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出版者:辽宁东北财经大学

作者:汪旭晖

出品人:

页数:236

译者:

出版时间:2006-1

价格:22.00元

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isbn号码:9787810847667

丛书系列:

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《全球织网：零售业的边界拓展与在地融合》 在这纷繁变幻的全球市场浪潮中，零售业的生存与发展，早已超越了国界的束缚，迈入了前所未有的国际化时代。本书并非详述某一本名为《零售国际化》的书籍内容，而是旨在为所有渴望在全球舞台上施展拳脚的零售企业、从业者以及研究者，提供一本深度剖析国际化零售运营逻辑、策略制定与实践落地的全景指南。它将带领读者穿越地域隔阂，深入理解不同文化下的消费者行为，洞察各国市场独特的商业生态，并掌握如何在陌生的环境中构建强大的品牌力与竞争优势。 第一章：跨越边境的愿景——为何要走向国际？ 本章将首先探讨零售企业迈向国际市场的根本驱动力。我们将分析国内市场饱和、增长瓶颈、成本压力以及对新兴市场潜力的渴求，如何促使企业不得不寻求新的增长极。同时，也会深入剖析国际化战略所带来的多重机遇：品牌声誉的全球提升、供应链的优化重塑、技术与管理经验的引进与创新、以及风险的多元化分散。本章旨在为读者建立一个清晰的认知框架，理解“走向国际”并非一种选择，而是现代零售业持续生命力的必然要求。 第二章：洞悉全球脉搏——市场调研与选择策略 成功的国际化始于精准的市场洞察。本章将系统介绍进行全球市场调研的方法论，从宏观经济指标、政治法律环境、社会文化习俗，到微观的消费者偏好、竞争格局、渠道可及性等，进行全方位的分析。我们将重点探讨如何利用数据分析工具、实地考察、行业报告以及本地合作伙伴的反馈，识别最具潜力的目标市场。本书将指导读者建立一套科学的市场评估模型，帮助企业在众多选项中做出明智的战略选择，避免盲目扩张带来的资源浪费与失败风险。 第三章：文化万花筒——理解与适应多元消费者 零售的本质是服务人，而人的行为深受文化背景的影响。本章将深入剖析文化因素在零售业国际化中的关键作用。我们将详细解读不同文化对消费习惯、品牌忠诚度、购物体验期望、价格敏感度、以及对促销活动的反应等方面的差异。本书将提供一套实用的跨文化沟通与适应指南，帮助企业理解并运用“在地化”策略，对产品、营销、服务、甚至是店铺设计进行调整，使其更贴合当地消费者的心理需求和文化价值观，从而建立深厚的品牌联结。 第四章：规则与疆界——法律、法规与合规经营 每个国家都有其独特的法律法规体系，这直接影响着零售企业的运营模式。本章将聚焦于国际化零售运营中的法律与合规挑战。我们将涵盖但不限于：商品质量标准、标签标识要求、知识产权保护、消费者权益法规、广告宣传限制、税务制度、劳动法律、以及进出口管制等关键领域。本书将引导读者理解如何在陌生的法律环境中进行合规经营，建立有效的风险控制机制，确保企业在合法合规的前提下实现可持续发展。 