电子商务概论

电子商务概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:华中理工大
作者:甘早斌 编
出品人:
页数:474
译者:
出版时间:2003-9
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787560924014
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 电商入门
  • 网络营销
  • 在线购物
  • 商业模式
  • 互联网经济
  • 数字化转型
  • 零售创新
  • 供应链管理
  • 市场营销
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具体描述

《电子商务概论》系统、全面地介绍电子商务的基本概念和电子商务支撑环境的技术体系以及相关实现技术。在此基础上,对电子商务安全问题、在线支付问题、物流问题以及网络营销理论等进行了详细地阐述,此外,还分析了电子商务的人文环境,详细讲述了电子商务应用系统的规划及其建设过程。

《电子商务概论》既可作为高校计算机、工商管理、行政管理以及信息管理等专业的教科书或相关专业本科生或研究生的参考书,也可作为企事业单位从事电子商务研究、应用的管理人员和技术人员的参考书。

好的,这是一份关于一本名为《现代商业伦理与社会责任》的图书的详细简介: --- 现代商业伦理与社会责任 导言:在复杂性中锚定道德罗盘 在二十一世纪的全球化商业浪潮中,企业面临的挑战早已超越了利润最大化这一单一维度。技术革新、社会期望的提升、日益严格的监管环境,以及消费者对透明度和问责制的强烈需求,共同构建了一个要求企业承担更深层次社会责任的复杂场域。本书《现代商业伦理与社会责任》正是在此背景下应运而生,它旨在为管理者、政策制定者、未来商业领袖以及关注企业行为的公众,提供一套系统、深入且极具实践指导意义的理论框架与分析工具。 我们深信,可持续的商业成功必然根植于坚实的道德基础之上。本书不仅探讨“我们应该做什么”,更深入剖析“我们为什么应该这样做”,试图解构道德决策背后的哲学思辨、心理机制和社会影响。 第一部分:伦理学的基石与商业哲学的构建 本部分着重于为理解商业伦理提供坚实的理论基础,帮助读者摆脱对“合规即道德”的肤浅认知。 第一章:伦理学理论的导航图谱 本章系统回顾了三大主要的伦理学流派:义务论(康德主义)、后果论(功利主义)和德性伦理学(亚里士多德)。我们不将这些理论束之高阁,而是通过对具体商业案例(如产品安全召回、裁员决策、供应链中的最低工资标准)的应用与比较,展示不同伦理视角如何导向截然不同的行动方案。重点分析了“两难困境”的识别与结构解析,强调在信息不完全的情况下,如何运用理性工具进行最优道德选择。 第二章:企业行为的哲学根源 商业活动本质上是人类活动,其合法性与正当性必须接受更深层次的哲学拷问。本章探讨了契约论在商业关系中的应用(如雇佣合同、消费者合同的隐含义务),并引入了正义理论(如罗尔斯的无知之幕)来审视财富分配、市场准入与机会公平性。特别讨论了所有权与使用权之间的张力,以及在资源稀缺背景下,企业如何行使权力。 第三章:利益相关者理论的深化与实践 本书超越了传统的股东至上主义(Shareholder Primacy),全面阐述了利益相关者理论(Stakeholder Theory)的演进。我们详细分析了包括员工、供应商、社区、环境在内的核心利益相关者的识别标准、诉求优先级排序,以及在冲突情境下进行有效沟通与价值平衡的策略。本章引入了“权力-合法性-紧迫性”模型,指导管理者精准评估不同群体的“声音”。 第二部分:当代商业伦理的核心议题与挑战 在坚实的理论基础上,本部分聚焦于当下商业环境中最为尖锐和紧迫的伦理难题。 第四章:公司治理与透明度 有效的公司治理是道德实践的制度保障。本章深入探讨了董事会的独立性、薪酬结构设计对道德风险的影响,以及“旋转门”现象的伦理困境。重点分析了信息披露的伦理义务,探讨在金融市场中,及时、真实、准确的信息发布如何构筑信任,以及信息不对称可能导致的系统性风险。 