织，再构建支撑它的技术。 第五章：数据驱动的决策与治理——超越报告的洞察力 数据不再仅仅是业务的副产品，而是核心生产资料。本章深入探讨了企业级数据治理的必要性，但这并非关于工具的介绍，而是关于组织如何形成数据素养。我们将讨论如何建立跨职能的数据社区，如何平衡数据共享的透明度与隐私保护，以及如何设计决策流程，确保数据洞察能够迅速转化为可执行的业务行动，而非堆积在分析师的报告中。 第六章：流程的重塑——自动化、智能化与人机协同 本章探讨了流程自动化（RPA、低代码平台）对传统工作流的颠覆。重点在于区分“自动化低价值任务”与“智能化高价值决策”。我们提出了一种新的流程设计方法，它以人为中心，将AI和自动化工具视为增强人类判断和创造力的协作伙伴，而非替代者。内容将涵盖如何识别流程中的“认知瓶颈”并进行针对性优化。 第三部分：文化的熔炉——驱动变革的软性力量 技术和战略的完美蓝图，若缺乏相应的文化土壤，终将凋零。本部分是本书最具实践性和挑战性的部分。 第七章：面向不确定性的文化重塑——拥抱试验与容忍失败 文化是组织应对不确定性的免疫系统。本章强调，数字时代的文化必须具备高宽容度和强反馈机制。我们将详细阐述如何建立一个“安全失败”的环境，让员工敢于承担经过计算的风险。这涉及到领导力行为的转变——从指令式管理转向教练式辅导，以及如何通过绩效管理体系来奖励学习过程而非仅仅奖励短期成果。 第八章：跨界协作与打破孤岛——构建共享心智模型 组织孤岛是数字变革的隐形杀手。本章聚焦于如何通过跨职能团队（Squads、Tribes）的实际运作来打破部门壁垒。我们探讨了如何使用共同的语言、透明化的目标（如OKR）和物理/虚拟的协作空间来建立“共享心智模型”，确保不同背景的专业人士能够基于共同的愿景进行高效沟通和决策。 第九章：领导力的新角色——从控制者到赋能者 变革的重担最终落在领导者身上。本章描绘了数字时代所需的“仆人式领导”与“变革催化剂”的新型领导画像。成功的变革领导者必须是清晰的沟通者、文化的守护者以及赋能的实践者。内容将包括如何管理变革阻力，如何构建变革叙事，以及领导者自身如何通过持续学习来保持对前沿动态的敏感性。 结语：持续变革的组织韧性 本书的最终目标是帮助读者理解，组织变革不是一个有终点的项目，而是一种持续运营的模式。真正的竞争力来源于组织对自身持续审视、学习和调整的能力——即组织韧性。通过融合战略远见、适应性技术和进化的文化，企业方能驾驭数字洪流，实现长期的、可持续的成功。 --- 目标读者： CEO、CTO、首席运营官（COO）、业务部门高层管理者、组织发展（OD）专家、变革管理负责人，以及致力于在复杂商业环境中领导团队的高潜力人才。

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这是一本让我从“被动接受”到“主动思考”的书。我从来没有想到，一本关于“管理信息系统”的书能够如此引人入胜，仿佛是一位经验丰富的商业顾问在与我进行深度对话。《管理信息系统》的作者以其深厚的行业功底和敏锐的商业洞察力，将信息系统在企业运营中的各个环节进行了清晰的梳理和深刻的剖析。我尤其欣赏书中关于“信息系统对企业决策的影响”的部分，它让我明白，在当今数据驱动的时代，如何有效地收集、分析和利用信息，已经成为企业取得成功的关键。书中大量的案例研究，从零售业的库存管理到制造业的供应链优化，从金融业的风险控制到服务业的客户体验提升，都充分展现了信息系统在不同场景下的独特价值。例如，作者对于企业如何利用信息系统来构建竞争壁垒、如何通过数据分析来预测市场趋势、以及如何通过技术创新来颠覆传统商业模式的阐述，都让我深受启发。这本书不仅拓宽了我的视野，更重要的是，它为我提供了一套系统性的方法论，让我能够更科学、更有效地思考和解决企业管理中的信息化问题。

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这本书的叙述方式非常引人入胜，仿佛是一位资深行业专家在娓娓道来。我从来没有想过，“管理信息系统”这样一个听起来可能有些枯燥的术语，竟然可以被解读得如此生动有趣。作者通过大量的实际案例，为我们展示了信息系统如何在企业运营的各个环节发挥关键作用。从供应链管理到客户关系管理，从人力资源到财务会计，几乎没有哪个职能部门可以脱离信息系统的支持。最让我印象深刻的是，书中对于“数据驱动决策”的强调。它不仅仅是简单地收集数据，而是如何将这些数据转化为有价值的洞察，如何通过分析和预测来指导企业的战略规划和日常运营。例如，作者详细阐述了如何利用CRM系统来理解客户行为，如何通过BI工具来优化销售策略，以及如何使用ERP系统来整合企业资源，实现流程自动化。这些内容让我意识到，信息系统不再仅仅是IT部门的工具，而是整个企业实现数字化转型、提升核心竞争力的关键驱动力。我特别喜欢书中的一些图表和模型，它们非常直观地展示了信息系统如何帮助企业实现数据可视化、流程优化和协同工作。这本书不仅拓宽了我的视野，也激发了我对商业管理和信息技术融合的浓厚兴趣。