第五章：供应链的全球织网——采购、物流与分销 高效、稳健的供应链是国际化零售成功的基石。本章将深入探讨如何构建一个覆盖全球的供应链网络。我们将分析全球采购的优势与劣势，如何寻找可靠的供应商，以及如何进行成本效益分析。在物流方面，本书将介绍国际运输模式的选择、仓储管理、以及如何优化跨境物流流程，降低运输成本与时间。此外，本章还将探讨多元化的分销渠道策略，包括直营、加盟、代理、线上平台合作等，以及如何根据不同市场特点进行渠道组合与管理。 第六章：品牌的力量——全球视野下的市场营销与传播 在国际化竞争中，强大的品牌是企业最宝贵的资产。本章将聚焦于如何在全球范围内塑造和传播品牌。我们将分析如何在不同文化背景下设计具有吸引力的品牌定位和价值主张。在市场营销方面，本书将深入探讨数字营销、社交媒体营销、内容营销、公关活动、以及传统广告等多种营销手段在国际市场上的应用与创新。重点将放在如何通过本地化的营销活动，与目标消费者建立情感共鸣，提升品牌知名度与忠诚度。 第七章：科技赋能——数字化转型与创新驱动 科技是推动零售国际化发展的强大引擎。本章将深入探讨数字化转型在国际化零售中的关键作用。我们将分析如何利用大数据分析、人工智能、物联网、以及移动支付等技术，优化运营效率、提升消费者体验、以及创新商业模式。从线上线下融合（O2O）、全渠道零售、到个性化推荐、智能库存管理，本书将展示科技如何帮助零售企业打破地域限制，实现更精细化的管理和更个性化的服务，从而在激烈的全球竞争中占据优势。 第八章：人才的国际化——团队建设与跨文化管理 国际化战略的执行，最终依赖于人。本章将重点关注人才的国际化与跨文化团队的管理。我们将探讨如何吸引、培养和留住具有国际视野和跨文化沟通能力的人才。本书将提供实用的跨文化领导力指南，帮助管理者理解并有效应对不同文化背景下团队成员的工作习惯、沟通方式和激励需求。建立一个高效、协作、多元化的国际团队，是实现企业全球目标的关键。 第九章：风险管理与危机应对 国际化经营伴随着各类风险。本章将深入分析在国际化过程中可能遇到的风险，包括政治风险、经济风险、汇率风险、市场风险、运营风险、以及声誉风险等。本书将提供一套系统性的风险识别、评估、监控和规避的策略。同时，我们将探讨当危机发生时，企业应如何制定有效的危机应对预案，快速反应，最小化损失，并保护品牌声誉。 第十章：可持续发展与未来展望 展望未来，零售业的国际化将更加注重可持续发展与社会责任。本章将探讨企业如何在追求经济效益的同时，积极践行环境责任、社会责任，并实现公司治理的透明与公正。我们将分析绿色供应链、可持续产品开发、以及企业社会责任（CSR）活动在国际市场上的重要性，以及它们如何能够提升品牌价值并赢得消费者的青睐。本书最后将对未来国际化零售业的发展趋势进行展望，鼓励读者不断学习、创新，以应对不断变化的全球商业环境。 《全球织网：零售业的边界拓展与在地融合》，是一本为所有寻求在全球化浪潮中稳健前行、实现卓越发展的零售业人士量身打造的实用指南。它不是一个书本的概要，而是对“零售国际化”这一宏大命题的一次全面、深入且极具实践指导意义的解读。