第五章:全球供应链的道德足迹 跨国经营使得企业的道德边界模糊化。本章聚焦于全球供应链中的“责任漂移”问题。内容涵盖:强迫劳动、童工、安全生产标准的跨文化适用性,以及环境外部性的地理转移。我们提出了“延伸的道德责任模型”,论证了品牌所有者对一级、二级乃至三级供应商的最低道德监管义务。 第六章:技术伦理:人工智能、数据隐私与偏见 随着数字化转型的深入,技术伦理成为企业生存的新战场。本章详细剖析了算法决策的“黑箱”问题,探讨了数据收集与使用的知情同意边界。重点分析了机器学习模型中隐含的历史偏见如何固化甚至放大社会不公(如信贷审批、招聘筛选)。本书呼吁建立“面向人类福祉”的AI设计原则,并探讨了数字时代的问责制。 第七章:营销、广告与消费者权利的边界 本章批判性地审视了现代营销手段的伦理效应。从“诱导性广告”到“暗黑模式”(Dark Patterns)的用户界面设计,我们探讨了企业利用心理学弱点操纵消费者的行为边界。此外,本章还阐述了产品责任法背后的伦理考量,以及企业在售后服务中维护客户尊严的义务。 第三部分:企业社会责任(CSR)的战略整合与衡量 本书的后半部分将视角从伦理决策转向企业战略的整体性责任承担,强调CSR不再是公关点缀,而是核心竞争力。 第八章:从慈善到战略性CSR 本章区分了“反应性CSR”(如捐赠、合规补救)与“战略性CSR”(Strategic CSR),后者将社会和环境问题视为创新的驱动力。通过对“共享价值”(Creating Shared Value, CSV)理念的深入分析,本书展示了企业如何通过解决社会痛点,同时开辟新的市场机会,实现商业利益与社会效益的有机统一。 第九章:环境、社会与治理(ESG)框架的实操指南 本书对当前主流的ESG评估体系进行了细致的梳理与批判性反思。我们详细介绍了关键绩效指标(KPIs)的设定,如碳排放强度、水资源管理效率、员工多元化比率等。更重要的是,本章强调了ESG信息报告的“实质性”(Materiality)原则,即企业必须聚焦于与其核心业务和长期价值最相关的风险与机遇。 第十章:衡量与报告的挑战:漂绿与问责 在企业社会责任报告日益普及的背景下,如何确保报告的真实性成为焦点。本章深入探讨了“漂绿”(Greenwashing)行为的识别技术与心理诱因。我们介绍了一些国际公认的报告标准(如GRI、SASB),并探讨了第三方审计和利益相关者反馈在确保责任报告可信度中的关键作用。 结语:面向未来的商业公民 本书最后总结道,商业伦理与社会责任不是对企业发展的约束,而是适应未来不确定性的“韧性肌肉”。面对气候变化、社会不平等加剧等系统性风险,唯有具备高度道德自觉和战略责任感的企业,才能在历史的长河中保持其价值和生命力。本书期望读者能够带着更清晰的道德视野,参与到塑造一个更公平、更可持续的商业生态的实践中去。 --- 目标读者: MBA及商学院本科生、企业中高层管理者、企业社会责任(CSR)与可持续发展部门专业人士、政府监管机构人员,以及所有对现代商业运行逻辑抱持批判性兴趣的读者。

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读后感

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用户评价

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我花了大量时间研究这本书中关于“风险投资与股权结构设计”的章节,主要是想对比一下不同投资阶段对企业估值的影响模型。书中提供了一份详尽的表格,罗列了A轮、B轮融资时常见的股权稀释比例和创始人保留比例的行业平均值。然而,这些数据看起来过于理想化和标准化了,缺乏真实世界中博弈的复杂性。我非常关注那些“失败案例”或“艰难谈判”的分析,比如在特定市场低迷期,投资方如何利用对赌协议进行反制,或者创始人团队在关键节点是如何进行艰难的权力让步。这本书似乎刻意回避了这些“不那么光彩”的商业细节,通篇充斥着“最佳实践”和“理想模型”,这与残酷的商业竞争现实严重脱节。它更像是一本教人如何完美航行的手册,却完全没有提及海盗、风暴和暗礁的存在。

