在现代企业法人治理结构中,首席运营官的职责是协助首席执行官把经营管理决策付诸实施,大致相当于企业的常务副总经理。
企业作为有计划的生产经营组织,以一定的权威为运行依托,权威中心往往是首席执行官(有时由董事长兼任)。首席运营官则在权威的支持下,对企业日常工作进行全面安排与协调,起着生产经营一线总指挥的作用。因此,与首席执行官通常由创业者或企业资深人物担任不同,首席运营官更容易聘任职业经理人担任。在这个职位上,企业经营管理的各项职能活动,包括计划、组织、领导、控制,将得到全面的展开。本书从这一职务出发,对企业管理职能工作进行系统的情境性描述和分析,是企业管理理论的实战性展开。
EMBA教育的目的,是从理论上提高学生的实战能力。本书注重这一要求,致力于从实际问题出发展开理论分析,并强调内容结构的逻辑完整性。因此,本书除可作为EMBA教材,也适用于企业管理人员的在职培训与自学。
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