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我发现，这本书为我打开了一个全新的视角来审视商业世界。《管理信息系统》并非仅仅罗列技术名词，而是深入探讨了信息技术如何赋能企业管理，如何成为驱动企业增长和创新的核心动力。我特别喜欢书中对于“信息系统在企业变革中的作用”的分析，它让我看到，信息系统不仅仅是提升效率的工具，更是推动企业组织结构调整、业务流程再造甚至商业模式创新的催化剂。作者通过详实的案例，生动地描绘了信息系统如何帮助企业克服规模限制，如何实现跨部门的协作与沟通，以及如何通过数据驱动的决策来获得竞争优势。例如，书中对企业如何构建全方位的客户关系管理系统（CRM）以提升客户满意度和忠诚度，对如何利用数据分析工具来优化生产流程以降低成本，以及对如何建立强大的信息安全体系以防范潜在风险的论述，都极具启发性。这本书让我认识到，信息系统已经渗透到企业运营的方方面面，并且正在以前所未有的速度改变着商业格局。

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阅读《管理信息系统》的过程，是一场关于商业智慧与技术融合的探索之旅。我一直认为，信息系统是企业运营的“神经网络”，而这本书则为我揭示了这条神经网络的奥秘。作者不仅详细介绍了各种类型的信息系统，如ERP、CRM、SCM等，更重要的是，他深入分析了这些系统如何被整合、如何协同工作，从而为企业带来巨大的价值。我特别欣赏书中关于“信息系统在企业数字化转型中的作用”的论述，它让我深刻认识到，在瞬息万变的商业环境中，企业必须拥抱数字化，而信息系统则是实现这一目标的核心驱动力。书中丰富的案例，从大型跨国公司到中小型企业，都生动地展现了信息系统如何帮助企业提高运营效率、优化决策过程、提升客户满意度、并最终在激烈的市场竞争中脱颖而出。例如，作者对企业如何利用信息系统实现流程自动化、如何通过数据分析来精准定位目标客户、以及如何构建灵活高效的 IT 架构来适应快速变化的市场需求，都进行了非常详尽的阐述。

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这不仅仅是一本关于技术应用的教科书，更是一本关于企业如何在这个数字化时代生存和发展的战略指南。我深信，对于任何渴望理解现代商业运作模式的人来说，《管理信息系统》都是一本不可或缺的读物。作者在书中深入浅出地解析了信息系统在企业战略、组织结构和业务流程重塑中的核心地位。他没有回避信息系统实施过程中可能遇到的各种挑战，比如成本投入、技术集成、用户抵触等等，反而提供了一些非常实用的应对策略和成功经验。我从书中学习到了如何评估和选择适合企业自身特点的信息系统，以及如何规划和管理信息系统的生命周期。特别令我赞赏的是，书中对于“信息系统战略与企业战略的对齐”的探讨，这让我明白，信息系统并非孤立的存在，而是需要与企业的整体战略紧密结合，才能发挥其最大的价值。书中的案例研究覆盖了各种行业，从制造业到服务业，从电子商务到金融科技，展现了信息系统在不同场景下的多样化应用。阅读过程中，我不断将书中的知识与我所接触到的商业现象进行对照，发现了很多以前未曾注意到的关联和影响。这本书确实改变了我对企业运营的认知方式。

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不得不说，这是一本真正颠覆了我对“信息系统”这个词语固有印象的书。在阅读之前，我总觉得这大概会是一本充斥着枯燥技术术语和复杂流程图的专业书籍，但事实完全出乎我的意料。《管理信息系统》以一种非常生动、贴近实际的风格，将信息系统在现代企业中的价值和作用展现得淋漓尽致。我尤其欣赏书中对“信息系统与企业战略的协同”的阐述，它让我明白，信息系统并非只是一个孤立的技术工具，而是企业实现战略目标、提升核心竞争力的关键支撑。作者通过大量的案例分析，生动地展示了不同行业、不同规模的企业如何利用信息系统来优化运营、提高效率、改进决策、乃至创造新的商业模式。例如，书中对电商平台如何利用大数据分析来精准营销、对金融机构如何利用信息系统来防范风险、对制造业如何利用ERP系统来精益生产的描述，都让我印象深刻。更重要的是，这本书不仅仅是告诉你“是什么”，更是教会你“为什么”和“怎么做”，它提供了一套系统性的思维框架，帮助读者理解信息系统在企业发展中的战略意义。