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这本书的理论深度,尤其是在“跨文化营销策略”这一块,给我的启发是相当有限的。它罗列了大量的文化维度理论,比如霍夫斯泰德的六个维度,并简单地套用在几个著名的跨国公司广告案例上进行解读。这种解读显得过于肤浅和表面化,仅仅停留在“高语境文化需要情感诉求,低语境文化需要直接信息”这种教科书式的判断上。我希望看到的是对文化变量更深层次的剖析,比如特定社会历史背景如何塑造了消费者的潜意识偏好,或者在数字化渗透率极高的今天,传统文化屏障是如何被新型的全球网络亚文化所重塑的。书中对这些动态变化和内在驱动力的探讨严重不足,使得它的理论工具箱显得过于陈旧,无法有效指导我在当前错综复杂的全球市场中制定出真正具有穿透力的本土化策略。

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这本书的叙事风格真是让人捉摸不透,有时候它像一位和蔼可亲的导师,用非常生活化的比喻来解释晦涩的商业模式,比如用“开杂货铺”来比喻初期的市场切入策略,读起来轻松愉快,让人一下子就抓住了核心概念。但下一秒,它又突然切换成一种极度学术化的、充满了专业术语和复杂引用的论述模式,仿佛瞬间穿越到了某个高级研讨会的现场。这种风格的剧烈跳跃,让我在阅读体验上感到非常分裂。比如,在阐述“用户体验设计”时,前半段还在强调“微笑服务”的重要性,后半段却突然抛出了一大堆量化评估指标和统计模型,中间的过渡衔接得非常生硬,让人感觉像是两本不同作者、不同定位的书籍被强行缝合在了一起。如果能保持一种稳定的、面向读者的语气,这本书的易读性会大大提高。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,封面采用了饱和度适中的深蓝色调,配合烫金的字体,散发出一种沉稳而专业的学术气息。内页的纸张选择上,也看得出是用心了,摸起来细腻光滑,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到特别疲劳。排版布局上,更是体现了严谨的编辑功力,章节标题和正文之间的留白恰到好处,使得信息层级非常清晰。尤其是那些复杂的图表和案例分析,每一个数据点的标注都清晰可辨,没有出现那种常见的印刷模糊问题。初次翻阅时,我就被其精美的外观所吸引,它不像很多教科书那样枯燥乏味,反而有种让人想要深入研读的冲动。这本书的物理质感,完全对得起它所承载的知识分子的重量感,作为案头必备的参考书,这样的品质绝对是加分的项。它摆在书架上,本身就是一种视觉享受,彰显了主人对知识的尊重与品味。

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我尝试着去阅读这本书中关于“供应链优化与物流配送”那一章节,希望找到一些关于最新物联网技术在仓储管理中应用的深度探讨。然而,读完后感觉非常遗憾,内容似乎停在了几年前的技术节点。书中详尽地描述了传统的WMS(仓库管理系统)架构,并着重介绍了RFID技术的早期部署经验,这在今天看来,已经属于基础常识而非前沿探索了。我原本期待看到关于AI驱动的动态路径规划、无人机在末端配送中的实际效益分析,或者至少是对区块链技术在跨境物流透明度提升方面的案例分析。但很可惜,这些极具时效性和未来感的话题在书中几乎是空白。这使得这本书的参考价值大打折扣,对于需要紧跟行业步伐的专业人士来说,它更像是一部回顾历史的文献,而非指引未来的灯塔。整体而言,在技术前沿的捕捉上,这本书明显显得保守和滞后了。

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