你知道怎样才能成为一个说话高手吗?做一个成功的交谈者该做些什么?如果你遇到一些难以接受的事,该如何巧妙地说“不”而又不得罪别人?在办公室,如何与领导和下属进行有效地沟通?……通过阅读本书,你将知道以上这些问题的答案,并助你成为一个沟通高手,让你在人际交往中游刃有余。
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