导游是旅游活动的灵魂。导游工作的质量直接关系到一个国家或地区的旅游形象。导游学的研究在我国起步时间还不太长,许多问题都还有探索之中,所以我们所编写的这部《旅游导游学》也是一种探索和尝试。《旅游导游学》从三个角度展开内容。第一部分从横向上展开,包括导游基本概念、导游基本要素、导游基本方法;第二部分从纵向上展开,包括导游过程、导游艺术技巧;第三部分从专项问题角度展开,包括导游中特殊问题的处理、导游与多学科知识、导游人才培训、导游管理体制改革等。希望《旅游导游学》对于我国旅游活动有一定帮助。
全书的内容基本涵盖导游活动的主要方面。
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