151 Quick Ideas to Get New Customers

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出版者:CAREER PRESS
作者:Jerry R. Wilson
出品人:
页数:192
译者:
出版时间:2005-10
价格:110.00元
装帧:Pap
isbn号码:9781564148308
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 客户获取
  • 销售技巧
  • 创业
  • 小型企业
  • 商业策略
  • 增长黑客
  • 市场营销
  • 潜在客户
  • 业务发展
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具体描述

151 Quick Ideas to Get New Customers provides an ongoing plan with proven tactics to keep the phone ringing and the door swinging. Attracting new customers seems like a never-ending effort mired in uncertainty, frustration and knee-jerk reactions. Wilson demonstrates that you don?t have to use expensive and never-ending sales events, coupled with expensive advertising and energy-zapping promotions, to turn on a constant, inexhaustible flow of new prospects.

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本《151个快速获取新客户的创意》简直是为我们这种小型企业主量身定做的指南!我一直在努力寻找那些既不烧钱又立竿见影的获客方法,市面上很多书要么太理论化,要么要求我投入巨额广告费。但这本书,它聚焦的都是那些我们现在就能动手去做的、充满实操性的点子。比如,它提到了如何巧妙地利用本地社区的活动来建立人脉,而不是仅仅在网上发帖等待询盘。我特别喜欢其中关于“交叉推广伙伴”的部分,书中详细拆解了如何找到与你目标客户群体相似但业务不冲突的商家进行资源互换,这比我自己摸索有效率高太多了。我试着用书里的一个“闪电式体验分享会”的建议,邀请了十个老客户来分享他们使用我产品后的真实感受,结果那场分享会直接带来了三笔大订单,效果立竿见影。作者的叙述方式非常直接,没有一句废话,每条建议后面都附带了简短的案例分析,让人读起来毫不费力,就像旁边坐着一位经验丰富的老顾问在给你支招一样,让人忍不住想立刻拿起电话开始执行下一个点子。这本书的价值,不在于提供了多么颠覆性的理论,而在于它把“行动”本身变得触手可及,让你感觉获取新客户并不是一件遥不可及的挑战,而是一系列可以轻松完成的小任务的集合。

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坦白讲,市场上的“快速致富”或“快速增长”的书籍太多了,大多读完后感觉像喝了一大杯糖水,短暂的兴奋过后,什么也留不下。但《151个快速获取新客户的创意》的独特之处在于,它强调的是“可持续的快速”。作者非常警惕那种“一锤子买卖”式的获客手段,而是将重点放在那些能建立长期关系和提高客户终身价值的策略上。比如,书中详细分析了如何设计一个“邀请机制”,让现有客户成为你的非正式销售员,并详细说明了如何设计这个机制才能不让老客户感到被“利用”,反而觉得是受到了尊重和奖励。我对书中提到的“微型活动”概念印象深刻,它不是指大型的研讨会,而是那种只有三五个精准受邀者的小型、私密的工作坊。这些活动成本极低,但转化率极高,因为它满足了高端客户对私密性和专业性的双重需求。这本书的语言风格非常务实,带着一种老江湖的幽默感,读起来完全没有压力,它成功地将复杂的客户获取漏斗拆解成一个个简单、可执行的步骤,让人感到自己完全有能力掌控全局。

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这本书的结构设计堪称一绝,它不像传统教科书那样线性推进,而是像一本工具箱,你可以随时根据自己的业务当前遇到的瓶颈,随机抽取一个创意来使用。我尤其欣赏作者对不同行业适用性的考量,他似乎预料到不同业务的痛点,并在相应章节给出了行业侧重的变通方案。比如,对于服务型企业,书中强调的是如何通过“预告片式”的内容营销来吸引注意力;而对于产品导向的企业,则侧重于如何利用“限时捆绑销售”来制造紧迫感。我根据书中关于“内容分发渠道的重新激活”的建议,重新审视了我们公司尘封已久的一些白皮书和案例研究,通过对标题和引言进行微调,重新发布到一些新的平台,结果在过去一个月内,通过这些“旧内容”获得的高质量潜在客户线索,比我们过去六个月的新内容都要多。这本书不是教你如何成为一个营销大师,而是教你如何成为一个精明的“资源整合者”,用最少的精力,把手里现有的牌打出最大的价值。它让我明白,获客的秘密往往藏在那些我们已经拥有但却忽视的角落里。

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说实话,刚翻开这本书的时候,我有点怀疑,151个点子,会不会水分太大?毕竟“快速”往往意味着肤浅。然而,阅读过程中的体验彻底打消了我的疑虑。这本书的精妙之处在于,它不仅仅罗列了“做什么”,更深入地探讨了“如何做”以及“为什么有效”。例如,在关于利用现有客户进行口碑传播的那一章节,作者没有停留在“请他们推荐”这种老套路,而是提供了一套精密的“激励机制设计”框架,包括如何设计引人注目的推荐奖励,以及如何把握最佳的开口时机,避免让推荐显得功利。我印象最深的是关于“免费咨询”策略的描述,它指导我们如何将原本成本高昂的一对一咨询,转化为低成本、高价值的“小组答疑工作坊”,既解决了客户的痛点,又将潜在客户自然地筛选出来。这种对细节的关注,体现了作者深厚的实战经验。对于我这种注重客户体验胜过单纯追求数量的人来说,这本书提供了一种平衡的视角,即“快速”不等于“廉价”,而是要用最少的资源投入,撬动最大的信任杠杆。它像一本操作手册,指导你精确地找到那些已经准备好购买,只是还没发现你的那群人。

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阅读体验上,这本书的排版和语言风格非常适合忙碌的现代人。它没有冗长的理论铺陈,更像是一份高浓度的商业“鸡尾酒”,每读一页都能品尝到不同的风味和能量。我发现,很多商业书籍都过于侧重于数字营销或者传统销售,但这本书的广度令人惊叹,它涵盖了从线下地推、冷邮件优化、到利用新兴社交媒体小众功能等多个维度。有一个创意是关于如何利用竞争对手的差评来定位自己的服务空白,这个角度极其刁钻,让我瞬间茅塞顿开——原来我们一直回避的负面反馈,竟然是最好的市场调研工具!我立即行动,根据这个思路调整了我们网站上的一个核心卖点描述,效果立竿见影,客户咨询时明显更聚焦于我们能解决的具体问题。这本书最大的贡献在于,它打破了我们团队对于“创新”的固有思维定势,让我们意识到,很多时候,获客的突破口并非在于发明全新的技术或产品,而在于用全新的、更聪明的角度去包装和传递我们已有的价值。它是一种思维的重塑,而不是简单的技巧堆砌。

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