物流管理概论

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出版者:机械工业出版社发行室
作者:韦红革
出品人:
页数:105
译者:
出版时间:2005-3
价格:16.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787111161424
丛书系列:
图书标签:
  • 物流管理
  • 供应链管理
  • 运输管理
  • 仓储管理
  • 库存管理
  • 物流规划
  • 物流信息系统
  • 电子商务物流
  • 现代物流
  • 物流成本控制
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具体描述

《物流管理概论(第2版)》主要内容:物流管理基础知识、物流客户服务解决方案、仓储管理知识、运输管理知识、配送管理知识、包装、搬运装卸和流通加工的方法、物流信息管理技术、物流供应链关系、现代物流与电子商务等内容。为了帮助学习者更好地理解物流中的概念,每章均安排了案例评析与形式多样的练习题。

现代物流运作与供应链优化实务指南 书籍简介 本书旨在为读者提供一个全面、深入且极具实操性的现代物流运作与供应链优化框架。它立足于全球化商业环境的复杂性与快速变化,将理论基础与前沿技术应用紧密结合,帮助企业构建高效、敏捷且具有成本竞争力的供应链体系。不同于传统的侧重于单一环节(如仓储或运输)的教材,本书构建了一个系统性的视角,强调从需求预测到最终客户交付的全链路集成与协同。 第一部分:现代物流系统的基石与战略定位 第一章:全球化背景下的物流职能重塑 本章首先剖析了当前宏观经济环境,特别是电子商务的爆炸式增长、地缘政治变动以及可持续发展压力如何深刻地重塑了传统物流的职能定位。物流不再仅仅是“成本中心”,而是转变为驱动企业核心竞争力的“价值创造引擎”。重点探讨了“响应速度(Responsiveness)”与“成本效率(Cost Efficiency)”之间的动态平衡策略。 第二章:供应链的战略架构与设计 深入探讨了供应链的层次结构,从一级供应商到最终消费者(End-to-End)。详细阐述了不同供应链战略的选择,包括“推式(Push)”、“拉式(Pull)”与“混合式(Hybrid/Leagile)”策略的适用场景。引入了供应链风险矩阵分析,指导企业识别、评估和缓解供应链中断风险,强调建立多元化和区域化的供应网络的重要性。 第三章:物流信息流的核心技术集成 信息流是现代物流的神经系统。本章聚焦于支撑物流运作的关键信息技术,如企业资源规划(ERP)系统在物流模块中的应用、供应链管理(SCM)软件的功能集成。着重讲解了物联网(IoT)传感器在实时追踪、库存可视化方面的应用,以及区块链技术在提升交易透明度和可追溯性方面的潜力。 第二部分:核心物流运营的精细化管理 第四章:采购与供应商关系管理的优化 采购是供应链的起点。本章超越了简单的价格谈判,深入探讨了战略采购的理念,包括品类管理(Category Management)、供应商绩效评估体系(如平衡计分卡在供应商管理中的应用)。重点介绍了建立长期、共赢的战略合作伙伴关系(SRM)的实施步骤,以及如何通过联合规划、预测与补货(CPFR)模型来减少牛鞭效应。 第五章:仓储与库存管理的科学决策 库存是流动的资金。本章详细分析了各类仓库(配送中心、转运中心、前置仓)的职能定位与布局设计。库存控制方面,系统讲解了经典模型(如EOQ、ROP)的局限性,并重点介绍了基于需求的动态安全库存计算方法。仓库作业方面,深入剖析了先进的存储系统(自动化立体仓库AS/RS)、拣选路径优化算法(如S形、I形、分区拣选)以及面向多渠道履约(Omni-channel Fulfillment)的仓储流程重构。 第六章:运输管理与配送网络优化 运输是物流成本的主要构成。本章从多式联运(海、陆、空、铁)的角度出发,分析了不同运输方式的成本、速度与可靠性权衡。重点教授了运输管理系统(TMS)的实际应用,包括路线优化(Vehicle Routing Problem, VRP)的求解思路、装载率最大化技术(Load Factor Optimization)。同时,详细讨论了“最后一英里”配送的挑战与创新解决方案,如众包物流和无人配送技术的商业化前景。 第三部分:供应链的敏捷性、韧性与可持续发展 第七章:需求预测与协同计划 准确的需求预测是供应链效率的先决条件。本章系统梳理了时间序列分析(如移动平均、指数平滑)和基于回归分析的预测模型。更重要的是,本章强调了跨职能的销售与运作计划(S&OP)流程的重要性,指导企业如何将市场需求信号有效转化为生产和采购计划,实现需求驱动的供应链。 第八章:供应链风险管理与业务连续性规划 在全球不确定性增加的背景下,韧性(Resilience)成为核心竞争力。本章提供了一套系统化的风险管理流程:识别供应链关键节点、构建冗余备份方案、制定快速恢复计划(Contingency Planning)。通过案例分析,展示了如何利用“数字孪生”技术对潜在中断进行压力测试。 第九章:绿色物流与可持续供应链实践 可持续发展已成为企业社会责任和法规遵循的重点。本章探讨了环境友好型物流实践,包括低碳运输模式的选择、包装材料的优化与回收(循环物流)。讲解了碳足迹核算方法,以及如何通过逆向物流(Reverse Logistics)体系的建立,有效管理产品回收、维修与再制造流程,实现资源的闭环利用。 第四章:新兴技术与未来趋势展望 第十章:人工智能与数据驱动的决策科学 本章聚焦于前沿技术如何驱动供应链的智能化转型。深入解析了机器学习在需求预测偏差修正、库存安全阈值动态调整中的应用。探讨了自动化流程(RPA)在处理重复性单据和数据录入中的效率提升,以及利用先进的运筹学方法进行复杂决策(如选址、产能规划)的实战技巧。 总结与展望 本书最后总结了构建面向未来的、以客户为中心、技术驱动的敏捷供应链所需的关键能力。它强调了人才培养、跨部门协作以及持续改进的文化建设,是所有物流专业人士、供应链经理以及相关领域决策者不可或缺的实战参考手册。

