中层管理者和下属是一支团队，如果团队能上下一心通力协作，那么成
绩是不可估量的。如何使自己的团队发挥最大的效力，创造更多的业绩呢？
相信这一点是令中层管理者最头疼的事情。本书从多角度、多侧面，全面系
统地介绍了团队管理的方法，值得借鉴。
中层领导者在工作中经常会涉及到商务活动，如与客户谈判，以及各种
交际、应酬等等。作为领导层，在商务活动中应具备那些素质？应熟悉那些
规则？应懂得那些礼仪？如何通过这些活动促进企业的发展？都是中层领导
者应该学习和掌握的。
此外，中层管理者还应注重协作技能的培养。由于在工作中，中层领导
起着承上启下的作用，因而经常会涉及到书面问题。比如工作事务类的写作
、涉外事务类的写作以及其他事务类的写作等等。
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