商務禮儀,即人們在商務活動中,用以維護企業形象或個人形象,對交往對象錶示尊重、友好的行為規範和慣例、交往藝術。隨著中國加入WTO以及2008奧運會和2010年世博會的申辦成功,我們的商業活動越來越全球化,商務禮儀也扮演著越來越重要的角色。本書主要講述:學習商務禮儀、普及商務禮儀。指導人們的商務活動,減少失誤和誤會,贏得更多的商機和利潤。
恰當的禮儀可以更好地幫你贏得機會;遵時守信、尊重他人是現代商務禮儀的重要原則;真誠、自律和適度是不變的禮儀法則;入鄉隨俗和靈活應用研究將幫你應對變化多樣的禮儀場閤…… 以上這些金玉良言正是本書嚮大傢介紹的現代商務禮儀的精華所在,旨在為大傢提供實用的禮儀規範和技巧。
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