Why People Buy

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出版者:W.W. Norton & Company
作者:Louis Cheskin
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1959-06
价格:USD 6.95
装帧:Textbook Binding
isbn号码:9780871409621
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 消费者行为
  • 购买心理
  • 决策过程
  • 品牌
  • 市场营销
  • 行为经济学
  • 销售技巧
  • 影响力
  • 说服力
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具体描述

《潜藏的动机:洞悉消费者心智的奥秘》 您是否曾对某些商品或服务为何如此引人注目,让人们甘之如饴地掏出钱包感到困惑?您是否曾经在精心策划的市场营销活动后,却发现消费者反应不如预期?《潜藏的动机:洞悉消费者心智的奥秘》将带您深入挖掘消费者行为背后那股驱动购买的强大力量。 本书并非一本枯燥的理论堆砌,而是一次引人入胜的心理学探险。它将揭示那些不为人知的潜意识欲望、情感诉求以及社会文化影响,如何悄无声息地塑造着我们的购买决策。您将了解到,购买行为远非简单的理性权衡,而是建立在复杂的情感、认知和社会因素之上。 核心洞察,深度解析: 情绪的魔力: 情感在购买决策中扮演着怎样的角色?我们是如何被喜悦、恐惧、渴望、归属感等情绪所驱动?本书将深入剖析情绪与品牌的连接,以及如何通过触动消费者内心深处的情感来建立持久的联结。 社会认同的力量: 人们为何会追随潮流?群体的影响力是如何左右我们的选择?我们将探讨社会证明、稀缺性原理以及参照群体等概念,揭示为何“别人都在买”会成为我们强大的购买理由。 认知偏差的陷阱: 我们的大脑是如何处理信息的?锚定效应、可用性偏差、损失规避等认知偏差如何巧妙地影响我们的判断?本书将解析这些心理机制,帮助您识别并规避它们,做出更明智的决策。 叙事的吸引力: 故事为何如此迷人?品牌故事、用户故事以及情感共鸣是如何与消费者建立深刻联系的?您将学习如何构建引人入胜的叙事,让产品或服务在消费者心中留下深刻烙印。 身份认同与自我表达: 购买行为如何成为一种自我表达的方式?消费者如何通过品牌选择来彰显自己的身份、价值观和生活方式?本书将探讨品牌如何帮助消费者构建和巩固他们的个人身份。 无意识的习惯与触发: 许多购买行为是出于习惯,而非深思熟虑。我们将探索那些能够触发购买行为的“点”,以及如何通过设计巧妙的“情境”来影响消费者的习惯。 价值的感知与传递: 消费者是如何感知和评估产品或服务的价值的?价格、质量、品牌形象以及使用体验,这些因素如何共同作用于价值的形成?本书将解析价值的构建和传递之道。 实用价值,广泛应用: 无论您是市场营销专家、产品经理、销售人员,还是希望更深入了解消费者行为的普通读者,《潜藏的动机:洞悉消费者心智的奥秘》都将为您提供宝贵的视角和实用的工具。 市场营销人员: 学习如何设计更具吸引力的广告、制定更有效的营销策略,以及与目标受众建立更深层次的沟通。 产品开发者: 了解如何设计更符合消费者需求和期望的产品,以及如何通过包装和功能来提升产品的吸引力。 创业者: 掌握洞察市场需求、精准定位目标客户的秘诀,以及如何构建能够引起消费者共鸣的品牌。 普通消费者: 提升自我认知,识别并抵制潜在的消费陷阱,做出更理性、更符合自身需求的购买决策。 本书融合了心理学、社会学、行为经济学等多个学科的最新研究成果,并辅以大量的真实案例分析,使理论更加生动,内容更加深刻。它将引导您从全新的角度审视消费者的世界,理解他们为何做出那些看似难以理解的选择,从而在商业竞争中占据先机,在生活中做出更明智的判断。 《潜藏的动机:洞悉消费者心智的奥秘》 是一本为您揭示“为什么”的指南,帮助您触及消费者购买决策最深层的根源。准备好,踏上这场关于人类动机和购买行为的精彩旅程吧!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书真正触动我的是它对“非理性决策”的解构过程,它没有停留在简单地指出我们做出了错误的判断,而是深入挖掘了这些“错误”是如何在生物进化、文化熏陶和社会压力这三重滤镜下,被系统性地固化为我们的本能反应的。我记得有一章专门讨论了“锚定效应”在日常消费决策中的隐蔽性应用,作者用了一个非常贴近生活的例子——超市里永远摆在最显眼位置的“原价”,即使那个原价从未被真正执行过,它依然在潜意识中为后续的“折扣价”设定了一个极高的参照系,从而巧妙地操纵了我们的价值感知。这让我回家后立刻审视了自己的储物间,发现自己囤积的许多“特价”商品,其背后的驱动力完全是基于这种被预设的参照物,而非实际的需求。这种阅读带来的“顿悟感”是无法用金钱衡量的,它让我开始以一种全新的、充满怀疑和审视的眼光去看待每一个向我推销“更好的生活”的广告和信息。这本书不是教你如何变得更聪明地赚钱,而是教你如何更清醒地生活,如何从被动的反应者转变为主动的思考者。

