Building a House for Diversity

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出版者:AMACOM
作者:Thomas Jr., R.Roosevelt
出品人:
页数:288
译者:
出版时间:1999-6
价格:$ 31.58
装帧:HRD
isbn号码:9780814404638
丛书系列:
图书标签:
  • 多元化
  • 包容性
  • 文化差异
  • 团队建设
  • 领导力
  • 组织发展
  • 人力资源
  • 沟通技巧
  • 冲突管理
  • 平等
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具体描述

"What could an elephant and a giraffe teach people about working together? Some very important lessons, it seems, about the complex - and critically important - issues of dealing with diversity in the workforce. "Building a House for Diversity" begins with a short fable about how a friendship between the two animals is threatened when the house built for a tall, skinny giraffe cannot accommodate his invited guest, a broad, bulky elephant. Using this story as a vivid metaphor for the difficult issues inherent in diversity, the book goes on to demonstrate how managing diversity can be seen as a set of skills that anyone can learn and use. In a way that makes diversity management "up close and personal", "Building a House for Diversity" offers compelling, real-life stories of individual experiences at work. It includes: the perspective of both "insiders" (usually white males) and "outsiders" (usually minorities or women); insightful commentary illuminating what these experiences tell us about the challenges and opportunities of diversity; a particularly interesting segment on Phil Jackson, legendary Chicago Bulls coach, and how he dealt with diversity issues in his relationships to Michael Jordan, Dennis Rodman, Scottie Pippin, and others; and, hands-on guidance to help readers become "diversity mature" and take personal responsibility for their attitudes and actions. Throughout, the book reflects the seminal thinking of R. Roosevelt Thomas, Jr., a pioneer in articulating the concepts of managing diversity. In this book, he has produced his most creative and practical approach to this continuing challenge."

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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说实话,我本来以为这会是一本略显枯燥的理论集合,但翻开第一页后,我就被作者的叙事魅力完全抓住了。它的语言风格非常活泼,充满了一种对打破陈规的渴望和对传统思维模式的挑战。作者似乎非常擅长讲故事,他没有直接抛出结论,而是通过一系列精心构建的场景和对话,引导读者自己得出结论。比如,关于如何处理团队内部对于“身份政治”敏感议题的分歧时,书中描述了一场近乎戏剧性的圆桌会议,每个人物——从资深的部门主管到新入职的实习生——都有其独特的视角和表达方式,这种真实感让人身临其境。 这本书的结构设计也极具匠心,它不是线性推进的,而是螺旋上升的。每一个章节似乎都在前一章的基础上,引入了新的维度和更深的复杂性,但核心的主题——即“构建一个真正能容纳所有可能性的空间”——始终清晰可见。我个人认为,对于那些希望在组织中推行变革的“中间力量”来说,这本书尤其实用。它不仅给了我们“为什么”要做这件事的强大信念,更重要的是,它提供了一套“如何”在阻力重重的情况下,通过巧妙的沟通和策略性联盟来推进变革的实用工具箱。

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这本书给我最大的感受是其无与伦比的“实践导向性”,但这种“实践”并非指肤浅的技巧,而是指底层思维模式的重塑。作者在书中反复强调,真正的多元化居所,需要的是一种“持续的张力”——即在保持清晰愿景的同时,不断接纳并消化内部的矛盾和未解决的问题。他用一个非常生动的比喻——“一个不断自我修正的生态系统”——来描述理想中的包容性组织。这种观点极具启发性,因为它承认了冲突和不适感是成长的必要副产品,而不是需要被立即消除的故障。 这本书的语言风格有一种成熟的幽默感,它不会刻意去讨好读者,但其深刻的洞察力自然流露出一种令人信服的权威感。对于那些在推行多元化倡议中感到筋疲力尽的管理者来说,这本书提供了一种强大的精神支撑:它告诉我们,这不是一场可以“完成”的任务,而是一场需要世世代代持续投入的文化工程。书中关于“衡量包容性”的章节非常务实,它提供了超越简单的人口统计数据的指标体系,专注于捕捉员工的归属感、发言权和影响力等“软性”但至关重要的指标。总而言之,这是一部能让人在阅读后立即拿起笔,重新规划未来五年组织发展路线图的著作。