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**评价一** 这本书简直就是打开了我对世界贸易的一扇全新视角！我之前总觉得，做生意嘛，就是找个好产品，然后推销出去。但《零售国际化》彻底颠覆了我的认知。它不是那种干巴巴的理论堆砌，而是充满了真实案例和深入分析。书里通过讲述几个不同国家、不同行业的企业如何走向海外市场的历程，让我看到了“国际化”这个词背后无数的细节和挑战。比如，一个看似微小的文化差异，在当地市场可能就会引发巨大的连锁反应。作者用非常生动的语言，描述了那些企业家们如何在异国他乡摸爬滚打，如何克服语言障碍、法律法规、消费者习惯的不同，最终找到自己的立足之地。我特别喜欢书中关于“本土化”的论述，它不仅仅是翻译菜单那么简单，而是涉及到产品设计、营销策略，甚至是企业价值观的调整。读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一场跨越国界的商业冒险，也对全球经济的复杂性和多样性有了更深刻的理解。它让我意识到，所谓的“成功”从来不是一蹴而就的，而是需要深厚的准备、敏锐的洞察和不懈的努力。

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**评价五** 我一直觉得，成功的商业故事背后，往往隐藏着无数不为人知的辛酸和智慧。《零售国际化》这本书，正是这样一本能够带领读者深入挖掘这些背后故事的书籍。它没有回避国际化过程中的那些“坑”，反而通过对失败案例的剖析，教会我们如何规避风险，如何从错误中学习。我尤其喜欢书中关于“品牌韧性”的讨论，一个品牌如何在不同的文化背景下保持其核心价值，同时又能适应当地的市场需求，这其中的平衡之道着实令人深思。作者的叙述风格非常沉稳大气，但字里<bos>，却流露着对商业世界深刻的洞察和独到的见解。它让我明白，国际化不仅仅是市场的扩张，更是一次自我挑战和品牌升华的过程。读完这本书，我感觉自己对商业世界的理解又进了一层，也更加坚信，只要有足够的准备、坚定的决心和不断学习的态度，无论身处何方，都有可能创造属于自己的商业奇迹。

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**评价二** 这本《零售国际化》带给我的，与其说是知识，不如说是一种思维方式的转变。我一直认为，一个公司的核心竞争力是产品本身，但这本书让我明白，走向国际市场，光有好的产品是不够的，还需要对全球的商业环境有着极其深刻的理解。作者在书中花了很大的篇幅去探讨“软实力”在国际化过程中的重要性，比如品牌故事的构建、企业文化的传播，甚至是如何与当地的合作伙伴建立信任。我记得其中一个例子，关于一个来自亚洲的快餐品牌，如何在欧洲市场推广自己的理念，一开始遇到了很多阻力，但通过持续的文化交流和对当地饮食习惯的细致研究，最终赢得了消费者的喜爱。这让我深刻体会到，国际化不是简单的复制粘贴，而是需要“因地制宜”，甚至是对自己原有的优势进行重塑。这本书的写作风格非常严谨，但又不失趣味性，很多章节都像是在读一篇篇精彩的商业案例分析，让我欲罢不能。它不仅适合那些有志于将自己的事业推向海外的企业家，也适合任何对全球商业运作模式感兴趣的读者。

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**评价三** 说实话，我之前对“国际化”这个概念一直有些模糊，总觉得那是大公司的事情。《零售国际化》这本书，则把我从这种刻板印象中解脱出来。它用一种非常贴近实际的视角，展现了不同规模的企业是如何在全球化浪潮中寻找机会的。我特别佩服作者的笔触，能够将那些看似枯燥的商业策略，用生动形象的比喻和故事讲出来。例如，书中关于如何选择海外市场的章节，简直就像是一个为初学者量身定做的指南。它不会给你一个固定的答案，而是引导你去思考，如何去分析市场潜力、评估风险、以及如何根据自身条件来制定最适合自己的扩张路径。我个人尤其关注书中关于“供应链管理”在国际化中的重要性，以及如何克服物流、仓储等方面的挑战。读这本书，就像是跟一位经验丰富的商业导师在进行深度交流，让我对未来的商业发展有了更清晰的规划和更坚定的信心。它提醒我，即使是小企业，也有机会在全球市场分一杯羹，关键在于能否找到正确的切入点和行之有效的策略。

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**评价四** 《零售国际化》这本书，最让我印象深刻的是它所传递出的那种“全局观”。它不仅仅是讲一个产品如何卖到国外，而是从更宏观的层面，去分析国家间的经济联系、文化交流以及技术发展对零售业国际化带来的影响。我读到其中关于“数字技术赋能国际化”的部分，简直大开眼界。作者详细阐述了如何利用互联网、大数据、人工智能等工具，来降低国际化门槛，提高运营效率，并且更好地理解海外消费者。书中列举的几个通过电商平台迅速打开海外市场的案例，更是令人振奋。这让我意识到，在信息时代，地理距离的限制正在被不断打破，而“内容”和“连接”才是真正的核心竞争力。这本书的逻辑非常清晰，层层递进，从战略层面到战术层面，都给出了非常有价值的参考。它让我对“全球化”有了更全面、更动态的认识，也激发了我对未来零售业发展的无限想象。

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