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质量竞争战略理论及测评体系

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王海燕 作者
中国经济出版社
译者
2006-3 出版日期
229 页数
18.00元 价格
简裝本
丛书系列
9787501766444 图书编码

质量竞争战略理论及测评体系 在线电子书 图书标签: 标准化   


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发表于2024-11-10


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质量竞争战略理论及测评体系 在线电子书 图书描述

本书试图从质量泛化管理的新理念出发,通过对质量的经济学内涵和质量的外部溢出效应的博弈分析,揭示出质量竞争战略的动力机制和生成模式,构建出基于顾客满意特质的企业质量竞争战略的测评体系,并在P—M模糊测度空间中进行了相关理论的实证研究。

  企业竞争战略一直是国内外学术界和企业界关注的热点课题,本书试图从质量泛化管理的新理念出发,通过对质量的经济学内涵和质量的外部溢出效应的博弈分析,揭示出质量竞争战略的动力机制和生成模式,构建出基于顾客满意特质的企业质量竞争战略的测评体系,并在P—M模糊测度空间中进行了相关理论的实证研究。

  本书可作为企业管理的高年级本科生或研究生,以及高层企业管理者的参考书。

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