Modern Production/Operations Management, 8th Edition pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Wiley

作者:Elwood S. Buffa

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:1987-01-30

价格:USD 80.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780471819059

丛书系列:

图书标签:

• Operations Management
• Production Management
• Supply Chain Management
• Inventory Management
• Quality Control
• Process Analysis
• Lean Manufacturing
• Project Management
• Quantitative Methods
• Business & Economics

工业与运营管理前沿：效率、韧性与可持续性的新范式 一部深入剖析现代企业运营核心挑战与前沿解决方案的权威著作 在当前瞬息万变的全球商业环境中，生产与运营管理（P&OM）已不再仅仅是关于生产线效率的优化，而是上升为决定企业生存与长期竞争力的战略核心。本著作旨在全面、深入地探讨当代工业与运营管理领域所面临的复杂性、不确定性以及技术驱动的变革，为管理者、工程师和决策者提供一套前瞻性的理论框架与实用的工具箱。 本书的核心叙事围绕着“效率、韧性与可持续性”这三大支柱展开，它们共同构成了未来运营模式的基石。我们摒弃了传统教科书的静态描述，转而采用一种动态的、系统性的视角，剖析企业如何在高度互联和充满风险的世界中设计、运行、控制和改进其价值创造过程。 第一部分：运营战略与价值流设计（Strategic Foundations and Value Stream Architecting） 本部分奠定了现代运营管理的基础，强调运营职能如何与企业的整体战略保持一致，并着重于如何从源头设计高效、灵活的价值流。 1. 运营战略的制定与整合： 深入分析了竞争优势的来源，讨论了成本领先、差异化和服务聚焦等战略如何转化为具体的运营能力要求（如速度、质量、灵活性）。重点解析了“运营战略的权衡”（Trade-offs）——如何在相互冲突的目标之间做出明智的选择，并阐述了如何通过运营卓越（Operational Excellence）实现竞争优势的持续积累。 2. 价值流映射与精益思想的深化： 超越基础的“七大浪费”，本书详细探讨了精益思想在知识工作、服务业以及复杂系统中的应用。我们引入了高级的价值流图谱分析技术，用于识别和消除流程中的系统性瓶颈，特别是那些隐藏在跨职能协作和信息流中的“无形浪费”。此外，对“拉动系统”（Pull Systems）的深入研究，包括看板、时间缓冲（Time Buffers）在应对需求波动中的作用，提供了精细化的库存与流程控制方案。 3. 过程建模与绩效测量： 介绍了描述、分析和改进运营流程的定量方法。这包括流程能力分析、吞吐量建模以及对关键运营绩效指标（KPIs）的建立与校准。我们强调KPIs必须与战略目标挂钩，并探讨了平衡计分卡（BSC）在运营层面的落地应用，确保日常决策驱动长期价值。 第二部分：供应链的复杂性与风险管理（Supply Chain Complexity and Resilience Engineering） 现代供应链已演变为全球性的、多层次的复杂网络。本部分聚焦于如何管理这种复杂性，并建立能够抵御中断和波动的强大韧性。 4. 全球供应链网络设计： 涵盖了设施选址、物流网络拓扑结构设计以及跨国运营的法规与文化考量。讨论了从集中式到分布式网络结构的决策过程，并引入了基于地理信息系统（GIS）和优化算法的网络优化模型，以平衡总拥有成本与服务水平。 5. 需求预测与库存优化： 深入探讨了从传统时间序列模型到基于机器学习（ML）的先进预测技术。重点分析了在“牛鞭效应”（Bullwhip Effect）下，如何通过信息共享、协同规划、预测与补货（CPFR）来平抑需求波动。库存管理部分详述了多级独立需求库存（Multi-Echelon Inventory Optimization, MEIO）的理论与实践，旨在实现系统层面的库存最小化而非单一节点的最小化。 6. 供应链韧性与可见性（Visibility）： 这是本部分的核心。我们详细分析了识别供应链脆弱点的方法，包括“风险热图”和情景规划。关于韧性建设，本书探讨了冗余设计（多源策略、安全库存策略）与敏捷性设计（快速转换能力、模块化设计）之间的动态平衡。对数字化供应链“端到端可见性”的实现，特别是利用物联网（IoT）和区块链技术来增强可追溯性和信任机制，进行了深入的案例分析。 第三部分：敏捷制造与技术驱动的转型（Agile Production and Technology-Driven Transformation） 本部分聚焦于如何利用新兴技术重塑生产系统，实现高度定制化、快速响应的市场需求。 7. 现代生产系统架构： 探讨了从大规模定制（Mass Customization）到批量定制（Batch of One）的演进路径。详细分析了柔性制造系统（FMS）、并行工程（Concurrent Engineering）以及面向服务的产品设计（Product-Service Systems, PSS）的概念。强调了通过产品平台化和模块化设计来解耦产品变化与生产过程变更的重要性。 8. 工业互联网与智能工厂（Smart Factory）： 这一章节全面梳理了第四次工业革命（Industry 4.0）对运营管理带来的冲击。内容涵盖了： 数字孪生（Digital Twins）： 如何构建高保真的虚拟模型用于实时模拟、预测性维护和流程优化。 边缘计算与实时控制： 数据采集与决策制定的延迟最小化策略。 人机协作（Cobotics）： 探讨安全、高效的人类操作员与自动化系统之间的整合模式。 9. 质量管理的新范式： 质量管理从检验转向预防。除了传统的六西格玛（Six Sigma）工具集外，本书深入研究了统计过程控制（SPC）在流线化生产中的实时应用，以及如何利用大数据和人工智能（AI）进行零缺陷制造（Zero-Defect Manufacturing）的预测性质量保证。 第四部分：可持续运营与伦理责任（Sustainability and Ethical Operations） 面向未来，运营的成功必须与环境和社会责任深度融合。本部分将可持续性视为一种创新的机会而非成本中心。 10. 绿色运营与循环经济： 详细阐述了如何将生命周期评估（LCA）融入产品设计与供应链决策中。重点分析了逆向物流（Reverse Logistics）网络的构建、产品回收策略以及闭环供应链的运营挑战。讨论了能源效率优化在生产计划中的集成，以及如何量化和报告碳足迹。 11. 运营中的伦理与社会责任（CSR）： 探讨了公平劳动实践、供应链透明度以及负责任的资源采购。本部分提供了工具来评估和管理供应商的社会绩效风险，确保运营的“合规性”与“良知”同步提升。 结语：运营的未来展望 本书最终将所有要素整合，描绘了一幅面向未来的运营蓝图——一个高度自适应、数据驱动、以客户价值为中心、同时肩负社会责任的运营生态系统。它不仅仅是一本教科书，更是一份指导企业在复杂性浪潮中航行的战略指南。通过对前沿理论的严谨阐述和对实际案例的深刻洞察，本书旨在培养新一代能够驾驭技术变革、构建持久竞争力的运营领导者。

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