现代公共关系科学运作

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出版者:安徽人民出版社
作者:谢俊贵
出品人:
页数:333
译者:
出版时间:2004-12
价格:20.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787212025328
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • 传播学
  • 媒体关系
  • 危机管理
  • 品牌传播
  • 企业形象
  • 社会责任
  • 传播策略
  • 公共传播
  • 舆论引导
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具体描述

现代公共关系科学运作研究,究其渊源可追溯到20世纪之初,贯穿了整个20世纪。在对现代公共关系科学运作进行系统研究的时候,作者总觉得有几位公共关系专家是很值得一提的。

本书是作者多年来从事现代公共关系科学运作研究的一个总结,实际上是他前面已经提出或未曾提到的20世纪初以来国内外众多公共关系专先进的公共关系科学运作思想观念基础上的延伸、拓展和深化,是在千百万公共关系工作者丰富的公共关系科学运作实践经验基础上的提炼、概括和升华。

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目录信息

读后感

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用户评价

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我欣赏那些能够将宏大叙事落实到微观操作层面的著作,而这本书从它的篇幅和内容密度来看,似乎就是这样一本典范。它不像有些理论书籍那样,将读者悬置在空中,让人感觉学了一堆术语却不知如何落地。我特别想看看作者是如何阐释“公关效果的归因难题”的。在多渠道、多变量影响下的传播环境中,如何精准地将最终的业务成果(比如销售增长或股价稳定)与某一特定的公关活动挂钩,一直是困扰业界的问题。我期待它能提供一套相对严谨的评估模型,也许是结合了行为经济学或心理学模型的创新性指标体系,用以量化那些原本难以量化的“声誉价值”。如果这本书真的能够提供一套可被重复验证的、用于衡量公关投资回报率(ROI)的科学方法论,那么它无疑将成为公关行业方法论的里程碑式的参考资料,帮助从业者从“艺术家的直觉”彻底迈向“科学家的精确”。

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阅读体验上,这本书的处理方式非常细腻,它似乎深谙如何在高压的专业领域中,通过文字的力量来引导读者的思维转向。它不是直接给出“标准答案”,而更像是与读者进行一场结构化的、高强度的思维对话。例如,在讨论企业社会责任(CSR)与品牌声誉建设的章节中,我预感它不会只是老生常谈地赞美那些慈善行为,而是会深入探讨如何避免“漂绿”指控,如何设计出真正能与企业核心业务深度捆绑、形成内生动力的可持续发展项目。这种对细节的把控,需要作者对商业伦理和公众敏感度有极深的理解。我特别好奇作者是如何论述“透明度”的边界的——在一个信息爆炸的时代,多少透明度是安全的,多少又是必要的?这本书若能给出一些具有前瞻性的、在法律和道德边缘游走的实践策略,那将是极具震撼力的知识输出。

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这本书的深度,从它引用的参考文献列表就可见一斑。我随便扫了一眼,里面既有传播学领域的经典奠基人,也有近几年在数字营销和社交媒体算法前沿有所建树的学者名字。这种跨越时空、连接理论与实践的引用策略,显示出作者的学术视野非常开阔,绝非仅限于单一的理论流派。我个人对它在“利益相关者沟通矩阵构建”那部分的内容非常期待。很多企业公关失败的根本原因在于未能准确识别和排序关键的利益相关群体。我希望这本书能提供一个超越传统二元对立(如媒体/公众)的、更复杂、更具动态性的利益相关者分析框架,并且能辅以详尽的沟通频率和内容匹配的建议。如果它能提供一套行之有效的、能够应对利益相关者诉求快速迭代的工具箱,那么这本书的价值将远超一本普通的教科书,可以直接作为企业高管层案头的必备手册。

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说实话,我一开始对这类听起来有点“官方”的书籍抱有谨慎的态度,担心内容会过于陈旧,充斥着二十年前的案例和已经过时的传播模型。但翻开内页后,那种排版上的留白和字体选择,立刻打消了我的疑虑。它没有采用那种压迫感极强的密密麻麻的文字堆砌,而是给予了阅读足够的呼吸空间,这本身就是一种高阶专业素养的体现——懂得尊重读者的阅读体验。更让我惊喜的是,那些案例分析部分的处理方式。它似乎不仅仅是简单地复述“某公司做了什么”,而是深入剖析了事件背后的“为什么”以及“如何才能复制成功”。我尤其关注它对“软技能”与“硬科学”结合的阐述。在这本书里,我希望能看到如何将人际交往中的微妙拿捏,与复杂的市场调研数据完美地融合在一起,形成一种既有人情味又极具科学效率的公关新范式。如果能提供一些关于跨文化传播中微妙差异的实战心得,那就更完美了,因为现代公关的战场早已是全球化的。

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,封面那种深沉的墨蓝配上烫金的标题字体,透着一股沉稳又不失现代感的专业气息。拿到手里分量十足,那种厚实感立刻让人觉得这不是一本泛泛而谈的入门读物。我特别留意了一下目录结构,它似乎采用了一种非常系统化的编排方式,从理论基石的搭建,到具体操作流程的拆解,再到危机管理的精细化处理,逻辑链条清晰得像一张精密绘制的路线图。光是看这些章节标题,就能感受到作者在构建这个知识体系时所下的苦功,仿佛在邀请读者进入一个结构严谨的知识殿堂,而不是随意翻阅一本行业小册子。我期待它能在如何将晦涩的传播学理论转化为日常可执行的策略上,给出一些不同于传统教材的、更具实操性的洞见。尤其是关于数据驱动决策的那几章,我猜想,在如今这个一切都讲究量化分析的时代,这本书一定会有独到的见解,希望能看到一些前沿的技术如何融入公关运作的细节之中,而不仅仅是停留在概念层面。

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