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读后感

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用户评价

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这本书的“物流成本管理”章节,简直是我的“省钱宝典”。我一直以为物流成本就是运费和仓储费,但这本书让我看到了一个更加精细化、更加全方位的成本构成。它不仅仅关注显性成本,更深入地挖掘了隐性成本,比如信息不畅导致的延误、库存积压的资金占用、客户投诉造成的品牌损失等等。书中详细讲解了各种成本控制的策略和工具,比如“成本核算与分析”,通过对各项成本进行归集、分配和分析,找出成本的“黑洞”。它还介绍了“标杆管理”,通过与行业内优秀企业的对比,来发现自身的不足,学习改进的方法。我尤其喜欢书中关于“价值链成本分析”的思路。它将物流活动置于整个价值链中,分析哪些环节创造了价值,哪些环节只是消耗了成本,并在此基础上进行优化。例如,通过改进包装设计,减少包装材料的使用,从而降低包装成本,同时可能还能减少运输体积,进一步降低运费。而且,这本书还强调了“精益物流”的理念,通过消除浪费,优化流程,来达到降低成本的目的。它鼓励我们不断审视每一个环节,思考是否有更简单、更高效、更经济的实现方式。读完这部分,我才真正理解,为什么有些公司能够以更低的成本提供同样的服务,原来是他们有这样一套系统性的成本管理方法。