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我花了整整一个周末的时间才勉强啃完了这本厚达六百多页的鸿篇巨制,坦白说,阅读体验是极具挑战性的,但同时也是酣畅淋漓的。作者似乎深谙叙事节奏的艺术,他没有采用那种枯燥的、纯粹的理论堆砌方式,而是巧妙地将大量的案例研究、历史轶事与前沿的心理学模型交织在一起。阅读过程中,我常常需要停下来,拿起笔在旁边的空白处做大量的笔记,甚至需要查阅一些延伸的文献来更好地理解他提出的某些复杂概念。比如,他对“认知失调”的重新诠释,引用了两个看似毫不相关的社会学实验进行对比分析,这种横跨学科的视野,着实让人拍案叫绝。书中的语言风格时而如同一位严谨的学者在进行学术辩论,逻辑链条严密到不容置疑;时而又像一位经验丰富的临床医生在与病人交谈,充满了对人类弱点的理解和同情。这种强烈的风格转换,使得原本可能晦涩难懂的内容变得鲜活起来,但也要求读者必须保持高度的专注力。我个人认为,这本书更适合那些已经对行为科学或经济学有初步了解的读者,对于纯粹的入门者来说,可能需要一些耐心去适应它那近乎百科全书式的广度和深度。

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这本书的结尾部分给我留下了最为深远的回响,它没有落入那种陈词滥调的励志口号中,而是以一种近乎哲学的思辨,探讨了人类对“确定性”的永恒渴望与现实世界中“随机性”的残酷共存。作者在总结陈词中提到,理解了驱动我们购买和选择的深层机制后,我们最终的课题不再是如何去“战胜”这些本能,而是如何与它们“共处”。他提出了一种“有意识的妥协”的概念,即接受我们注定无法完全摆脱情感和认知的局限,但我们可以通过建立一套外部的决策校验系统,来定期校准我们的航向。这种成熟、不偏激的态度,让我感到非常受用。它没有给人虚假的希望,而是提供了一种更具操作性和长期性的心理框架。合上书本的那一刻,我没有那种“我已经知道了一切”的虚骄,反而产生了一种更深层次的谦逊——对自身复杂性的深刻认识。它更像是一面镜子,让你看清自己行为背后的驱动力,然后决定你想要成为一个什么样的人。

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从排版和编辑的角度来看,这本书的注释系统简直是教科书级别的典范。在阅读过程中,我发现作者极其严谨地对待每一个引用的出处和数据来源。书末的参考文献列表占据了将近五十页的篇幅,这本身就说明了其内容的扎实程度。更令人赞叹的是,它采用了页脚小注的形式来提供补充信息或对一些复杂概念的简短解释,这极大地避免了正文被大段的脚注打断阅读流畅性。当我遇到一个我不太熟悉的心理学术语时,我只需要低下头看一眼脚注,便能立刻得到一个简洁明了的定义,然后迅速回到主要论述中去。这种无缝衔接的阅读体验,让我在深究细节和保持宏观理解之间找到了一个完美的平衡点。对比市面上很多为了追求篇幅而将所有引用一股脑堆积在最后的书籍,这本书在信息呈现的效率和美感上,无疑是高出不止一个等级的。它体现了一种对读者时间尊重的编辑哲学,让求知的过程变得高效且愉悦。

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这本书的装帧设计简直是一场视觉盛宴,厚实的精装本拿在手里沉甸甸的,那种质感让人忍不住想多翻阅几页。封面采用了深邃的午夜蓝作为基调,上面用烫金工艺印着一个抽象的、仿佛是神经元连接的网络图,隐约透着一种神秘和深奥。作者的名字和书名在光线下闪烁着低调而优雅的光芒,整体风格非常符合它所探讨的主题——那些驱动我们行为的内在机制。我尤其欣赏的是它在内页纸张的选择上,那种略带米黄色的高级纸张,即便是长时间阅读也不会让人感到眼睛疲劳,而且油墨的印刷非常清晰锐利,每一个段落的间距和字体大小都拿捏得恰到好处,看得出出版方在制作过程中投入了极大的心血。书脊的设计也十分巧妙,没有采用常见的平直设计,而是略微向内收拢,使得整本书在书架上摆放时也显得别具一格,透露出一种低调的奢华感。我将它放在书房最显眼的位置,它不仅仅是一本知识的载体,更像是一件值得收藏的艺术品。这种对实体书的尊重,在如今这个电子阅读日益普及的时代,显得尤为珍贵。仅仅是触摸和翻阅它的过程,就仿佛已经开始了一场对复杂人性的探索之旅,让人对其中蕴含的智慧充满了期待。

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