商务英语口语宝典 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:大连理工大学出版社

作者:赵丹

出品人:

页数:323

译者:

出版时间:2006-1

价格:23.00元

装帧:

isbn号码:9787561129944

丛书系列:

图书标签:

• 商务英语
• 口语
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《商务英语沟通无碍：职场话术与跨文化交流指南》 在这本《商务英语沟通无碍：职场话术与跨文化交流指南》中，我们将带您走进一个全新的商务沟通境界。本书旨在帮助您在日益全球化的商业环境中，自信、流利、有效地运用英语进行交流，无论是面对重要的商务会议、客户洽谈，还是日常的同事沟通，都能游刃有余。 核心内容深度解析： 第一部分：职场英语话术精粹——从入门到精通 开场白与问候艺术： 学习如何在不同场合下，以得体、专业的语言开启对话。从正式的会议致辞到轻松的茶歇交流，您将掌握各种适用的开场白，以及如何巧妙地进行首次介绍。我们将深入探讨不同文化背景下问候的差异，帮助您避免潜在的文化误解。 会议与讨论中的高效表达： 掌握参与会议、表达观点、提出建议、反驳异议的专业英语。本书将提供丰富的会议常用语，如“I’d like to add a point…”，“Could you clarify that point?”，“I agree with… but I have some reservations…” 等，并结合实际案例，教您如何条理清晰地阐述自己的想法，并有效地倾听和回应他人的意见。 商务谈判与说服技巧： 学习在谈判中运用有力的说辞，进行有效的讨价还价，并成功达成共赢。我们将分析谈判过程中的关键环节，提供诸如“We propose…”，“What if we considered…?”，“Our bottom line is…” 等谈判话术，并指导您如何识别对方的谈判策略，并作出恰当的回应。 客户服务与关系维护： 掌握在接待客户、处理投诉、提供解决方案时的专业用语，建立良好的客户关系。本书将提供用于热情接待、耐心倾听、专业解答、真诚致歉以及提供优质售后服务的常用语，帮助您提升客户满意度。 日常商务沟通锦囊： 涵盖电子邮件撰写、电话沟通、信息传达、请求与指示、以及道歉与感谢等日常商务场景。我们将提供各类商务邮件的写作模板，电话沟通的礼仪与技巧，以及如何清晰、准确地传达信息。 商务汇报与演示技巧： 学习如何准备和进行结构清晰、内容充实的商务汇报和产品演示。您将掌握引人入胜的开场，逻辑严谨的论证，以及强有力的结尾。我们将提供幻灯片制作的建议，以及演讲时应注意的非语言沟通技巧。 第二部分：跨文化商务交流的智慧——打破壁垒，连接世界 文化视角下的沟通差异： 深入剖析不同文化背景下，人们在沟通风格、表达方式、时间观念、人际交往等方面的显著差异。例如，高语境与低语境文化在信息传递上的不同处理方式，直接与间接沟通的偏好，以及对“是”和“否”的解读。 非语言沟通的力量： 学习理解和运用眼神交流、肢体语言、面部表情、手势等非语言信号在跨文化交流中的重要性。我们将为您解析不同文化背景下，这些非语言信号可能传递的不同含义，帮助您避免误会。 克服文化敏感性与偏见： 学习如何培养跨文化敏感性，识别并克服自身的文化偏见，以开放和尊重的态度与不同文化背景的人进行交流。本书将提供提升同理心和文化包容性的实用方法。 国际商务礼仪与习俗： 了解不同国家和地区的商务礼仪，如送礼、餐桌礼仪、商务拜访的禁忌等，确保您的行为得体，给对方留下良好印象。 成功进行跨文化谈判的策略： 结合文化差异，为您提供更具针对性的谈判策略，帮助您在跨文化谈判中取得成功。您将学习如何识别对方的文化习俗，并灵活运用沟通技巧。 本书特色与价值： 实用性与全面性： 内容涵盖商务英语交流的方方面面，从基础话术到深层文化理解，力求为读者提供一个完整、系统的学习体系。 贴近实战的案例分析： 本书中的所有案例和对话都来源于真实的商务场景，帮助您更好地理解和模仿。 循序渐进的学习路径： 章节安排合理，由浅入深，帮助您逐步建立自信，提升沟通能力。 激发主动学习的思考题与练习： 每章都配有思考题和练习，鼓励您将所学知识融会贯通，并应用于实践。 打造个人沟通品牌： 通过掌握地道的商务英语和跨文化沟通技巧，您将能够塑造专业、可靠的个人形象，提升职场竞争力。 无论您是初入职场的商务人士，还是希望在国际舞台上大展宏图的资深专家，《商务英语沟通无碍：职场话术与跨文化交流指南》 都将是您不可或缺的学习伙伴。让我们一同打开这本书，开启您的商务英语沟通新篇章！