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这本书让我深刻认识到,物流管理并非易事,它需要一套严谨的理论框架和系统的方法论作为支撑。书中关于“物流策略与规划”的章节,正是这样一种高度。它不再是零散的战术操作,而是从全局出发,为企业制定长期的物流发展蓝图。我印象特别深刻的是关于“物流网络设计”的讨论。它不仅仅是决定在哪里设仓库、设多少个仓库,更是一个复杂的系统工程,需要考虑地理位置、交通便利性、土地成本、劳动力资源、市场需求分布等等诸多因素。书中介绍了几种常见的物流网络设计模型,比如中心辐射式、串联式、区域式等等,并分析了它们各自的适用场景。而且,作者还强调了物流策略需要与企业的整体经营战略相契合。例如,一家以成本领先为战略的企业,其物流策略可能侧重于规模经济和效率优化;而一家以差异化和高端服务为卖点的企业,其物流策略则可能更侧重于灵活性、速度和服务质量。这种战略层面的联动,让我看到了物流管理不再是独立的职能部门,而是企业核心竞争力的重要组成部分。此外,书中还探讨了如何进行“物流绩效评估”,建立一套科学的指标体系,比如准时交货率、订单准确率、库存周转率、物流成本占销售额比重等等,从而持续改进物流运作,提升整体效率。

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我之前总觉得,只要把货送到,就算完成了物流任务。但《物流管理概论》这本书,让我明白了“最后一公里”的重要性,以及“客户服务”在物流体系中的核心地位。它把物流的终点,看作是客户满意度的起点。书里详细探讨了各种“配送模式”,比如传统的宅配、自提柜、门店自提,以及新兴的众包配送、无人机配送等等。作者分析了不同配送模式的优劣势,以及在不同城市规模、不同商品类型、不同客户群体下的适用性。我尤其对“最后一公里配送”的挑战和创新感到好奇。例如,在人口密集的城市,如何解决配送车辆的通行、停车问题?如何提高配送效率,降低配送成本?书中介绍的智能快递柜、无人配送车、众包配送平台等解决方案,都让我看到了科技和模式创新如何解决这些难题。而且,这本书还深入探讨了“客户关系管理”在物流中的应用。它不仅仅是简单的送货上门,更包括了及时的信息反馈、灵活的配送时间选择、便捷的退换货服务,甚至是提供增值服务,比如安装、调试等等。一个好的物流体验,往往能够直接影响消费者对品牌的认知和忠诚度。它让我明白,物流不仅仅是连接生产和消费的桥梁,更是塑造品牌形象、提升客户体验的重要触点。

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这本书,我得说,是真的给我打开了新世界的大门。我之前对物流的印象,就是快递小哥把包裹送到家,或者大卡车在路上跑。没想到,这背后竟然蕴含着如此复杂而精妙的系统!从原材料采购到最终产品交付,每一个环节都像是精密齿轮一样环环相扣。我尤其印象深刻的是关于仓储管理的章节,书里详细讲解了不同类型的仓库,比如动态仓库、静态仓库,以及它们在不同场景下的优劣。它不仅仅是堆放货物的空间,更是集信息流、资金流、实物流于一体的核心枢纽。书中提到的“自动化立体仓库”的概念,让我脑洞大开,想象着机器臂在条形码的指引下精准抓取、搬运,效率简直是惊人的。而且,作者还很深入地探讨了仓储布局的科学性,如何通过优化货架摆放、通道设计来最大化空间利用率,缩短拣货路径,减少搬运损耗。这其中的数学模型和算法,虽然一开始有点烧脑,但理解之后,不得不佩服人类的智慧。另外,关于库存管理的部分,简直是理论与实践的完美结合。它不像我之前以为的那样,简单地“缺了就补”,而是提出了诸如EOQ(经济订货批量)、JIT(准时生产)等一系列策略,指导我们如何在满足客户需求的同时,最大限度地降低库存持有成本和缺货成本。书中还列举了很多经典的案例,比如某知名电商平台如何通过精细化的库存预测和调度,实现了“次日达”甚至“当日达”的服务承诺,这背后需要多大的数据支撑和技术投入,简直让人叹为观止。读完这部分,我才明白,为什么有些商品总是能随叫随到,而有些则需要漫长的等待。这背后,是无数个在优化中默默工作的系统和决策。

