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成功的全球客户管理

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凯文﹒威尔森 作者
人民邮电出版社
凯文·威尔森等著,,,美国%周光尚,,, 译者
2003-1 出版日期
201 页数
25.0 价格
平装
丛书系列
9787115109743 图书编码

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发表于2024-11-09


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成功的全球客户管理 在线电子书 图书描述

公司与客户的良好关系不仅能帮助公司推广其竞争优势,而且它本身就是公司的竞争优势。如今,几乎每个公司都面临着全球商务环境的挑战,许多公司已制定了全球客户管理(GAM)方案以支持其战略国际客户的商务要求。然而,在如此多变的国际环境中,面临着组织复杂性和文化多样性的日益增强,公司如何制定并有效实施自己的GAM方案呢?本书通过对许多公司实施GAM方案过程中所遇到的问题进行深刻剖析,提供了以研究为基础,以实

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