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读完这本书,我感到自己的知识体系正在经历一次全面的重构。它不再将“多元化”视为一种合规性的要求,而是视作一种不可或缺的“生存策略”。作者以一种近乎警世恒言的口吻,阐述了在信息爆炸、技术迭代加速的今天,那些封闭的、同质化的组织将如何被时代所抛弃。这本书的论证逻辑极其严密,它援引了大量的跨学科研究,从神经科学到复杂系统理论,为“拥抱差异性”提供了坚实的科学背书。 我尤其欣赏作者对“公平性”(Equity)的深入剖析,这超越了简单地“平等对待”的肤浅理解。作者花了大量篇幅来解释为什么在起点不一致的情况下,一视同仁只会固化现有的不平等,只有针对性地提供差异化支持,才能真正实现结果的公平。这种对细微语义和实践差异的精准把握,让这本书的价值瞬间拔高。它的文字是充满力量感的,不是那种煽情的口号,而是基于深厚洞察力的、冷静而坚定的呼吁。读完后,我感觉自己不仅是接收了知识,更是完成了一次思维上的洗礼。

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这本书的文字节奏感极强,读起来有一种建筑师在绘制宏伟蓝图时的那种沉稳的韵律感。它不像是一本纯粹的学术专著,倒更像是一本深入浅出的实践指南,只是它的“实践”维度被提升到了哲学和组织行为学的层面。我尤其喜欢作者在论述“包容性领导力”时所采用的比喻——他将领导者比作一个精心设计的“声学空间”,要求领导者不仅要发出清晰的声音,更要擅长倾听那些最微弱、最不和谐的声音,并将这些“噪音”转化为有价值的反馈。 这种细腻的观察力贯穿全书,无论是对不同代际员工沟通模式的解析,还是对跨文化团队中“沉默的文化”的解读,都展现出作者极高的同理心和广博的知识面。书中的图表和模型设计也相当出色,它们没有炫技,而是精准地服务于概念的传达,例如那个描述“多元化”与“包容性”交集区域的矩阵图,简洁有力地阐明了两者缺一不可的关系。整体而言,这本书提供了一个极其坚实的理论基础,让我能够用更专业的视角去审视日常工作中的人际互动,从根本上理解为什么“一致性”往往是创新的最大敌人。

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《打造多元化的居所》这本书的篇幅实在令人印象深刻,它像是一部详尽的建筑蓝图,将“多元化”这个宏大的概念,细致地拆解成了无数个可操作的步骤和哲学思考。我特别欣赏作者在构建理论框架时的严谨性,他并没有停留在空泛的口号层面,而是深入探讨了如何从组织文化、人力资源管理乃至日常沟通习惯中,系统地植入并培育多元共荣的环境。书中的案例分析部分尤其精彩,作者似乎走访了全球各地,选取了那些在实践中遭遇挑战并最终实现突破的组织,并以近乎人类学田野调查的细致程度,记录了他们的决策过程、内部冲突的解决机制,以及最终收获的创新红利。 阅读过程中,我时常需要停下来,对照自己所在领域的情况进行反思。例如,关于“无意识偏见”的章节,作者不仅清晰地指出了这些偏见是如何在招聘、晋升乃至项目分配中悄然发挥作用的,更提供了一套非常实用的、可以立即在团队中推行的“认知校准”练习。这本书的叙事风格非常沉稳有力,它不像某些管理学书籍那样追求快速见效的“捷径”,而是强调长期主义和文化根基的建设,这让我感觉作者对这个主题怀有深厚的敬意和敬畏心。它教给我的不是如何“表演”多元化,而是如何真正地、发自内心地去“相信”并“实践”多元化的价值,那种对细微差别的敏感度和对复杂性的拥抱态度,是这本书最宝贵的财富。

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