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说实话,在读这本书之前,我对于“国际物流”的概念,停留在“跨国货运”这个模糊的层面。但《物流管理概论》这本书,则将这个概念拆解得淋漓尽致,让我看到了一个更加立体、更加复杂的图景。它不仅仅是货物在国与国之间的转移,更涉及到海关、关税、国际贸易规则、汇率风险、跨文化沟通等等一系列错综复杂的问题。我印象特别深刻的是关于“国际运输方式”的比较分析,从海运的经济性、空运的速度性,到铁路和陆运的灵活性,以及多式联运的整合优势,书中都给出了详尽的解释和应用场景。它不仅列出了各种运输方式的优缺点,还分析了在不同的商品特性、时效要求、成本预算下,应该如何选择最合适的运输方案。例如,对于大批量、低价值的商品,海运无疑是首选,但如果时间紧迫,即使成本再高,也可能需要选择空运。而且,书中还详细讲解了国际货运代理、报关、保险等环节的操作流程和注意事项,这对于初次接触国际贸易的人来说,无疑是宝贵的指南。我特别赞赏作者在案例分析中,对一个具体产品从中国出口到欧洲,再到最终交付给德国客户的全过程进行跟踪,详细描述了每个环节可能遇到的挑战以及相应的解决方案,比如如何处理不同国家的报关文件,如何应对港口的拥堵,如何选择可靠的海外分销商等等。这让我深切体会到,做好国际物流,需要的不仅仅是懂运输,更需要懂国际规则,懂市场,懂风险。

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这本书让我对“信息技术在物流中的应用”有了全新的认识。我以前总觉得物流是“体力活”,但读完这部分,我才意识到,它更是“脑力活”,而且是数据驱动的“脑力活”。书里详细介绍了各种信息技术,比如GPS、RFID、条形码、GIS、ERP、WMS、TMS等等,它们是如何在物流的各个环节发挥作用的。我尤其被“物联网”在物流中的应用所吸引。想象一下,每一个包裹、每一个集装箱,甚至每一辆运输车辆,都装有传感器,能够实时传输位置、温度、湿度、震动等信息。这些数据被收集、分析,就能够实现对货物状态的精准监控,提前预警潜在的风险,优化运输路线,甚至预测交付时间。书里还提到了“大数据分析”在需求预测、库存优化、运输路线规划等方面的强大能力。它不再是凭经验或者简单的统计,而是通过海量数据的挖掘,发现隐藏的规律,做出更科学、更精准的决策。举个例子,某个电商平台可以根据用户的浏览记录、购买历史、季节变化、促销活动等海量数据,来预测未来一段时间内某个商品的销量,从而提前备货,避免缺货或积压。这种精准预测能力,是传统模式无法比拟的。此外,区块链技术在物流中的应用,也让我眼前一亮。它能够实现全程可追溯、信息防篡改,为解决假冒伪劣、提高供应链透明度提供了新的可能。

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这本书给我最直观的感受是,“物流”绝非简单的“搬运工”,而是一个高度专业化、技术化、信息化的现代化产业。我尤其喜欢书中关于“物流技术与设备”的介绍。它让我看到了物流自动化、智能化发展的趋势。从传统的叉车、搬运车,到如今的AGV(自动导引车)、AMR(自主移动机器人)、自动化立体仓库、分拣机器人等等,这些先进的技术和设备,正在极大地提升物流的效率和精度。我被书里关于“自动化立体仓库”的描述所吸引,想象着高大的货架,整齐排列的货物,以及在计算机控制下,不知疲倦地穿梭于货架之间的堆垛机和穿梭车,它们精准地完成货物的存储、取出和搬运。这不仅仅是节省了人力,更是提高了空间利用率,减少了人为失误,保证了货物安全。而且,书中还介绍了各种“物流信息系统”,比如WMS(仓库管理系统)、TMS(运输管理系统)、OMS(订单管理系统)等等,它们是如何协同工作,实现对物流全过程的精细化管理。例如,WMS可以优化仓库布局,指导拣货路径,实时掌握库存信息;TMS则可以规划最优运输路线,调度车辆,跟踪货物状态。这些信息系统的集成应用,使得物流运作更加透明、高效、可控。这本书让我看到了物流行业蓬勃发展的技术力量,也让我对未来的物流充满了期待。