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我是一个对细节要求很高的人，尤其是涉及到学习和工作。在选择《商务英语口语宝典》之前，我做了大量的功课，对比了市面上很多同类书籍。最终，我被这本书所展现出的专业性和全面性所折服。它不仅仅是一本口语教材，更像是一本商务沟通的百科全书。书中对每一个商务场景的分析都非常深入，提供了丰富的词汇、句型和表达方式，并且解释了它们在不同情境下的适用性。我尤其欣赏它对于商务礼仪和文化差异的讲解，这对于提升我的国际商务沟通能力非常有帮助。此外，书中的练习题设计也非常巧妙，能够有效巩固我所学的知识，并且培养我的临场反应能力。这本书让我看到了商务英语口语学习的希望，我相信它一定会成为我职业生涯中不可或缺的伙伴。

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作为一名经验丰富的商务人士，我一直在寻找一本能够真正提升我商务英语口语能力的实用教材。这本书《商务英语口语宝典》完全超出了我的预期。它的内容非常贴近实际商务场景，覆盖了诸如客户接待、项目汇报、商务谈判、商务宴请等我日常工作中经常会遇到的各种情况。书中提供的表达方式非常地道、专业，而且考虑到不同语境下的细微差别，给出了多种选择，让我能够根据具体情况灵活运用。我特别喜欢它在讲解过程中，不仅强调了词汇和句型，还深入剖析了非语言沟通的重要性，比如肢体语言、眼神交流等，这对于建立良好的商务关系至关重要。这本书的编排也十分人性化，结构清晰，易于查找，我可以在需要的时候快速找到相关的表达和技巧。

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我是一名刚入职场的年轻人，一直以来都对商务英语口语感到头疼。在朋友的推荐下，我购买了这本《商务英语口语宝典》，希望它能成为我的救星。这本书的结构安排非常合理，循序渐进，从基础的词汇和短语，到复杂的句型和情景对话，都讲解得非常透彻。我尤其欣赏它在每个单元都提供了大量的练习机会，包括角色扮演、模拟对话等，这让我能够将学到的知识立刻运用起来，加深记忆。书中穿插的一些文化背景知识和沟通技巧，更是让我受益匪浅，让我能够更好地理解西方商务人士的思维方式和交流习惯。每次读完一个章节，我都感觉自己的商务英语水平又上了一个台阶。这本书不仅仅是教授语言，更是在培养我的商务沟通能力和跨文化意识，这对我未来的职业发展至关重要。

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这本书的封面设计就很吸引我，那种简洁又不失专业的设计风格，让我觉得它一定能帮助我提升商务英语口语。刚拿到手，我就迫不及待地翻阅起来。里面的内容排版清晰，字体大小适中，阅读起来非常舒适。虽然我还没有深入学习，但从目录和一些章节的示例对话中，我能感受到这本书的实用性。它似乎涵盖了日常商务沟通的各个方面，从会议、谈判到社交场合，都有涉及。而且，它提供的例句和词汇都非常地道，不像一些教材那样生硬，感觉真的能够应用到实际的工作交流中。我特别喜欢它的一些小贴士，比如关于跨文化沟通的注意事项，这在国际化的商务环境中尤为重要。我期待着通过这本书的学习，能够更自信、更流利地用英语进行商务交流，解决工作中遇到的各种语言障碍。我相信，这绝对是一本值得我投入时间和精力的好书。

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我一直对商务英语口语的提升感到很迷茫，尝试过很多方法，效果都不尽如人意。直到我偶然翻阅了这本《商务英语口语宝典》，我才找到了方向。这本书的语言非常生动有趣，而不是枯燥的理论堆砌。它通过大量的真实案例和场景模拟，让我仿佛置身于真实的商务环境中，学习如何在各种场合自信地表达自己。我特别喜欢它对于一些常见商务误区的纠正，以及如何避免文化冲突的指导，这让我能够更加游刃有余地处理国际商务交流。书中的发音指导也非常详细，对于我这种口音比较重的人来说，简直是福音。通过这本书的学习，我感觉我的英语口语不再是障碍，而是我事业发展的助推器。

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