具体描述
This book provides advice to transform problem employees into top performers. The constant complainer, the office gossip, the sloppy worker, sooner or later, every manager has to confront problem employees like these - and it's imperative that the result is a win-win situation. Now there's a breakthrough guide that provides over 201 strategies to effectively change behaviors, boost performance, and make every employee in your company successful. Perfect to use with performance reviews or as soon as a problem arises, "201 Ways to Turn Any Employee Into a Star Performer" arms you with proven solutions for dozens of common workplace problems - everything from excessive smoke breaks and lack of initiative to tardiness and low-quality work.Consultant Casey Fitts Hawley's unique approach replaces harsh discipline with positive, goal-oriented tactics that will turn your failing staff members into star team players. Featuring winning interventions designed for today's employees and workplace, this guide equips you with succinct, easy-to-implement plans for transforming problem behavior and achieving lasting change. You get the tools you need to: identify problems before they become serious; develop the art of constructive feedback; create goals for long-term performance excellence; help employees take an active role in their turnaround; understand which problems need to be managed and which ones don't; deal with defensive reactions from employees; and, foster discussion in group conflict situations. Don't wait for the next performance review. Use the tested techniques in "201 Ways to Turn Any Employee Into a Star Performer" and set your organization on the path to stellar performance - one employee at a time.
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用户评价
这本书的排版和视觉呈现，真的是让人耳目一新。很多管理书籍为了追求厚重感，排版往往显得拥挤不堪，密密麻麻的文字让人望而却步。然而，这本书似乎深谙现代快节奏工作的阅读习惯，采用了大量的留白、清晰的标题层级和表格总结。每一章的结构都极其有逻辑性：先提出一个常见的管理痛点，然后紧接着提供几种对应的“战术”（也就是那201个方法中的一部分），最后往往会附带一个简短的真实案例或者一个可以立即使用的对话脚本。这种结构有效地避免了阅读疲劳，让我可以像在浏览一份精心制作的商业简报一样高效地吸收知识。特别是那些被框起来的“关键行动清单”，简直是为我这种需要快速提取重点、马上投入实践的忙碌人士量身定做的工具。我甚至已经把其中几个核心章节的清单打印出来，贴在了我的办公桌前，作为日常工作的提醒看板。
评分这本书的封面设计简直是点睛之笔，那种充满活力的橙色和深邃的蓝色搭配在一起，立刻就抓住我的眼球。拿到手里，沉甸甸的质感也让人感觉内容绝对是干货满满，而不是那种轻飘飘的理论堆砌。我尤其欣赏它那种直截了当的标题——“201种方法”，数字本身就带着一种明确的行动导向，让我立刻产生一种“我要马上开始实施”的冲动。市面上很多管理书籍总是喜欢用一些模糊的、听起来很高大上的词汇，但这本书的标题却非常务实，直接指向了结果。它不像那种晦涩难懂的学术著作，反而像是一位经验丰富的老前辈，拍着你的肩膀告诉你：“嘿，别想那么多了，试试这201个方法中的某几个，保证见效。” 这种亲切感和实操性，是我在其他同类书籍中很少能找到的。它没有过多的哲学思辨，而是专注于提供可执行的步骤和可量化的结果，这对于急需在短期内看到团队绩效提升的管理者来说，无疑是最大的吸引力。我期待它能像一本操作手册一样，让我随时翻开就能找到对应的困境和解决方案。
评分说实话，我刚开始翻阅这本书时，内心其实是抱着一丝怀疑的。毕竟，“任何员工”都变成“明星球员”听起来有点过于理想化，多少带点鸡汤的色彩。但随着阅读的深入，我发现作者的切入点非常巧妙，他并没有试图用统一的、一刀切的激励方式去套用所有人。相反，书中的内容像是一张精细的地图，详细标注了不同类型员工的性格侧面、职业发展阶段，以及他们各自被激发潜力的“开关”在哪里。我特别喜欢其中关于“微小胜利累积法”的那一章，它不像传统的绩效考核那样让人感到压力山大，而是鼓励管理者去捕捉和庆祝那些日常工作中容易被忽视的、微不足道的进步。这种细腻的观察和人性化的处理，让我深刻理解到，培养明星球员并非一蹴而就的“大手术”，而是无数次精准的“微调”。它迫使我反思自己过去在肯定员工时是否过于吝啬或过于笼统，这本书真正做到了从“管理”上升到“赋能”的层面。
评分我过去读过不少关于“领导力模型”的书籍，它们往往探讨的是宏观的愿景和战略布局，读完后感觉自己站在了山顶，但却不知道如何走下山去指导基层的日常运作。这本书的价值恰恰在于它的“接地气”。它关注的不是CEO层面的决策，而是跨越部门、跨越层级，直击日常人际互动中的细节。比如，它探讨了如何与一个天生内向但能力极强的技术人员进行高效的“非正式反馈”；又比如，如何设计一个既能体现团队合作精神又不扼杀个人英雄主义的激励机制。这些场景都是我在实际管理中反复遇到的难题，但往往找不到立竿见影的解决方案。这本书提供的那201种方法，与其说是方法，不如说是无数个经过市场检验的“情景剧本”，它教会你如何根据具体情境灵活应变，而不是死守一套僵化的理论。这种“微观管理学”的深度，是我认为它超越了许多同类书籍的关键所在。
评分真正让我对这本书产生强烈共鸣的，是它对于“失败的定义”所持有的全新视角。传统观念总认为，员工犯错是管理者的失职。但这本书却非常大胆地提出，很多所谓的“平庸”员工，其实是被现有的流程和文化“钝化”了。它不把员工看作是需要被修补的缺陷品，而是将其视为拥有巨大潜能的资源，只是资源的应用方式出了问题。书中有一个章节详细分析了“舒适区陷阱”，强调了有策略地制造“可控的挑战”才是激活潜力的关键。这种积极的、赋能的视角，极大地改变了我对团队中那些表现平平的成员的态度。我开始尝试将他们置于略微超出当前能力范围的任务中，但同时提供强大的支持系统——这正应验了书中的某些策略。这本书不仅仅是提供了“术”，更重要的是重塑了管理者对“人”的根本认知，这是一种更深层次的、关于人才培养的哲学转变。
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