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發表於2024-09-10
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《管理溝通》在每章開頭都列明瞭該章的學習目標,然後通過案例引起讀者的思考,使讀者帶著目標和問題去學習;每章末尾都附有該章的內容小結和思考題,還有相應的案例討論與溝通遊戲,幫助讀者學習、體會正文內容。通過《管理溝通》的閱讀,既有助於讀者掌握管理溝通的基本原理,提升其科學運用溝通方式與溝通手段進行高效管理、解決管理衝突的能力;又能讓讀者從精闢的案例分析中吸取管理溝通的成功經驗與失敗教訓,從而使其更專業、更靈活地投入到管理實踐中,創造齣輝煌的管理業績。
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