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《物流管理概论》这本书,让我对“全球化物流”有了更深刻的理解,它不再局限于某个国家或地区,而是将视角放在了整个地球村。书里详细介绍了“国际物流”的复杂性,包括跨国运输、海关监管、国际贸易规则、外汇风险、以及文化差异等等。我印象最深刻的是关于“集装箱化运输”的革命性影响。它极大地提高了货物装卸效率,降低了运输成本,促进了国际贸易的繁荣。书中还分析了不同国际运输方式的优劣,比如海运的经济性、空运的速度性,以及铁路和陆运的灵活性。而且,作者还深入探讨了“国际物流中的信息管理”,如何通过各种信息系统,实现全球范围内的货物追踪、订单管理和信息共享。这让我意识到,在当今高度互联互通的世界,信息流的畅通,与实物流的顺畅同等重要。它还提到了“多式联运”,将不同运输方式有机地结合起来,以达到最优的成本和时效。例如,货物先通过海运到达港口,再通过铁路运往内陆,最后通过卡车配送到客户手中。这种整合能力,是实现高效全球物流的关键。这本书让我看到了,一个真正意义上的全球物流体系,是多么的庞大、复杂,又是多么的精妙。

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这本书让我意识到,物流的背后,其实是一场关于“风险管理”的博弈。我之前更多地关注效率和成本,但读完这部分,我才明白,如何预见、规避和应对各种潜在的风险,对于物流系统的稳定运行至关重要。书中详细分析了各种物流风险,比如自然灾害(地震、洪水)、人为失误(操作错误、信息泄露)、运输中断(交通事故、罢工)、政策法规变化、市场波动等等。它不仅仅是列出风险,更重要的是提供了应对这些风险的策略。例如,关于“供应链中断风险”,书中就提出了多元化供应商、建立安全库存、优化运输路线、购买货物保险等多种应对措施。我尤其对“危机管理”的章节印象深刻。它讲解了当物流危机发生时,企业应该如何快速响应,如何组织应急队伍,如何与利益相关者沟通,如何最大限度地降低损失,并从中吸取教训,提升未来的抗风险能力。这让我联想到,在一些突发事件中,物流系统为何会瘫痪,而另一些企业却能迅速恢复,这其中的差异,往往就体现在风险管理的能力上。这本书让我明白,一个稳健的物流系统,不仅仅是高效运转,更重要的是能够抵御风雨,即使在不确定性面前,也能保持韧性。

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我一直以为物流仅仅是“运”和“存”,但这本书彻底颠覆了我的认知。它将供应链的各个环节,从供应商的选择、采购的策略,到生产的计划、分销的渠道,再到最后的客户服务,都串联成一个不可分割的整体。尤其是关于“供应链协同”的论述,让我看到了不同企业之间如何通过信息共享、资源整合,共同提升效率,降低风险。书里用了很多生动的比喻,比如将供应链比作一个生命体,每个环节都是器官,只有协调运转,才能保持健康。我特别喜欢其中关于“逆向物流”的章节,这部分在很多同类书籍中都容易被忽略。它详细阐述了产品退货、维修、回收等过程的处理流程和管理要点。想象一下,一个复杂的电子产品,在消费者使用后需要退回,它如何被检测、维修、翻新,甚至拆解回收其中的有价值材料,这背后需要多大的技术和管理能力?作者通过案例分析,清晰地展示了企业如何通过高效的逆向物流,不仅减少了资源浪费,还能从中创造新的商业价值,甚至提升品牌形象。还有关于“绿色物流”的讨论,这在当今社会越来越受到重视。书中探讨了如何通过优化运输路线、使用环保包装材料、发展电动货运等方式,来降低物流活动对环境的影响。这不仅仅是环保的要求,更是企业社会责任的体现,也是未来物流发展的重要方向。我看到了一个更加可持续、更加负责任的物流体系正在形成。

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