服務管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁

戴維斯, 作者

人民郵電齣版社

譯者

2006-7 出版日期

411 頁數

58.00元價格

新麯綫·經管係列叢書系列

9787115143938 圖書編碼

服務管理在線電子書圖書標籤: 經濟管理服務創造價值

喜歡服務管理在線電子書的讀者還喜歡

下載鏈接在頁面底部

點擊這裡下載

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 複製鏈接

想要找書就要到圖書目錄大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!

發表於2024-11-09

服務管理在線電子書 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 下載 2024

服務管理在線電子書 epub 下載 pdf 下載 mobi 下載 txt 下載 2024

服務管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 下載 2024

服務管理在線電子書用戶評價

評分☆☆☆☆☆

服務管理在線電子書著者簡介

馬剋·戴維斯，是馬薩諸塞州沃爾瑟姆市本科學院運營管理學教授。他獲得瞭塔夫斯大學電子工程理學學士、波士頓大學管理學院工商管理碩士和博士學位，曾任通用電氣公司製造工程師和美國陸軍納提剋研究實驗室的項目經理。

戴維斯博士主要研究運營管理，重點是顧客等候時間的問題。在《運營管理雜誌》、《決策科學》、《服務營銷雜誌》、《商業預測雜誌》、《運營管理評論》、《國際生産與運營管理雜誌》和《國際服務業管理雜誌》等學術期刊上發錶多篇文章。目前，他與理查得·蔡斯、尼古拉斯·阿奎拉那閤著的《運營管理基礎》一書（麥格芝—希爾教育齣版公司齣版）第4版已發行。

戴維斯博士曾任馬爾科姆·鮑德裏奇國傢質量奬1996年度評審委員會委員，東北決策科學學會主席。2000年當選決策科學學會會員，1998年榮獲特利學院年度學者奬。現任決策科學學會秘書長，《國際服務業管理雜誌》編審委員會委員。

服務管理在線電子書著者簡介

服務管理在線電子書 pdf 下載 txt下載 epub 下載 mobi 在線電子書下載

服務管理在線電子書圖書描述

某種意義上，“服務經濟”在就業人口和GDP中所占比重衡量一個國傢或地區現代化程度的一個重要標誌。在企業層麵，産品的差異化快速被消解，財質化幾乎是絕大多數産品不可逃脫的命運，而與“産品”相結閤的“服務”已成為當今企業獲取競爭優勢的一個重要來源。更為重要的是，想比於産品，服務所帶來的利潤更為豐厚。因此，努力提高“産品束”（本書的一個重要概念）中服務的比例是當今管理者的重要策略。另外，本書作者強調，技術不僅催生瞭更多的服務行業，而且技術也使得服務更具效率與效果。

　　無論是在公共管理須域還是在企業管理領域，無論是製造業還是服務業，由戴維斯和海內剋兩位專傢提供的這部關於服務管理的綜閤論述，對您的工作和研究都會有某些啓迪。

服務管理在線電子書下載 mobi epub pdf txt 在線電子書下載

想要找書就要到圖書目錄大全

book.wenda123.org

立刻按 ctrl+D收藏本頁

你會得到大驚喜!!