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这绝对是一本能够让你在阅读中不断产生“原来如此”感悟的书籍。在接触《管理信息系统》之前，我对信息系统的理解可能还停留在比较表面的技术层面，认为它只是 IT 部门的职责范围。《管理信息系统》的作者却以一种更加宏观的视角，阐述了信息系统如何成为企业战略执行、组织运作和业务创新的关键支撑。我尤其赞赏书中对于“信息系统在提升企业竞争优势中的作用”的分析，它让我明白，一个高效、智能的信息系统，能够帮助企业更好地理解市场、服务客户、优化资源配置，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。书中大量的实践案例，从企业如何通过ERP系统实现资源整合、如何通过CRM系统提升客户关系、到如何通过BI工具进行数据分析以支持决策，都为我提供了非常具体和可操作的思路。更重要的是，作者在书中也深入探讨了信息系统实施过程中可能遇到的挑战，例如技术集成、数据安全、用户培训等，并提供了一些行之有效的解决方案。这本书不仅让我学到了知识，更重要的是，它激发了我对信息系统与商业战略结合的思考。

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一本让我受益匪浅的书！《管理信息系统》的魅力在于它能够将复杂的技术概念转化为易于理解的商业语言，并且通过丰富的案例，让我们直观地感受到信息系统在现代企业中的重要作用。我尤其赞赏书中关于“信息系统与组织变革”的章节，它让我认识到，任何信息系统的成功实施，都离不开组织内部的变革和员工的支持。作者强调了沟通、培训和管理者的领导力在推动信息系统应用中的关键作用。这一点对于我来说非常重要，因为我经常看到很多技术项目因为忽视了人的因素而最终失败。书中还探讨了信息系统在知识管理、创新驱动以及客户体验提升方面的应用，这些都是当前企业面临的重要课题。通过阅读，我了解了如何利用信息系统来构建一个学习型组织，如何通过数据分析来激发员工的创造力，以及如何通过个性化的信息服务来赢得客户的信任。书中的一些分析工具和框架，例如SWOT分析在信息系统选择中的应用，也给我留下了深刻的印象，为我日后的工作提供了有力的参考。

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一本真正让我眼前一亮的书！读完《管理信息系统》，我感觉自己仿佛被拉进了一个全新的商业世界，那些原本模糊不清的运营流程、数据流转，在作者的笔下变得清晰而有条理。我尤其欣赏书中对于不同行业、不同规模企业如何运用信息系统来提升效率、优化决策的案例分析，这些案例并非空中楼阁，而是基于真实商业场景的深度剖析。从初创公司如何构建起第一个ERP系统，到大型跨国企业如何利用大数据分析来预测市场趋势，书中的内容涵盖了信息系统应用的广度和深度。作者没有停留在理论的堆砌，而是用生动形象的语言，将复杂的概念化繁为简，使得我这个非IT专业背景的读者也能轻松理解。例如，关于系统设计中的“用户体验”部分，我学到了如何从客户的角度出发，去思考系统的易用性和便捷性，这对于我理解产品经理的工作非常有帮助。书中还提到了信息系统在风险管理和安全方面的作用，以及如何应对日益复杂的网络威胁，这让我对企业IT部门的责任有了更深刻的认识。读这本书的过程，就像在与一位经验丰富的商业顾问对话，他不仅告诉我“是什么”，更重要的是教会我“为什么”和“怎么做”。我迫不及待地想将书中学到的知识应用到实际工作中，去发现和解决那些阻碍企业发展的“信息孤岛”。

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这是一本我愿意反复阅读的书。它不仅仅提供了关于管理信息系统的知识，更重要的是，它教会了我如何以一种更宏观、更系统的方式来看待企业运营。作者对信息系统与企业竞争优势的关系进行了深入的剖析，让我意识到，在这个信息爆炸的时代，拥有高效、智能的信息系统，已经成为企业赢得市场竞争的关键。书中对不同类型的管理信息系统，如交易处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）和高级决策支持系统（ESS）等，进行了清晰的界定和功能阐述，帮助我理解了信息系统在不同管理层级和决策过程中的应用。我特别对书中关于“信息系统的成本效益分析”部分印象深刻，它教我如何去量化信息系统投资的回报，如何权衡项目的投入与产出。此外，书中所提及的“企业资源规划”（ERP）、“客户关系管理”（CRM）以及“供应链管理”（SCM）等核心信息系统，作者都进行了详尽的介绍，并结合实际案例说明了它们如何帮助企业实现资源整合、流程优化和客户满意度的提升。这本书让我看到，信息系统不仅仅是IT部门的事情，而是关乎企业整体生存和发展的战略性议题。

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